近年来,网络营销一直是旅游机构的热门话题,网络作为一个重要载体也是各旅游机构营销方案中不可或缺的一部分。 一、确认精准的目标受众
旅游营销中关键的一环是目标市场的定位和细分,只有对客源市场进行准确定位,才能保证营销创意进行精准、有效的传播,如果目标市场人群分布面很广,也应该进行区域划分或人群细分,保证每一个营销方案精准主打受众目标,当然,如果有一些边际收益会更好,但目标受众必须保证效果。
在确认目标市场时,容易犯的错误就是希望一个网络营销方案对全部出发地网友群体的全覆盖,这样的结局容易是广种薄收、撒大网捞小鱼。
二、做好自身现状的SWOT分析
在网络营销中,精确的知道目标受众人群和全面的了解自己,才是真正的知己知彼。对于了解自己,SWOT是一个不错的分析工具。在SWOT分析中主要了解:
1、整体分析:行业分析、市场特征、消费趋势分析、
2、优势:资源特色、基础条件、经济、政策等方面的优势力。
3、劣势:资源特色、基础条件、经济、政策等方面的劣势力。
4、机会:市场机率与把握情况。
5、威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
三、寻找最适合的渠道与创意
要根据目标受众找渠道,不应按照具体渠道类型来分类,也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。在寻找适合的渠道时,需要注意以下几点:
1、营销策略:
以顾客需要为出发点,有计划地组织各项营销活动,目前各城市旅游营销方案中,可谓百花齐放,各类的网络营销手段或多或少都有涉猎。有针对性地选择渠道才能有效地将旅游产品信息投放到目标市场,因此结合各个细分市场摄取信息的偏好,在渠道选择中不仅要考虑成本,更要考虑不同市场的信息社区渠道偏好,特别要充分认识到微博、社区等网络媒体形式,其投放成本低,产生的效果比传统媒体好。
2、品牌定位:
基于资源产品特色,针对目标市场,塑造以利于大众旅游消费者的正确认知的品牌,但在差异化特点方面还需要进一步加强,网络营销方案中的品牌定位不突出的特点正在逐步改善。
3、市场策略:
依照目标客源市场,制定相应的产品、价格、渠道、促销等市场策略。目前由于网络的IP定位的特点,可以直接通过IP定位、喜好特征为参数定制精准目标受众,选择相关网络媒体及强势资源频道针对目标人群的精准营销。
例如:青岛市的《2011“欢行青岛”主题网络宣传推广方案》针对客源出发地和人群进行精准营销,锁定地域人群,准确定位高端人群,同时,通过网络注册会员个人通行证中的旅游喜好进行筛选,实现精准投放,产生最直接、最大化推介效果。
4、创意主题:
营销战术的创新理念,不仅是产品策略的创意,还包括品牌创意,广告宣传创意,企业形象创意等多维度的市场引爆点。切忌宣传语空洞,没有考虑到游客需求,宣传语喜欢用大而全的排比句,例如“养心清心悦心”、“春之**夏之**秋之**冬之**”之类的口号,太唯美太诗意,80年代文艺青年的痕迹太重,可惜现在是一个快餐大信息的时代,没跟上时代步伐。
5、多种网络创意形式共用:
无论是公关传播还是人际传播,多种网络媒体形式是可以共用的。
例如:“2012南通网上开年会”营销方案中,在南通网上开年会的网络营销方案中,视频直播、微博访谈、游戏互动、抢票活动等多种新媒体形式参杂组合,根据网络特点形成了立体的营销模式。 四、行动方案与执行
包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案,各具特色。五、网络营销的总结
是否达到所预期的KPI数据:旅游总收入、同比增长率和接待国内外游客人次、同比增长率在本计划期内所要达到的预期可量化指标。
看到一些网络营销方案对于结果的数据化分析不够,往往看重页面是否漂亮,至于流量数据是多少,精准游客有多少之类的数据也不关注,然后写一个截图漂亮的总结报告,这种形式大于内容的做法还是存在的。
㈡ 作为一名游客,我们应该遵守怎样的样的网络规则
网络交往要遵守道德
上网要遵守法律
㈢ 如何规范网络秩序
1、互联网企业应该坚持依法办网、文明办网、诚信办网,正确处理经济效益和社会效益关系,始终把社会效益放在首位;认真开展行业自律,进一步严格内部管理,完善制度规定,规范信息发布流程,切实维护网络信息安全和公共利益。
