童装店铺如何设置网络客服

① 童装网店客服的提成方案

这个提成千差万别，有些是按照件提成，有些是按照金额提成，我们早先是按照件提的，现在是按照金额提。客服按照底薪+金额的1%提成，其他不同岗位提成比重不一样，具体看轻重恒量。

② 新手刚开了一个童装淘宝店完全不知道怎么经营,从哪里着手

1.开店前一定要有计划，如果条件允许一定做全职，不要做兼职.做任何事情没有计划和目标，就会显的很迷茫，走一步算一步始终是得过且过的人生态度，所以干脆不要浪费宝贵的时间，要做全职，个人觉得做网店（特别是推广这一块）时间是永远不够花的，因为初期都是从自己一个人的力量开始做的，并没有团队的参加，也不实际；所以全职能够给更大的时间空间去经营，更能全身心投入到网店经营上去，不用想着明天上班应该做什么.就像果实种下去，不去打理就没有收获是一个道理.
2.就是每天能在社区论坛让倒背如流的字眼店铺装修和加入消保.前辈们都说了非常多，再补充一下我个人观点.装修最好不要花钱请人装修，一定要自己动手装修.装修的方针：简约，清爽，大方，不失雅！每个人并不是一开始都会的，不会就要逼自己去学，可以打开同行们的店铺，看看他们是怎么样装修的，可以多看几家，从中摸索，总结经验，这样即能省钱自己又可以学到东西，两全齐美.加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率.但对于新手卖家，很多人都会有一个心理压力和担心；毕竟刚开始做，自己都不知道有没有收获，可不可以收获，而且交的数目也不少呢？（每个店铺类目交的押金不相等同），我想说的是押金只是一种形式，就等于是把我们的钱存在银行，更重要的是可以提升店铺暴光率，这些钱是可以退回来的，有时候人的心理战还是很重要的。所以您如果还
在犹豫押金的事，现在开始赶紧加入消保吧。
3.店铺图片
一定要实物拍摄，这点非常重要，在拍的过程可以加深对宝贝的印象，可以对自己店铺的业务非常熟悉，客人一问，客服马上就可以找到或者回答，能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契，这样就大大拉近了成交的概率.可能没有专业摄影师的技术，但是相信专业
摄影师也不是与生俱来就热爱摄影，就有很专业的摄影技巧，他们也是靠一定的天份，更多的是后天的培养，所谓熟能生巧，拍多了就好了.话说如此，如果有专业摄影师的技术那完蛋了，照片和实物的差距太大，顾客的期望太高，很容易失望的哦。中差评更容易来哦.所以这种技术刚刚好，最起码照片要清晰，实物细节图可以多一些.
4.交流沟通
售前售后，那么售后比售前是更重要的.在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场交流，把顾客当成自己的朋友，就是平时怎样和朋友交流聊天的，很自然的用这种心态和顾客聊天（当然是新手卖家，生意一般的情况，我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了，就另当别论了）估计也不会看我们这些帖子了.这样容易和顾客拉近距离，然后转化成的就是成交率了，即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的.交流的过程一定要主动热情，顾客问一句，您答一句，这是最忌讳的哦，假如顾客朋友有购买欲望，我想也会被您那种态度击退了.我们要主动出击，尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易.在众多的买卖交易中，难免会遇到问题（包括产品本身质量问题，运输过程的问题等等）我们一定要认真处理解决，有时候会碰到无理的买家，影响了自己的心情，我们要学会调整心态，不要把情绪带到下一位顾客身上，切记切记，做任何事情都是辛苦的，背后付出了无数心血和心酸，只有自己能体会.我们要做新时代的打不死的蟑螂.
5.每天至少逛自己店铺N遍，即使发现问题即使纠正.在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目（公告， 产品专区，经验畅谈）这几块内容是更新最快的，经常点点有好处；还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。
6.每个标题都点点，有意外的收获，怎样学，靠自己去钻吧，目前尚且我也在努力中，还没有找到精华（也没有很多的时间去看），如果您有，也愿意分享给大家，可以回贴写出来。

③ 童装店的微信营销怎么做 童装微信营销技巧

1、内容定位—内容为王:

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。
要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。
对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰:

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送，我主要讲两个方面。
①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂:

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查:

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见:

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。
另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师:

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋:

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。
但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的用户基础，再整体考虑定制化的二次开发。

8、贵在运营—日久见人心:

坚持很重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中，据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次，这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗，微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，我们认为微信营销，内容为王，沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。

④ 淘宝店铺如何进行基础设置

淘宝店铺的基础设置如下：

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第一步，打开淘宝卖家中心。

⑤ 童装工作室开直播需要客服吗

需要。维系好客户，力所能及开展各类营销活动，这样不仅可以有效促进工作室的销售额，还可以和客户搞好关系，让陌生客户变成老客户，让老客户带更多新客户等等。

⑥ 童装客服快捷回复

客服忙碌时会这样自动回复:;
1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨
询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单

⑦ 新手开童装店怎么个步骤，怎么个流程

开服装店的流程：

01市场分析

①如果想开一家服装店的话，就先要做一下市场调查了。

②准备要做哪方面的衣服，是男装，女装，童装，休闲装，还是冬装，还是夏装。

③你是否做名牌店，还是普通的店。所以做前期的市场分析是非常明智的。

⑧ 我姨姐介绍我去一家卖童装淘宝店做客服，但是关于客服是做什么的我一点也不了解…请大家帮帮忙

简单点就是在网上回答别人的问题，做下网络销售什么的。挺简单的其实。只要会说话就行。打字要快些。以后可以慢慢学些网络营销的技巧。现在这个还是很热门的。