如何调查网络市场的优缺点

‘壹’ 简述网络市场调研相比传统调研的优势。

第一.及时性和共享性
网络传输速度非常快，网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户！所以的网民都可以看到，这就保证了网络调研的共享性。
第二.便捷性和经济性
调研者在企业网站上发出电子调查问卷，提供相关的信息，或者及时修改、充实相关信息，被调研者可以在计算机前按照自己的意志轻点鼠标或填写问卷，之后可以通过反馈信息进行整理与分析，方式非常便捷！
第三.交互性和充分性
网络最大的优点就是交互性！网络调研在某种程度上具有人员面谈的优点，网络调查调研者也可以提出问卷相关问题，减少问卷设计不合理等问题。网络调研还具备留置问卷的优点，可以让被访者充分思考的时间。蒋这些优点集于一身，形成网络调研的交互性和充分性的特点。
第四.可靠性和客观性
相比传统的市场调研，网络调研的结果比较可靠和客观，主要是基于被调研者对企业产品具有一定兴趣，被调查在完全自愿的情况下参与调查，针对性强。被访者处于完全独立思考的环境中接受调查，能最大限度地保证调研结果的客观性。
第五.无时空和地域的限制性
传统的市场调研往往会受到区域与时间的限制，而网络市场调研可以24小时全天侯进行，同时也不受地域的限制。
第六.可检验性和可控制性
利用Internet进行网络调研，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。首先，网络调查问卷可以附加全面、规范的指标解释，有利于消除被访者因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差。其次，问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实施，可以有效地保证对调查问卷100%复核检验，保证检验与控制的客观公正性。最后，通过对被调查者的身份检验技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。

‘贰’ 网络市场调研的优势在哪里

图3-2-1 网络市场调研的优势

网络市场调研作为调研方式的一种对开展网络营销有着很重要的作用，其优势在于网络市场调研具有互动性，及时性，便捷性（经济性）。

●互动性

企业调查消费者对现有产品的意见和建议获取资料，消费者可以在之间发表意见和评论，对企业来说可以更好地了解市场需求。消费者对尚未完全明确的概念性产品进行参与和讨论，可以使企业洞察出潜在的市场需求。

●及时性

即时调查，即时传输。传递速度和处理速度都非常迅速。

●便捷性（经济性）

企业可以通过搜索引擎和互联网工具调查市场信息，登陆相关网址就能获知相关市场的需求度和饱和度。对于目标用户的调查，只要企业在调查点如企业网站或论坛发布调查问卷，就可以得到消费者的反馈信息。对于反馈回来的数据，企业也可以非常快速地运用计算机工具进行分析和整理。对于消费者来说只要在网上点点鼠标打打字就可以提交一份调查问卷，其参与的门槛是非常低的。反馈的数据可以直接形成数据库。因此调研方式的便捷和经济性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

‘叁’ 网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣势分别是什么

优势：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；

二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；

三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。

四是它的可靠性和客观性，一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，另一方面网络调研问卷的填写是自愿的，不是传统调研种的“强迫式”，所以填写者一般回答问题相对认真，调研结果可靠性高。同时，被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的，不受传统调研中人为因素的干扰，能最大限度地保证调查结果的客观性，所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势，调研的结果比较客观，具有很高的可靠性。

五是它的跨时空性，通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行，并且其调研对象可以是来自世界各地的。

六是它的成本非常低廉，比传统的调研速度快，成本低，效率高，方便数据挖掘。

劣势：可信度较低、浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技

‘肆’ 网络市场调研的优势在哪里

市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。

与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
其优点有：
第一，节约成本。网络市场调研相对于传统调研，成本相对低一些，省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研，需要付问卷推广费用，如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。
第二，信息量范围广。网络调研时，可搜集的数据范围更广，不局限于某个城市的某区等等。而且，如今民众间相互信任的关系越来越淡薄，传统调研被拒绝的可能性非常大，网络调研逐渐被大家认可。在这个信息化时代，更能跟上社会发展的步伐。
第三，采集的数据效率、准确性更高。?网络调研问卷可以设置逻辑题、必答题等多种题型，有效的避免了访问员在传统访问中多问、漏问、错填等现象的发生，保证数据采集的准确性。同时网络调研填写问卷后，可以直接生成数据录入，节省了人工录入电子问卷的时间，提高了访问效率。

