网络问政如何回复政府单位

A. 问政赣州回复在哪里查询

群众可以通过电话、网站(12345.ganzhou.gov.cn)、手机APP(赣州通)、赣服通赣州分厅(支付宝小程序)、微信公众号（赣州12345）、微博(赣州12345)、电子邮箱([email protected])等渠道，向“12345政府服务热线”反映自己的诉求，包括政务咨询，投诉和举报等事项。“12345政府服务热线”全天候7x24小时受理服务。
资料拓展：“问政赣州”是建立在网民、媒体和政府之间的网络问政平台，主要功能是宣传好政府各项工作，帮助群众解决问题，为民办事服务。
“问政赣州”平台分为“五型”新闻、各方回音、问政调查、民生智囊团、“五型”访谈、民生在线、月度通报、热评、热帖排行9个栏目，用全媒体的视觉报道好我市“五型”政府建设的同时，架起了群众与政府间沟通的桥梁。该平台突出“便民”宗旨，在首页醒目位置设置了投诉举报按钮，方便网友点击发帖，并开通“双向查询”功能，方便网友查找帖文的办理情况。
对群众咨询的问题，热线话务人员一般会直接答复或通过“三方通话”方式当场答复；对群众反映的投诉、举报等不能当场解答的，我们将按照分类处置原则，由受理人员将服务诉求形成工单转交有关单位处理；对关系经济社会发展全局的重大事项和热点难点问题，按照归口办理原则形成专报，经市领导批示后按程序办理。

B. 怎么给问政山东留言

留言的操作方法：

打开浏览器，通过网络搜索“齐鲁网”，搜索结果内点击“齐鲁网官网”。打开齐鲁网后，点击新闻栏内的“问政山东”。

在问政山东专栏内点击“我的问政”。最后填写上需要反应的具体问题，联系方式等，点击“提交”即可。

“一问到底 狠抓落实”、“一诺千金 真抓实干”。由山东广播电视台融媒体资讯中心打造的大型问政节目《问政山东》。

以问题为导向动真碰硬，聚焦群众关心的热点、难点、堵点问题，督导督促职能部门践行承诺、狠抓落实。节目每周邀请一个省直部门主要负责人参与电视问政，公开向社会和群众解答疑惑、作出答复。

5种方式邀您参与问政 《问政山东》电视+网络问政平台同步上线：

1、通过闪电新闻客户端“问政山东”专区进行问政：

闪电新闻客户端同步开辟“问政专区”，网友下载或打开闪电新闻客户端，点击下导航“问政山东”按钮，进入问政专区。

在这里，您不仅可以看到《问政山东》节目的直播点播，还可以“一键问政”，直接连线部门或记者。相关厅局、各地政府及职能部门和问政记者都将在线回复网友提问。

2、通过齐鲁网“问政山东”专区进行问政：

登陆齐鲁网，进入山东省级网络问政平台，进行问政：http://www.iqilu.com/html/zt/shandong/wzsd/

3、通过热线电话进行问政：

可以拨打山东广播电视台热线电话0531-66661234，反映问题、提供线索。

4、通过电子邮箱进行问政：

将具体问题发送至山东广播电视台《问政山东》节目邮箱：[email protected]参与节目互动，反映相关问题。

5、通过“山东广播电视台”、“齐鲁网”微信公众号留言进行问政：

您可以关注“山东广播电视台”“齐鲁网”微信公众号，直接在微信后台留言：问政山东+具体问题。您不仅可以发布图文信息，还可以发布小视频。

C. 如何加强网络问政,切实搭建政府和网民的沟通桥梁

尊敬的网络用户您好！
欢迎使用网络知道！很高兴为您解答！

网络时代，市民通过网络问政，政府部门通过网络征集民意，网络问政的渠道则显得尤为重要。

要规范行为，不断提升依法行政能力，“健全政务公开机制，推行网络政务，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权”。网络问政平台正是在这样的背景下应运而生。

