网络安全公司产品的营销策略

❶ 求助：网络营销的策略和方式 的论文 或思路

网络营销

一、网络营销与现实营销的比较

网络营销即是利用互联网作为手段，从而达到营销的目的。网络营销包含的内容很广，主要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制等等。
广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。

在传统营销渠道中，中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位，是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。

随着信息产业的高速发展，以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。与传统推广方式相比，网络营销具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越全面，网络营销的影响力也越来越大。网络营销的主要特点和优势有：

传播范围广、不受时空限制

通过国际互联网络，网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

网络营销具有交互性和纵深性

交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时，网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

成本低、速度快、更改灵活

网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。

网络营销是多维营销

纸质媒体是二维的，而网络营销则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，顾客可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像，相结合的广告形式，将大大增强网络营销的实效。

网络营销能进行完善的统计，可以跟踪和衡量营销效果

“无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制，使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。而传统的广告形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。通过监视广告的浏览量、点击率等指标，广告主可以统计出多少人看到了广告，其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此，较之其他任何广告，网络营销使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应，及时了解用户和潜在用户的情况。

网络营销的受众关注度高

据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。

网络营销缩短了媒体投放的进程

广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段：市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中，厂商要首先获取注意力，创立品牌知名度；在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现：消费者看到网络营销，点击后获得详细信息，并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。

网络营销具有可重复性和可检索性

网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间，就不能再得到广告信息。另外，显而易见，较之网络营销的检索平面广告的检索要费时、费事的多。

二、网络营销存在的缺陷

随着网络的快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销，但是由于专业人才的缺乏和对网络营销认识的不清楚，很多的企业网络营销都是投入了钱，却没有的到理想的效果，公司经理人员会地把Email地址印在名片上，向客户传达公司已经上网的信息，公司内只能极少数人利用网上信息和资源，上网可能仅仅是一种时髦或炫耀。到后来还埋怨说网络推广不行。 如何找到网上资源，如何利用网上信息资源，诸如此类的问题可能都还没有完全解决，其它问题如上网后能为企业带来什么效益、如何利用互联网进行网上经营活动等都不可能制订明确的计划。许多企业建设了自己的网站，把产品搬到了互联网上。然而经过一段时间却发现收效甚微，没有出现想象中订单纷至沓来的“美好景象”， 网络营销是现代企业的重要营销手段，但就目前而言，网络营销还不能完全代替企业的现有营销形式，网络营销还必须结合企业整体营销战略规划，同各种营销形式协同作战，才能更好地发挥作用。网络营销不是万能的。目前网络营销还是存在不少缺陷的，我们试着从下面几个方面进行分析：

1、信息的发布缺乏针对性

在我们身边就有很多此类的企业，对自己的营销没有任何的定位，只是要求自己网站的访问量越高越好，一个朋友给我讲过他的故事“一个朋友对我说，我的网站刚做好，需要帮我赶紧搞些访问量，让计算器跑快点，我说，你急于要访问量干什么？他说，有了访问量，好赶紧赚钱呀，我说，有了访问量就能赚钱吗？曾经有多少有人气没有盈利的网站以关门而告终呀，这位朋友也只能是哑然一笑了。”
在人们一般的认识中，网络营销就是要给自己网站要人气，要流量，但是，他们始终忽略了一个根本性的问题，自己网站到底要的是流量，还是盈利？

网络营销要有针对性，网络营销的定位要准，最主要的是在搜索引擎推广和邮件营销方面的定位以及网络广告投放时候的媒体定位。

伴随着网络营销时代的到来，搜索力经济成为继注意力经济，眼球经济后的又一个经济热点，可以说，网络营销最主要的方式就是搜索引擎营销，搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广，是目前最有效，针对性最强的网络营销方式，在搜索引擎推广方面的营销定位，最关键的是找到目标客户最容易使用的关键词，这样才能让客户找到你，使你的推广最有效果。

现在很多的关键词存在很多问题，盲目追求火爆关键词

比如灯具方面的关键词：最优秀的灯具生产商，最好的灯具生产企业，最好的灯具提供商，这样的关键词你会用么？试想，如果用这样的关键词做搜索引擎推广，效果就可想而知
关键词的选择定语过多，被使用的几率越小；