‘伍’ 网络市场调研有哪些方法

(1)网络市场直接调研｡网络市场直接调研是指利用互联网技术

‘陆’ 网络市场调研的调研优点

与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点：
1、网络调研信息的及时性和共享性。
由于网络的传输速度非常快，网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户，而且网上投票信息经过统计分析软件初步处理后，可以看到阶段性结果，而传统的市场调研得出结论需经过很长的一段时间。同时，网上调研是开放的，任何网民都可以参加投票和查看结果，这又保证了网络调研的共享性。
由于企业网络站点的访问者一般都是对企业产品有一定的兴趣，对企业市场调研的内容作了认真的思考之后进行回复，而不像传统的调研方式下为了抽号中奖而被动地回答，所以网络市场调研的结果是比较客观和真实的，能够反映消费者的真实要求和市场发展的趋势。
2、网络调研方式的便捷性和经济性。
在网络上进行市场调研，无论是调查者或是被调查者，只需拥有一台能上网的计算机就可以进行网络沟通交流。调研者在企业站点上发出电子调查问卷，提供相关的信息，或者及时修改、充实相关信息，被调研者只需在电脑前按照自己的意愿轻点鼠标或填写问卷，之后调研者利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析即可，这种调研方式将是十分便捷的。
同时，网络调研非常经济，它可以节约传统调查中大量的人力、物力、财力和时间的耗费。省却了印刷调研问卷、派访问员进行访问、电话访问、留置问卷等工作；调研也不会受到天气、交通、工作时间等的影响；调查过程中最繁重、最关键的信息收集和录入工作也将分布到众多网上用户的终端上完成；信息检验和信息处理工作均由计算机自动完成。所以网络调研能够以最经济、便捷的手段完成。
3、网络调研过程的交互性和充分性。
网络的最大优势是交互性。这种交互性也充分体现在网络市场调研中。网络市场调研某种程度上具有人员面访的优点，在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，可减少因问卷设计不合理而导致的调查结论出现偏差等问题。消费者一般只能针对现有产品提出建议甚至是不满，而对尚处于概念阶段的产品则难以涉足，而在网络调研中消费者则有机会对从产品设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的信息沟通方式提高了消费者的参与性和积极性，更重要的是能使企业的营销决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。同时，网络调研又具有留置问卷或邮寄问卷的优点，被访问者有充分的时间进行思考，可以自由地在网上发表自己的看法。把这些优点集合于一身，形成了网络调研的交互性和充分性的特点。
4、网络调研结果的可靠性和客观性
相比传统的市场调研，网络调研的结果比较可靠和客观，主要是基于以下原因：首先企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性强。而传统的市场调研中的拦截询问法，实质上是带有一定的“强制性”的。其次，被调查者主动填写调研问卷，证明填写者一般对调查内容有一定的兴趣，回答问题就会相对认真，所以问卷填写可靠性高。此外，网络市场调研可以避免传统市场调研中人为因素干扰所导致的调查结论的偏差，因为被访问者是在完全独立思考的环境中接受调查的，能最大限度地保证调研结果的客观性。
5、网络调研无时空和地域的限制性。
传统的市场调研往往会受到区域与时间的限制，而网络市场调研可以24小时全天候进行，同时也不会受到区域的限制。
6、调研信息的可检验性和可控制性。
利用Internet进行网上调研收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。首先网上市场调查问卷可以附加全面规范的指标解释，有利于消除被访者因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差。其次，问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实施，可以有效地保证对调查问卷100%的复核检验，保证检验与控制的客观公正性。最后，通过对被调查者的身份验证技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。

‘柒’ 网络市场调查的主要有哪些手段和工具各有什么优缺点

市场研究分为定量访问和定性访问。
定量访问指：大量访问普通的消费者，从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上，最多可达数万甚至十几万样本。
定性访问指：访问特定的消费者，以得出特殊人群的共性。根据不同的形式，样本量在4个样本到几百样本不等。

定量研究的方法有：
电访访问（CATI）：优点是可同时访问不同城市、地区的消费者，完成样本速度快、费用低，质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者，无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。

街访：优点是可通过选取街访点，有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强，受街访点影响，被访者有一定的倾向性。

入户：优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址，使得样本分布均匀。可留置产品，使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。

在线访问（online）：优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写，可出示图片和广告，减少访问员参加的环节，避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写（一般通过强制访问时长来限制），难以区分填写过程中是否换人。

定性访问有：
座谈会：优点是客户可在现场观看，并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人（最少4人，最多12人），如其中个别被访者的预约质量有问题（如两两相识或条件造假），则整个座谈会的访问结果都会有偏差。

深访：优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是，对访问者本身有较高的要求，深访访问的要求和定量访问截然不同，如访问员深访经验不足，不能随机应变的挖掘被访者的深层想法，则所能得到的信息有限。

‘捌’ 网络调查法优缺点有哪些

优点：
（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；
（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；
（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。

缺点：
（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；
（2）网络的安全性不容忽视，真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；
（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；
（4）受访对象难以限制，针对性不强；