那么如何加强网络问政,切实搭建政府和网民的沟通桥梁呢？

一、网络问政呈常态化趋势

高层领导要越来越重视网络问政，推进我国网络问政的发展。提高群众参政热情，长期保持网络问政。

政府要对网民参政议政的表现形势要给与重视，要利用市政府网站开通政民互动平台，设立市直部门网管员，制定市民心声回复管理办法，第一时间响应网民的诉求。领导通过“网络问政”与网民
“零距离”接触，问需于民、问计于民、问智于民。

二、网络问政存在的问题

网络问政议政推动了政治文明建设，但也存在一些急需解决的问题。很多市民认为网络问政表达个人意见存在风险，很多学员对党政领导“网络问政”之后的效果还持观望、质疑态度。存在这些问题有主观和客观两个方面的因素。

从主观上讲，主要是部分领导干部尤其是基层干部对网络问政或者态度默然或者应对水平较低。部分干部对互联网的传播规律认识不够，对网络的交互性、开放性、民主性知之不深，只是被动盲目地接受，不能从海量的信息中获取关键有用的东西，甚至发现不良信息时仍置若罔闻、任其发展，缺乏应有的政治警觉性和敏感性；一些基层干部对于网民反映、咨询的问题，不是积极回应，而是态度冷漠，甚至是“踢皮球”、相互推诿，导致群众产生这样那样的想法，甚至偏激情绪；部分干部面对负面舆论，引导不力，工作被动，只是一味采取简单地删、封、堵的原始办法，缺乏冷静的分析和有效的应对；还有部分基层领导存在着不懂网、不会上网、不会浏览论坛的情况，办公室的电脑只是一种简单地摆设。

客观上讲，主要是网民素质良莠不齐及互联网管理难度大。在网络环境中，信息容量具有无限性，任何团体和个人都可以在互联网上表达自己的政治见解，不用像传统媒体那样，发布信息要经过政府审核，于是网络信息的可信度和客观性就难以保证。当前，经济社会的快速发展，既提高了群众的物质生活水平，也会引发各种深层次的社会矛盾，如征地拆迁、企业改制、环境污染、司法不公等，人们很容易利用网络媒体提供的交流平台，寻求思想共鸣和信息支持，宣泄不满情绪，从而使某些别有用心的人借网络问政的幌子将网络作为肆意妄为的平台，随意发表各种偏激言论，更有甚者在网络上组织煽动网民危害社会安全。一些别有用心的敌对分子，借机散布违背党的路线方针政策和客观事实的反动言论，煽动网民的不满情绪，操纵网民意志，给人民群众的思想带来混乱。

三、增强网络问政的能力

网络问政使广大群众积极参与政治生活，推动了民主化进程，同时也在考验一些领导干部的执政理念和方式。各级领导干部要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，增强网络问政能力，提高执政水平。

一要加强网络技能学习培训。掌握网络工具是广大领导干部的基本功，只有提高对网络的认识，增强网络运用技能，才能沉着应对。工作中，可以根据自身情况选择不同的学习方式，不仅要学会电脑的基本操作，还要学会上网看新闻、聊天、查询网络信息、发送电子邮件、建立博客、参与网络社区论坛讨论等等。建议从实际出发，把提高干部互联网操作能力列入议事日程，采取有效措施，实现全市县级领导干部能运用现代信息技术手段掌握信息，开展科学决策；科级干部能掌握现代信息技术的基本技能，开展电脑办公和对外服务；科级以下干部能熟练掌握计算机操作技术。各级党校要开设专门课程，组织电脑操作、网上浏览、信息发布、在线交流等业务学习，加大对领导干部的网络技术培训力度。各级各部门要建立学习培训制度，增强利用网络获取和把握信息的能力、搜集和倾听社情民意的能力、利用网络与民众互动的能力。