比如什么南京市建邺区的馒头店，你放了这么多的定语，修饰语，结果就是让客户在网络很难搜索到你的信息。
2、商务谈判的实效性问题

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。商务谈判是一项集政策性、技 术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了包含一系列经济活动的特点以外，同样具有一般谈判的特征。

企业应该很清楚，网络营销的目的是为了实现一定的营销目标，因此为实现营销目标所采取的营销活动就是网络营销的内容。但是由于在不同条件下或者在企业网上经营活动的不同阶段，网络营销所采取的具体形式和手段会有所不同，所起到的作用也有差别。另外，不同的行业之间。商务谈判在网络上的实现也许比现实中组织的更容易，不需要大的会议室及场地的限制，但毕竟是在网络上，就像很多人用QQ软件聊天一样，当时说的好好的，天花乱坠的，什么话都敢说，敢讲，你们在信息上“山盟海誓“，允诺怎么怎么样，你们会去实现么？你把QQ当真了么？ 现实中的网络商务谈判也存在类似与QQ方面的问题，比如甲家公司答应要乙公司的某某设备。说好了马上就汇钱什么的，但就是的不到甲公司的行动。

网络营销中商务谈判的实效性问题该如何提高？

3、商家与客户的沟通不够理想

顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。顾客服务是一个企业能留住顾客的重要手段，在电子商务领域，顾客服务同样是取得成功的最重要因素。一个优秀的顾客数据库是网络营销取得顾客信任，能成功的重要保证。但是我们可以看到现在在这个方面做得还不是很好，在互联网上，顾客希望得到更多个性化的服务，比如，顾客定制的信息接收方式和接收时间，顾客的兴趣爱好、购物习惯等等都是网络数据库的重要内容，根据顾客个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能，如何改善顾客关系，及时的于客户进行沟通交流是当前商家需要考虑的问题。客户信息是企业资源的组成部分。客户不仅是普通的消费者,而且成为信息的载体,能有效为企业提供包括有形物品、服务、人员、地点、组织和构思等大量信息。而信息是不能脱离客户而单独存在,它成为企业争夺的重要资源。在互联网上,客户的地位和作用正在发生着变化。客户可以控制自己作为产品和服务的潜在购买者的价值。但是客户却没有认识他们作为人口统计信息和交易史的价值,并没有从他们的信息所创造的经济价值中得利。另一方面,企业需要大量的投入以获得客户信息。双方都缺乏对信息的正确认识,因为客户信息不仅是企业资源,也成为个人的一部分价值。对企业而言,有效客户信息的获得成为他们开拓市场、取得成功的第一步。

但是舍得投资去获得客户信息有多少？认识到这一点的企业又有多少呢？客户信息是企业创新的合作伙伴。创新是企业生存的灵魂。企业创新的过程就是不断研发新产品、开拓新市场的过程。而客户信息提供了关于未来产品的价格和性能的变化趋势,及时反映最新的市场动向,便于加强客户和企业的联系。客户信息成为企业和市场的一座桥梁,熟练地运用客户信息可以加快企业的创新步伐。但是现在可以看到很多商家由于同客户的沟通不理想，导致开发的产品与消费者的需求之间存在巨大的差距，设计出来的东西没有市场。

客户信息是企业利润的部分来源。随着互联网技术发展的成熟和互联成本的低廉,信息传播的速度加快,客户与企业之间对信息的享有和发布具有对等的权利。客户可以利用信息,根据企业的报价,选择最具有吸引力的企业。而企业也将从中获益。首先企业可以利用互联网更容易地找到客户,减少搜寻费用,而且还可以获得关于这类产品的潜在客户的信息。另外,在交易中企业的信息由客户跨时空地传递,使得企业在全球范围内拥有更多的客户。在这个过程中,客户信息间接地为企业创造了利润。由于客户信息自身的特点,以及企业对其认识不足,目前客户信息的使用较为混乱,没有统一的方法、高效的管理策略。主要的问题在于以商品物流为中心的闭环系统缺乏对客户信息的足够重视,不能及时反馈消费者的潜在需求和消费热点,从而造成信息不对称。严重影响了商家与客户之间的沟通。一个产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。遗憾的是，在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评，对尚处于概念阶段的产品难以涉足。此外，大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求，他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。

