网络退货难商品完好如何解决

① 请问在网上购物怎么退货

步骤/方法
1、
​登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”
找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）。
2、
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。
3、
“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写
0
就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。这时网购退货流程已经进行了快要一半了。
4、
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、
如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。这个具体到每一步的网购退货流程是不是很好的帮你解决了网购怎么退货的难题？

② 网购退货怎么弄

如果商家还没发货就简单，直接在已买到的宝贝里申请退款，如果商家已发货就等收到货后先在已买到的宝贝里点“退货退款“，进入页面后按提示填写相关信息后提交申请，等待商家回应。同时通过旺旺与商家沟通一下退货事宜，商家会把退货时的收货人的地址姓名手机号发给你，然后你就近找一家物流办理退货（全峰，韵达运费相对便宜点，中通，顺丰相对贵一些），如果退货是自己的原因不是商品质量问题，运费自己出，如果是商品质量问题要与商家讲明，沟通一致后运费应商家出。

③ 在网上买的东西想退货怎么退

摘要 你好

④ 网购的东西要怎么退货

1、首先要联系客服，在退货的时候，不要直接就把东西给人家寄过去，有客服的联系客服，没有客服的遵守退货的流程。

(4)网络退货难商品完好如何解决扩展阅读：

1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。

3、退货原因有：

（1）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；

（2）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；

（3）商品未到保质期，即已变质或损坏。

⑤ 在淘宝买的鞋退货退款已拒绝说影响商品完好怎么样办

问问卖家退货有什么问题，和卖家协商，实在不行就申请淘宝客服介入

⑥ 网购如何退货退款流程

你好，首先要联系卖家 说明产品问题 需要退货！（卖家会给你 收货地址）
根据地址 发送快递 然后在淘宝 已买到的宝贝里 找到该笔订单（申请退货或者申请退款）点击申请 （在里面 写上快递单号）等卖家收到货后如果没有及时处理退款，可以旺旺联系卖家！如有更多问题 或者不会操作 可以留下扣扣 我会加你的！希望 可以帮到你！

⑦ 在网上买东西有问题卖家不给退货怎么办如何采取措施

首先先和老板商讨一下。如果你收到的的确有问题，先不要确认收货，直接申请退款，他会在十五天之内给你回复，十五天之后店家可能会拒绝，那么你再淘宝介入，上传有力证据，五天之内会有回复。这是我的经验，已经两次了，虽然都成功了，但是我已经很烦躁了，而且邮费都我自己出。记住，你的任何凭证都保管好，比如邮寄回去的单子留住，以备作为一个凭证。如果碰到极其无良的，直接淘宝电话投诉吧，不网络投诉，那个没声音效果来的快。淘宝客服态度不错其实。虚拟购物就是这点不好。

⑧ 网上买到有质量问题的产品怎么处理

网购产品出现质量问题的，当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
给消费者造成其赔偿损失。消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
网购缺点如下：
1、由于当前中国国内法律和产业结构不平衡，大量的假冒伪劣产品充斥着网购；
2、不能试穿；
3、网络支付不安全，可能被偷窥，密码被盗；
4、诚信问题；
5、配送的速度不一；
6、退货不方便。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。第四十八条 【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

⑨ 网购怎么退货和退款

一、退款流程

1. 登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】

   

   注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

   (9)网络退货难商品完好如何解决扩展阅读：

   1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；

   2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；

   3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

   4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

   5、涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理（买家版）。