‘玖’ 网络调查法的优缺点

优点：
（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；
（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；
（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。缺点：为了帮助网友解决“网络调查法优缺点有哪些？”相关的问题，布客网通过互联网对“网络调查法优缺点有哪些？”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:网络调查法优缺点有哪些？，具体解决方案如下：

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优点：

（1）组织简单，执行便利，辐射范围广；

（2）网上访问速度快，信息反馈及时；
（3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；

（4）费用低，简单易行，不受时间和空间的*，不需要任何复杂的设备。

缺点：

（1）只能进行定量调查，定性调查无法进行；

（2）网络的安全性不容忽视，真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；

（3）网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；

（4）受访对象难以*，针对性不强；

用户提供的回答2：

快速、方便、费用低、不受时间和地理区域*等。另外，由于不需要和用户进行面对面的交流，也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导，或者被访问者顾及对方面子而不好意思选择不利于企业的问题。尽管网上调查有其优越的一面，但也有一定的缺陷，主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。51调查网，让调查更简单方便！

网络调查法优缺点

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网络调查法优缺点有哪些？

答：优点： （1）组织简单，执行便利，辐射范围广； （2）网上访问速度快，信息反馈及时； （3）匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言； （4）费用低，简单易行，不受时间和空间的*，不需要任何复杂的设...

网络调查法的特点？

答：⒈ 网络的概念： （一般指互联网） 网络调查（网上调查）指在五连网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询 等活动。 互联网的功能： 电子邮件（E-mail） 无时间和地点的*，随时随地的发送和接收信息 信息查询 远程登录 用户可在自己...

网络调查法优缺点

答：More than one in eight U.S. alts finds it hard to stay away from the Internet for several days at a time and about one in 11 tries to hide his or her online habit, according to a study released on Tuesday. 根据周二发表的一份...

问卷调查的优缺点

答：问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力 问卷法调查结果容易量化 问卷调查结果便于统计处理与分析 问卷调查法可以进行大规模的调查 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 调查问卷设计难 调查结果广而不深 问卷调查经常采用由用户自...

网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣...

答：优势：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求； 二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度...

网络调查和传统调查的区别

答：网络市场调查 调查费用： 较低，主要是设计费和数据处理费，每份问卷所要支付的费用几乎为零 调查范围： 全国乃至全世界，样本数量庞大 运作速度：很快，只需搭建平台，数据库可自动生成，几天就可能得出有意义的结论 调查的时效性：全天候进行 ...

网络调研的优点

答：市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基矗 传统的市场调研一方面要投入大量的人力...

市场调查中网络调查法的含义及其特点

答：就是通过网络的形式来进行的问卷调查，也就是通过在线的方式进行的调查。特点省时也很方便。比如来网题上面设计在线问卷，可以自动生成网址，被访者直接通过链接地址就可以作答问卷

简述网络市场调研相比传统调研的优势。

答：第一.及时性和共享性 网络传输速度非常快，网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户！所以的网民都可以看到，这就保证了网络调研的共享性。 第二.便捷性和经济性 调研者在企业网站上发出电子调查问卷，提供相关的信息，或者及时修改、充...

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‘拾’ 网络调查法优缺点

优缺点：

（ 1 ）快速、方便、费用低、不受时间和地理区域限制等。另外，由于不需要和用户 进行面对面的交流， 也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导， 或者被访问者顾及对方 面子而不好意思选择不利于企业的问题。 尽管网上调查有其优越的一面， 但也有一定的缺陷， 主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。

（ 2 ）在线调查表的设计：无论采取什么调查方法，设计相应的调查表并预先进行测试，在 大多数情况下是必不可少的， 而且调查表设计水平的高低直接关系到调查结果的质量。 由于 在线调查占用被访问者的上网时间， 因此在设计上应该简洁明了， 尽可能少占用填写表单的 时间和上网费用 （如果一份问卷需要 10 分钟以上的时间， 相信多数人没有这种耐心） ， 避免 被访问者产生抵触情绪而拒绝填写或者敷衍了事。

(3) 样本的数量：样本数量难以保证也许是在线调查最大的局限之一。如果没有足够数量的 样本数量， 调查结果就不能反映总体的实际状况， 也就没有实际价值， 足够的访问量是一个 网站进行在线调查的必要条件之一。

（ 4 ）样本的质量：由于网上调查的对象仅限于上网的用户，从网民中随机抽样取得的调查 结果可能与消费者总体之间有误差。 另外， 用户地理分布的差别和不同网站拥有特定的用户 群体也是影响调查结果的不可忽视的原因。

（ 5 ）个人信息保护：为了尽量在人们不反感的情况下获取足够的信息，在线调查应尽可能 避免调查最敏感的资料，如住址、家庭电话、身份证号码等。

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