4、营销的渠道实际使用效果差

尽管从理论上说，许多网络营销服务都可以在线实现，但由于企业对网络营销服务的了解有限，服务商本身的专业性和服务水平也不同，在很多时候还需要面对面的服务，在现阶段网络营销服务仍然离不开本地化，因此在没有建立传统意义上的销售渠道的情况下来推广网络营销服务是很困难的。与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。由于网上销售对象不同，因此网上销售渠道是有很大区别的。一般来说网上销售主要有两种方式，一种是B-B，既企业对企业的模式，这种模式每次交易量很大、交易次数较少，并且购买方比较集中，因此网上销售渠道的建设关键是建设好订货系统，方便购买企业进行选择；通过网上结算实现付款比较简单；另一方面，由于量大次数少，因此配送时可以进行专门运送，既可以保证速度也可以保证质量，减少中间环节造成损伤。第二种方式是B-C，即企业对消费者模式，这种模式的每次交易量小、交易次数多，而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前网上购物必须面对的门槛。国内的消费者信用机制还没有建立起来，加之网上销售渠道还不是很完善，缺少专业配送系统。让营销的渠道实际使用效果并不是很好，没有想象中的理想。就连一直坚持以直销为发展的DELL，最近在惠普，联想的在店铺销售的强大冲击下销售额受到了很大的影响，在今年DELL也投放了几个大规模的体验店，以此来加强它的宣传力度。很多顾客在体验后感觉商品确实不错，可就是不可以现货可以拿到，这也让很多顾客遗憾。据DELL负责人员说效果还不错，但真正效果如何又有何人知晓。就拿我们身边的同学来说，我们如果要买笔记本很多人都想要选择DELL，它的网上订购价格确实很有吸引力，但还是对其真实性担心。

从消费者角度看现在很多消费者对网上购物存在一种“虚”的感觉，消费者在购买东西时并不是很放心，现在网上太多的欺骗，让消费者不敢轻易使用网上购物，目前网上交易采用付款方式也是让很多人望而却步的原因。我的一位同学在淘宝网上买了NOKIA 收到货后才知道是水货，让其很是后悔。虽说质量上没有问题，但是还是忧心忡忡，手机用的心理也不爽。还有位同学在网上买了一个二手的索尼数码相机，到手上总是不断的出问题，本来想有个相机生活会丰富些，结果是搞得自己焦头烂额。
其次，订货系统时让消费者填写太多信息，不能像现实购物中让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购，在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。
再次，在选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，提供给消费者选择的方式也不是很多，同时网上结算的安全性，网上输入帐号和密码被丢失的风险。
最后，配送系统建立还有待完善。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等这也在很大程度上限制了网络营销的发展，影响了营销的渠道实际使用效果的提高。

5、营销的手段比较单一

网络营销是企业竞争的又一个战场，每个企业都会采用各种战术来抢占先机。在这种情况下，有些人往往显得不知所措，不知从何下手。也有很多公司向潜在客户滥发电子邮件，严重的影响了企业形象。而传统营销的推广手段来推广网上的服务，例如在报纸、杂志、电视等媒体上做广告，常见的还有路牌广告、车厢广告、宣传册、信函广告、组织研讨会等多种形式。在现在这个网络已经深入到千家万户的“网络时代”传统的营销手段效果还是很好的，现在各种网络营销手段之间孤立的，排他的，严重影响了网络营销的效果。

网络营销主要途径：电子邮件，网络广告，中文类网址，搜索引擎，文字链接。与传统营销比起来还是比较单一的，网络营销的一切都要依赖网络，离开了网络一切都无从谈起 。现在真的就进入了网络时代了吗？

暑假中给网易南京地区做了两个月的信息采集员，可以说最真切的接触了老百姓，很多人对网络人为网络上到处充斥着不健康，上网就是玩，不做正事。我们尚且不论上述对于网络的观点对与否，但它反映的就是现在的现状。很多人对网络抵触，他们不去接触网络，而网络营销离开了自己的生命线就不可能生存。相应的网络营销也失去了市场。

三、 提高网络营销实效的措施

网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率
现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过看样枣选择商品枣确定所需购买的商品枣付款结算枣包装商品枣取货（或送货）等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数个小时，在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而在时间和精力上的付出很大。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而，在现代社会，随着生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活。在这中情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。
网络营销给我们描绘了一个诱人的场景，是购物的过程不在是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。