2、积极开展从业人员网络法制和职业道德教育;建立健全网站编辑和版主行为规范,提高从业人员道德操守,增强社会责任意识;提倡网上理性思考、文明发言、有序参与,营造积极健康的网上舆论环境。
3、相关部门依法加强对网络公关行为的监督,严厉打击非法网络公关行为。同时提醒公众,如果个人和单位网上合法权益受到侵害,应及时通过正常渠道向相关网站提出投诉,网站经核实无误后有责任及时处理。
(3)如何做好一名游客网络规则扩展阅读:
网络空间是亿万民众共同的精神家园,对每一位公民来说,在使用网络的时候一定要牢记法律底线、道德底线,做到诚实守信,并加强个人信息的保护,自觉维护良好的网络秩序。
无论是普通网民,还是网络名人,无论是网络媒体企业,还是政府机构,在参与网络公共讨论时都应自觉增强规则意识、法律观念,努力建设网络文明生态,共创网络空间“秩序之美”。
㈣ 如何做一名文明的游客 至少从三个方面谈
做文明游客非言行严格要求自:
1、遵守社公德依进入、退游览区;遵守游览拍照摄像规定遵守域间约定
2、护文物、热自环境乱刻乱画随便矿泉水瓶等垃圾入箱或自带敢于纠其游客文明行
3、带宣传文明游识、风景区游览规定、旅游安全识等
借鉴别人的。
㈤ 怎样做一名文明的游客
做文明的游客,要从言行上严格要求自己:
1、遵守社会公德,依次进入、退出游览区;遵守游览的拍照摄像规定,遵守地域和时间约定.
2、爱护文物、热爱自然环境,不乱刻乱画,不随地大小便,矿泉水瓶等生活垃圾入箱或自己带回,敢于纠正其他游客的不文明行为.
3、带头宣传文明出游的常识、风景区游览规定、旅游安全常识等.
4,保护珍稀文物和动植物,不乱扔垃圾,不随地吐痰随地大小便,不大声喧哗。
㈥ 如何做一个文明游客
做文明的游客,无非是从言行上严格要求自己:
1、遵守社会公德,依次进入、退出游览区;遵守游览的拍照摄像规定,遵守地域和时间约定。
2、爱护文物、热爱自然环境,不乱刻乱画,不随地大小便,矿泉水瓶等生活垃圾入箱或自己带回,敢于纠正其他游客的不文明行为。
3、带头宣传文明出游的常识、风景区游览规定、旅游安全常识等。
㈦ 如何文明上网作文(1000字到2000字)急急急!!!!
呵护孩子,健康上网
21世纪是一个充满竞争的信息时代。随着科学的发展,科技的进步,电脑已来到我们的身边,网络更是呈现给我们人一个美丽而精彩的世界。我们需要它,上网查资料、画画、放松时玩一玩游戏。但是电脑上的网络信息有好也有不好的,我们应该文明使用网络,上文明网,做文明人。
从20世纪40年代中期到50年代中期,美国军方发明第一台电子计算机起,在经历发展中,对经济社会的发展产生了不可估量的影响。网络的发明标志着人类信息时代的到来。当今上网也成了一项越来越频繁的活动。互联网是一个信息内容、种类和数量空前丰富的媒体,它突破了时间和空间的限制,为我们提供了一种全新的学习生活方式,对我们的日常生产生活有极大帮助。
互联网是高科技的产物,是历史发展、社会进步、人类智慧的结晶;是人类迄今为止所拥有的容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心。网络的应用是一把双刃剑,有利又有弊。我们上网,要发挥网络的积极作用,避免“网毒”的伤害。
网络,为我们了解时事、学习知识、与人沟通、休闲娱乐等提供了便捷的条件。网络交往,不仅包括橡树朋友之间的交流沟通,也包括陌生人之间方方面面的交往,如网上求诊、网上寻亲、网上求教等。以健康的心态把网络作为生活的补充,我们就可以享受网络交往的诸多益处,如开阔眼界、放松心情、学习新知、结交新友等。
一个有理想、有目标、有追求的人,总把生活安排得井井有条,而不会把时间浪费在对自己无益的事情上。在网络交往中,我们要注重浏览、寻找与学习工作有关的信息、不应在无关信息面前停留,更不应该在无聊信息上浪费精力,要学会“信息节食”,学会抵制网络上的不良诱惑。我们要善于利用网络科技,解决工作学习生活中的问题;帮助别人解决一些困难,做一些对他人和社会有用的事情。在为他人、为社会服务中,体现自己的人生价值。