二要积极开展网络互动交流。网络在线互动，网民的意见建议当场得到回复，可以极大地激发网民建言献策的积极性。进一步加强和完善市领导与网民在线交流工作，开设政府在线，为群众提供24小时的意见受理。网民向市领导、各部门负责人和县市区政府反映的问题和建议，由市信息中心通过电子公文交换平台分送给职能部门，实现前台受理、后台办理的“一站式”网络问政服务。建议发起各级政府及部门
“网络发言人”制度，“网络发言人”既可实名，也可虚拟，主要包括三个方面：一是各单位网站设立专门点击栏和留言板；二是公开“网络发言人”的联系方式，如电子邮箱、QQ留言板；三是建立信息定期发布机制和沟通交流机制，至少一周或每天在网络上发言。同时，“网络发言人”要经常与网友在线交流，定期邀请领导或采取论坛的形式对社会热点、难点进行探讨。在互动交流中要调整好心态，注意实现从领导干部到普通网民的角色转换，以平等的身份与网民交流沟通，以此消除官方和民间的隔膜，更好地发现问题，解决问题。在与民众的网络互动中，既从领导的角度思考问题，又以普通网民的身份进行对话交流；既体现网络言论的平等性，又注意把握网络互动的引导力。

三要科学合理引导舆情民意。善于用网络宣传党和政府的方针政策、决策部署，充分利用网络多媒体特性，通过使用文字、图片、声音、视频、动画等各种网络信息技术和手段，生动形象地表现严肃的宣传主题。注重通过网络广泛了解社情民意，特别是对一些重大社会事件、群体性事件和社会关注的热点、难点问题，在网络问政平台及时发布党和政府的声音，加强正面引导，掌握舆论主动权，及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。在群体性事件网络舆情引导工作中,
可建立专职与兼职相结合的网络评论队伍, 让他们登陆具有较大影响的各大网站论坛,
以普通网民的身份发表意见和看法。用心研究网络群体性事件发生、发展规律和发展趋势。针对一些热点问题发布有深度、有说服力的帖子, 引导网民了解事实真相,
客观分析问题, 理智作出判断。针对网民易受权威左右的特点, 可加强引导者的权威性, 邀请相关专家参与网民的讨论, 直接提供专家对事件的理解,
或在线回答网民提出的问题。由这些评论员坚持导向正确和有效引导的统一，在多元中立主导，在多样中求共识，把网络文化的发展旗帜指向正确的发展方向。

四要探索考核评价长效机制。只有确保公众在网络上反映的问题得到快速有效的回应，公众贡献的智慧能够被运用到施政实践当中，才能让群众力量和网络科技切实转化为执政的“生产力”。目前，我市各单位都已经出台一系列的政务公开规章制度，但是在执行方面有待加强。对一些相对简单的群众诉求，要落实“首办负责制、沟通协调制、跟踪督办制、回访反馈制、定期通报制”，杜绝部门因职能交叉而互相推诿的现象发生；对一些复杂问题，要确立多个部门共同解决群众公开诉求的联席会议制度，并把对群众利益诉求的办复情况，作为一项硬性指标纳入到考核体系中。网友留言办理工作应成为一项经验交流的重要内容，尽量做到“一日一清理、一周一回复、一月一办结、一月一分析”。
建议把网络问政工作与完善问责机制结合起来，以市民和网民对政府部门网上办公的满意程度为标准，作为考核政府部门工作政绩、执政能力的重要依据。探索建立运用网络进行考核、评价和监督的长效机制，强化问责的效能和手段，以提升各部门网络问政的整体水平。

