Ⅰ 怎样才能做到最小风险应对网络舆情问题
及时公开披露正在发酵的舆论事件,公正依法处理被公众关注的事件,
别一出事,就想到瞒,民意如滔滔黄河水,从来不是靠堵就能堵得住的。
现在社会的信息这么发达,网络、电话等等让
信息最快的传播到各地。
1、制定周密而详细的网络舆论应急预案。
所谓网络舆
论应急预案,是指根据预测,对潜在的或可能发生的事故的
类别和影响程度而事先制定的应急处臵方案,通常包括完善
的应急组织管理指挥系统,强有力的应急保障体系,综合协
调、应对自如的相互支持系统等。
2、统一口径,建立“新闻发言人”机制。
纵观几起全
国性的网络舆情危机事件,往往与舆论对象的内部人员口径
不一有关。因此,一旦负面网络舆论事件发生,立即启动新
闻发言人机制,第一时间公开网络权威信息,统一舆论对象
3、抓住“黄金时间”,把握网络舆情危机处理的恰当时机。
人民网舆情监测室多次提出“黄金四小时”原则,即在
突发事件处理过程中,政府部门要牢记及时性原则,把握舆
论的“麦克风”
。因此,在面对网络舆情危机事件时,地方
政府必须把握危机处理的恰当时机,及时地出台相应的网络
公关策略,由此才能在面对网络舆情危机事件时,做到快而
不乱、游刃有余。
我国曾面临的网络安全事故有千年虫,是在1999年广泛受人关注的一个很有名的网络安全事件,后来给出的官方说法是千年虫不是病毒,而是计算机诞生起就留下的一个大BUG。
应对方法是集中了很多的专业技术人员来降低千年虫问题带来的影响,但是千年虫问题是没有被完全解决的。
计算机2000年问题,又叫做“千年虫”、“电脑千禧年千年虫问题”或“千年危机”。缩写为“Y2K”。是指在某些使用了计算机程序的智能系统(包括计算机系统、自动控制芯片等)中,由于其中的年份只使用两位十进制数来表示。
因此当系统进行(或涉及到)跨世纪的日期处理运算时(如多个日期之间的计算或比较等),就会出现错误的结果,进而引发各种各样的系统功能紊乱甚至崩溃。因此从根本上说千年虫是一种程序处理日期上的bug(计算机程序故障),而非病毒。
Ⅲ (29)、网络危机
从政治学的角度来观察,互联网所带来的重大影响之一就是它在一定程度上推进了政府管理现代化和政治民主化的进程,但是同时,它也对传统意义上的国家观念和政府职能产生了相当的冲击,甚至还在一定程度上威胁到人类的安全。
为跨国犯罪提供了更加便利的工具,互联网在推进个人自由的同时,也为跨国违法和犯罪提供了便利的工具。随着计算机病毒被引入网络,它的传播范围变得更加广泛,速度更加快捷,造成的损失也更为巨大。2000年2月,计算机黑客先后狂袭美国雅虎网站、微软网站、美国有限电视新闻网以及亚马逊等新兴电子商务网站。黑客向网络传输大量无用信息造成网络严重堵塞。2000年5月4日“爱虫”病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区,造成经济损失高达100亿美元。
政府对这些互联网遮掩下的网络犯罪的司法监控和执行都有很大的难度。据估计,网络犯罪的数量将在未来4年中增加10倍。这无疑对国家现有的司法能力提出了严峻的挑战。
国家安全能力遭到削弱,人类安全多了一份危险
在传统意义上,国家是惟一可以合法地使用武力,并以此保卫自身安全的组织,然而,20世纪80年代以来,信息技术和网络技术的飞速进步,使战争形式变得多样化了。继传统战争形式之后,产生了信息网络战。它主要是通过投入病毒或黑客入侵等方式,如发布虚假信息、虚假命令,修改作战文件和数据,窃取军事情报,对敌人的通信网络、油气管道、电力网、交通管制系统、国家资金转移系统、卫生保健系统等设施实施破坏,以达到战略目的。互联网的广域传输和多节点使这种“武力”形式能够为国家以外的组织或个人所控制,因而改变了现实中国家的安全边界。
网络危机不仅影响到国家的安全和社会控制力,也越来越成为人类安全的一个新的隐患:一旦由犯罪份子进入到大国核武库控制平台,人类的末日就近在眼前了!