上网易受网上游戏和其他不良信息的影响,长期沉迷于此容易使学生荒废学业,甚至走上违法犯罪的道路而且诱惑诈骗的事情也时有发生,不利于青少年的健康成长。对于沉迷于网络的同学,我们应该讲明危害,劝其改正,告诉他应增强自我保护意识和能力,要依法自律:及时告诉家长老师或有关部门;帮助其离开不良网络、网站,积极倡导健康上网,注意浏览与学习相关的信息。
网络不是生活的全部,我们不应该成为网络的俘虏,而要做网络的主人。
网络在提高人们社会劳动质量的同时,可能对部分网络使用者造成伤害。我们要正确认识网络的两面性,用其所长、避其所短,发挥网络交往对生活的积极作用,享受健康交往带来的乐趣。
面对网络,我们必须提高自己的安全防范意识,不轻易泄露个人资料,不随意答应网友的要求。有问题时,尽可能找熟悉的朋友或师长帮助解决。网络信息良莠不齐,作为网络游客,只有不断提高自己的辨别觉察能力,提高自己的抗诱惑能力,才能保护自己。
网络可以开拓视野,增长知识。我们要充分利用网络优势,加强学习,提高自身素质,要科学合理安排时间。同时网络还存在一些不利于青少年健康成长的因素,中学生应增强法制观念和自我保护的意识。依法自律,依法维护自身合法权益,要提高思想道德素质,培养高雅情趣,遵守网络公约,不浏览不健康信息,不随便约会网友,自觉抵制问不良诱惑,文明上网。
随着社会的不断发展,计算机网络已逐渐成为人们交流信息的主要手段之一。它应用领域越来越广阔。所以就要求我们从意识上做起,做到健康上网。网络世界五彩缤纷,但也存在相当一部分不健康的内容,为了避免受害,让我们携手并进,遵纪守法“绿色上网,健康上网”,惜光阴,勤奋学习,树立远大理想,共创一片明净蓝天。
网络交往与现实交往一样,有精彩也有无奈。熟悉网络的特点,遵守上网规则,我们就能走出荒原,走向景色旖旎的地方!
㈧ 我们作为一个网上游客,应该遵守怎样的网络规则初二上册政治答案
1学会自我保护
2准手网络规则
3网上交往要遵守道德
4遵守法律
5详情见《全国青少年网络文明公约》
㈨ 旅游行业的网络营销怎么去做
1、建立网站。网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外,还有产品的在线预订,在线支付等功能,祥奔科技建议最好建设营销型网站,同时兼顾网络优化功能,是功能相对比较齐全的旅行社网站。
2、开设淘宝店。淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店,卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金,年费等,相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。
3、微博营销。微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号,加V。在微博上发布自己公司的最新产品,搞获得,抽奖,来吸引粉丝,扩大影响力。
4、微信。微信以其传播快,方便而着称。旅行社可以为自己公司设立微信号,把微信号告诉游客朋友,以最方便的方式与客户沟通交流。
5、各大社交媒体。像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号,发布帖子,吸引潜在客户等
6、SEM推广。SEM也就是在各大搜索引擎上的付费广告,按照点击来收费。目前网络开户费为6000元,其中5000元是充值的,1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做网络的付费推广,效果也不错,关键是看怎么运营了。
7、手机端和app客户端。移动营销进入到了火热阶段,作为一个网站,能够让客户在手机上打开浏览,已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。
做好旅游行业的网络营销还需要注意旅游业网络营销的几个特点:
(1)跨时空营销
(2)互动营销
(3)异质化营销
㈩ 如何成为一名文明的游客
做一名文明的游客,基本的几点有1.不随地吐痰,不乱扔垃圾,杂物要及时带走,不破坏景区环境。2.不在景区内刻字留言3.不折毁破坏景区财物。4.遵守景区规范,合理拍照留念。5.尊重当地风俗,与当地人和谐相处。