本解答由【谢小夫】友情提供！ 若有不足之处望谅解， 希望本次解答对您有帮助！ 望您能及时【采纳】，在此表示谢谢！有缘下次再见！！！！
——————————————————————————————————————————
为了更好的解答大家的问题，服务广大网民。【网络知道顾问团】 现招募知道名人、达人、热心知友。朋友，你有问题？点击连接，直接提问！感谢大家对【网络知道顾问团】http://..com/team/view/%E7%99%BE%E5%BA%A6%E7%9F%A5%E9%81%93%E9%A1%BE%E9%97%AE%E5%9B%A2的支持与关注，祝大家天天快乐。

D. 百姓问政如何投诉

去政府民事纠纷办公室就可以了。
百姓问政
听取民意，整改问题，促进发展。6月12日10时至11时30分，由市纪委监察局、洛阳广播电视台、洛阳日报报业集团主办的大型电视问政节目《百姓问政》，将在洛阳电视台一套进行2014年首场直播。
节目介绍
从市纪委获悉，第一场节目的主题是：让环境更优美。届时，市环保局负责人将带领市环保局重点科室的4名负责人走进直播现场，接受5名问政嘉宾和市民代表面对面的提问。市环保局领导班子其他成员和相关科室负责人也将现场聆听市民对我市环保工作的意见和建议，并就有关问题做补充回答。
节目相关负责人表示，在90分钟的直播中，市环保局将先用3分钟进行工作情况介绍，随后现场播放暗访短片，5名问政嘉宾和市民代表将结合短片中反映的问题和收集到的有关问题向环保局相关负责人提问，节目组邀请的嘉宾还将和被问政单位进行辩论。直播中，现场评议代表和场外群众将根据现场问政情况，对市环保局进行满意度测评，并由主持人当场公布。
百姓问政”栏目是在市委、市政府统一领导下，由市纪 委监察局牵头，市政府各相关部门和各县区共同参与，榆林传媒中心具体实施。网络问政工作以榆林传媒中心新媒体信息发布平台——“榆林发布”手机客户端（APP）为主要工作载体，广大网民群众可同时通过下载“榆林发布”APP、登陆百姓问政网站、关注榆林日报微信公众号、关注“榆林百姓问政”微博、登陆“塞上风”论坛5种渠道进行24小时问政。
为了方便靖边县广大市民快捷参与网络问政互动，切实有效解决民生问题，靖边广大市民可进入“靖边县人民政府网”首页链接的“百姓问政”板块进行问政。“靖边在线”受县百姓问政领导小组办公室委托，链接开通“百姓问政”栏目，广大市民可通过搜索关注“靖边在线”微信公众平台、网络等搜索“靖边在线”官网进行网络问政。

E. 不在城市综合执法局职责范围内的网络问政怎么回复

房产税是以房屋为征税对象，按房屋的计税余值或租金收入为计税依据，向产权所有人征收的一种财产税。征税范围：城市、县城、建制镇和工矿区征收。城镇土地使用税...

