如何向网络运营商反馈错误代码

⑴ 乐视网络电视出现网络运营商出现异常，错误代码003，怎么办

重启下看看如果还不可以 那就是因为前天乐视被人恶意攻击服务器了 现在部分地区可能还没有恢复 过会在看看就好

⑵ 网络连接错误,错误代码619,什么意思该怎么解决

1）用户名或密码错误

如果不记得密码，就拨打网络运营商进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。

（2）猫或宽带线路故障

如果是猫的误插拔，就把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去即可。另一种情况是宽带信号的问题，如果亲确认账号无误，就拨打网络运营商查询信号是否有问题吧。

（3）宽带连接设置错误

如果是宽带连接设置错误，可以先删除原来的宽带连接，再重新建立一个宽带连接即可。

⑶ 宽带连接错误代码691，怎么修复

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：

（1）用户名密码填写错误

（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：

如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；

如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

⑷ 联通宽带错误代码2001

一.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
二.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。
三.电话或宽带到期欠费造成。
四.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。
上面4个故障是直接导致宽带上不网的原因。
可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。

⑸ 发送短信失败什么原因

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。
2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息，以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点按钮>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
3. 如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点按钮 > 设置 > 四个点按钮，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

⑹ 电信宽带出现错误代码1901怎么办

操作步骤是：

⑺ 求宽带连接时常见错误代码及处理方法

宽带连接故障代码含意

一、Windows XP自带拨号软件出错信息

1.Error 691

输入的用户名和密码不对，无法建立连接。 原因：用户名和密码错误；ISP服务器故障。
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。

2.Error 797

ADSL Modem连接设备没有找到。
原因：ADSL Modem电源没有打开；网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

二、RasPPPoE拨号软件出错信息

1.Error 645

网卡没有正确响应。
原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。
解决方法：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

2.Error 678
与ISP服务器不能连接。
原因：ADSL网络服务提供商的服务器故障，或者ADSL电话线故障。
解决方法：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

3.Error 691
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
原因：用户名和密码错误，网络服务提供商的服务器故障
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式。

4.Error 791
ADSL Modem连接设备没有找到。
原因：ADSL Modem电源没有打开，网卡和ADSL Modem的连接线或LAN的网线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

5.Error 602、Error 633

拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
原因：RasPPPoE没有完全或正确安装。
解决方法：卸载所有PPPoE软件、协议，重新安装。

三、Enternet 500拨号软件出错信息

1.E0040P
原因：ADSL Modem电源没有打开；网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

2.E0037P
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
原因：用户名和密码错误；网络服务提供商的服务器故障。
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用网络服务商提供的账号格式。Enternet 300或Enternet 500

一般情况下，主要有三类错误提示： E0037P：Login failed,make sure you have entered currect user name and password!
问题：用户名和密码错误。
解决方法：详见置顶的《关于FTTB用户的用户名和密码》。

E0040P：Timeout to connect server
问题：连接服务器超时。
解决方法：遇到此情况，请检查一下室内的网络联线是否正常，网卡灯是否亮着？如果没有问题则请您打63192188报障。

E0041：Failed on create adapter(device)
问题：创建适配器（设备）失败。
解决方法：这是您的拨号软件有问题，你必须卸载Enternet300或Enternet 500（卸载方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“添加删除程序”，找到Enternet300或Enternet 500，双击并开始卸载）。卸载完毕，重新启动后，再重新安装Enternet300。若仍然出现这种情况，那么建议您改换安装RasPPPoE等其他拨号软件。
注意：XP操作系统不能安装Enternet300或Enternet 500，会出现E0041P的错误提示。

WindowsXP自带拨号软件
错误678：无法连接到远程计算机。
问题：尝试连接到服务器失败
解决方法：请您自检一下室内的网络联线是否正常，网卡灯是否亮着？若是都没有问题，那么实在抱歉，我们的网络存在问题，您只能报修了

错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
问题：…………都写得这么明白了
解决方法：还是详见置顶的《关于FTTB用户的用户名和密码》

错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试。

错误769：无法连接到指定目标。
问题：这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

注意：成功连接上网以后你会看到屏幕右下角有两部电脑的图标。 若是要断开网络连接： Enternet 300或Enternet 500：右键这两部电脑的图标，并点击“Disconnect”，然后再点击“Exit”即可。 XP拨号连接：右键这两部电脑的图标，点击“断开”即可。 如果你拨号时显示的错误提示不在上述范围内，或者是你不太熟悉重装拨号软件的操作，请咨询63192188。

补充： 打开enternet 300拨号软件后，只弹出最上面的一道蓝条，而无法显示输入帐号密码的界面。 对于该问题有如下两种解决方法：
（如果对输入界面并不是特别要求的话。也可以这样操作（对着任务栏右下角的蓝色图标点右键） 左键点connect即可。）

1、解决方法一
进入enternet300的安装目录（一般在program filesEfficient NetworksEnterNet 300app或program filesntsEnterNet 300app），打开文件enternet.ini，找到[Window Size]下的一行命令：Rect=0304 0132 0609 0424（此行数字不确定）在这行命令前加*（星号）保存即可。

2、解决方法二
进入enternet300的安装目录(一般为c:program filesntsapp下)，将enternet.ini重命名如改为enternet1.ini）。然后双击桌面Enternet300快捷方式，系统就会由于找不到原来的ini文件，而自动清除原有的ADSL拨号连接，即是打开的窗口里只剩下"create new profile"一个图标。接下来需要做的就是重新建立一个拨号连接，然后双击它，之前的问题就迎刃而解了，而且安装目录里也会自动创建一个新的enternet.ini文件。

⑻ 宽带连接不上，提示连接错误代码691，怎么处理

一、系统宽带连接691错误原因分析：

1、服务器问题，(机房用户端口错误或帐号未被激活)；
2、可能是域名错误，用户名或密码输入错误；
3、电话或宽带到期欠费；
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法：
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；
2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；
3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第三种情况类似，所以出现691错误；
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，如果已经4个人在用，你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试，如果问题仍旧，可拔打运营商的客服电话反馈