F. 市委督查室转办事项如何回复

一、领导高度重视，明确要求办理好大连民意网，全力做好网民和市民留言办理回复工作
市委主要领导重视是做好网民和市民留言办理回复工作的重要条件。一是我市历任市委书记都很重视网民留言办理回复工作。人民网开通地方领导留言板初期，时任市委书记夏德仁明确要求要重视网民留言办理回复工作，要研究制定工作机制，创新工作体系。2011年6月，新任市委书记唐军多次作出批示和指示，明确要求要加大工作力度，提高办理质量，确保网民留言得到及时有效地处理和答复。二是根据人民网网民留言模式，建立了大连民意网，实现了办理工作网络化，工作效率得到提高。按照市委领导要求，由市委办公厅、市政府办公厅主办的大连民意网于2011年12月29日开通，进一步畅通了民意表达渠道。广大市民群众可以通过民意网直接向市委、市政府及市直各部门、各区市县提出意见、建议，反映各类问题，表达合理诉求，各级党政机关也可以利用此平台了解民情民意，集中民力民智，提高执政水平。民意网的开通，进一步促进了网络问政工作全面展开。目前，大连民意网共收到市民留言29823条，已办理回复29445条，办理回复率为98.7%。市民浏览量402万多人次。
三是市委常委、秘书长张世坤亲自负责网民和市民留言办理工作。他多次要求督查室要加大工作力度，要以为民办实事、办好事为出发点，确保办理回复工作取得实效，并经常性的听取网民和市民留言办理回复工作情况汇报。
二、健全工作制度，创新工作方式，确保留言办理回复工作有规有序进行
一是出台规定，规范办理，明确工作要求。2010年，我市为做好网民留言办理回复工作，以市委办公厅和市政府办公厅名义制定下发了《关于做好人民网网民留言办理工作的暂行规定》，《规定》明确了工作要求、工作职责、工作时限和工作机制等，明确要求由市委督查室负责做好督促检查工作。2011年，为做好大连民意网市民留言办理回复工作，以市委办公厅和市政府办公厅名义制定下发了《关于做好大连民意网市民留言办理回复工作的通知》，《通知》对工作职责、工作要求、办理时限、办理部门等都作了详尽的规定，明确要求由市委督查室和市政府督查室负责市民留言的审核、分拨和督办工作。二是创新方式，完善职能，明确工作职责。市委督查室充分利用和发挥党委系统督查工作网络优势，将网民和市民留言办理工作纳入此体系，有效地推动了办理回复工作顺畅开展，也保证了网民和市民留言办理工作做到件件有落实，事事有回复。网民和市民留言各承办单位都设有专人负责留言的调查处理，网民留言办理结果上报，市民留言办理结果回复等工作，有的单位还责成专门部门负责此项工作。目前，我市十一个区市县已全部完成网民给县级主要领导留言办理工作的制度化建设。
三、加大力度，务求实效，推动网民和市民留言办理工作健康发展
一是履职尽责，规范运作，认真做好网民和市民留言办理工作。按照相关规定和要求，市委督查室设专人、专职每天上网浏览网民和市民留言。对网民留言，做好下载和登记，从中选出反映问题清晰、重要的留言，报市委领导阅示后转送有关单位处理；其他留言由市委督查室直接分拨相关承办单位办理，办理结果报有关领导审阅同意后予以回复；如发现网民留言与市民留言相同的，或直接予以回复，或回复通知留言人到大连民意网查询结果，以减少重复性办理回复工作。对市民留言，由市委督查室和市政府督查室专人专职每天上网审核、分拨和督办，当日留言当日审核当日分拨；各承办单位的市民留言办理结果由办理单位自行回复，回复意见经市委督查室和市政府督查室审核同意后发布到网上，如有差错，告知理由，发回原单位重新办理。二是注重时效，力求实效，确保网民和市民留言办理结果真实可靠。各承办单位接到网民和市民留言后，都能够按照有关规定和要求，专人负责，专人办理，专人上报和回复，网民和市民留言都能在时限内办结上报或回复。针对网民留言，我们始终坚持实事求是，注重实效，真实客观地查清问题，切实解决好网民反映的问题，给网民一个满意的答复。三是网民和市民留言办理工作成效明显。经过几年来的不断探索和实践，我市网民留言办理回复工作已走上制度化、规范化和常态化的轨道，网民留言反映的问题和提出的意见建议得到了很好的解决和落实。尤其是大连民意网的开通，使我市人民群众参与网络问政、表达诉求意见的渠道更加畅通，党和政府与人民群众的关系更加密切，人民群众的合理诉求和合法权益都得到了有效地解决和维护，进一步促进了社会更加和谐稳定。

G. 如何操作网络问政

这是国家为了跟我们普通的百姓做起的一种桥梁而已啦，如果有什么问题的话，

可以去你们当地的政府网站上留言，建议等等都可以的呀。

H. 如何进行网络问政

有很多，各个市都有，关键是你在哪个市可以查一查。

I. 问政山东怎么联系

摘要 参与《问政山东》的方式：