1、从信息传播角度看

向消费者提供丰富的产品信息及相关资料（如质量认证、专家品评等），而且界面友好清晰，易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后，做出购买决定。对对客户的问题进行快速反馈 。

1、直接向潜在客户发送信息

直接向潜在客户发送信息 互联网是一个信息的海洋，人们只能根据自己的需要查询所需要的内容。作为营销的工具之一，可以利用互联网上的信息寻找潜在客户，然后，有针对性地向潜在客户发送信息，达到宣传的目的。

方法一、到网上信息平台寻找买方信息

经常到一些贸信息网和电子公告版上去看看，说不定会发现潜在的客户，可以根据需求信息中的联系方法，主动向潜在客户介绍你的产品或服务。

方法二、利用搜索引擎查询你的潜在客户

这种方式比较适用于生产资料、半成品、集团购买的产品等情形，对于一般消费品来说效果可能不理想。

例如，你是生产发光二极管的，目标市场是光电行业的生产厂家，可以利用搜索引擎或分类目录查询发光显示类别的公司，根据各公司网站的简述将搜索结果进行简单筛选，然后逐个访问潜在客户的网站，利用网站上的信息了解潜在客户的企业规模、地理区域、产品结构、联系信息等相关资料，然后根据具体情况，采取相应方式与潜在客户取得联系。至于采取的具体手段，在关于网上营销技巧的相关内容中做系统介绍，在这里只作一个重要说明：不要向潜在客户滥发电子邮件，否则会严重影响你的企业形象。

加入专业经贸信息网
这种方式在某些方面类似于第（1）种方式的“免费发布供求信息”，不同之处在于一些专业网站可以提供更多的服务，例如可以提供固定的网址（一般不提供独立域名）并制作简单的网页。经过专业分类的信息网为客户查询供应商信息提供了方便，加入这类信息网有助于网站访问者发现你的信息，不过这种服务有时是需要支付一定费用的。

加入行业信息网
行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。如果你所在的行业已经建立了这样的专业信息网，加入行业信息网是网络营销必要手段，即使已经建立了自己的网站，仍有必要加入行业信息网，这样可以很好的有针对性的发布自己的信息。

2、从交易过程角度看

你无须驱车到也许很远的商场去购物，交款时也不需排着长队，耐心等待，最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一切都是那么简单迅速。座在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算等等，省却了许多麻烦。

网络营销能满足价格重视型消费者的需求
网络营销能让消费者在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可饶过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买 。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需求。而网络营销也在一定程度上满足了消费者的这种需求。通过网上购物，消费者便可“闭门家中坐，货从网上来”。

3、从售后服务角度看

售后服务归纳起来主要有两方面的内容：一是售后使用指导和回访；二是问题处理和疑惑解答。这一点同传统的营销来说是相通的。

做好售后服务，不能只停留在口头上，更重要要体现在行动上。好的售后服务可以提升产品和服务形象，提高客户回头率，保障企业利润最大化、长久化。

售后服务“三要”是指服务过程中服务人员要热情、快捷、专业。

“热情”就是要态度好，要感谢客户提出意见和问题，不可不耐烦或焦躁，要带着微笑面对客户的不满和抱怨，使客户不满情绪在服务过程中得以释放，获取心灵的满足。也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理，急客户之所急。

“快捷”就是对客户的疑惑和问题，反应迅速、调查处理及时，力争第一时间使问题圆满解决。不因故推脱搪塞，增加客户的烦恼和不满。因为光态度好，如果问无回音，久拖不决，客户同样会不满意。

“专业”就是售后服务人员要内行，要对产品和服务内容非常熟悉和了解，对所发生问题能很快找到原因，短时间内恢复使用；对客户的疑问和求助，用浅显易懂的语言给予专业的指导和帮助。注意不可用过多的专业词汇及原理，使客户更加不明白，不知所措。

总之，售后服务应该多从客户角度考虑问题，多从企业长久发展看问题，投入更大力量，真正使客户在使用产品的同时，获得更多地享受和满足。

通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。
准确了解消费者的消费心理及决策过程，通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系。
对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。
通过回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与顾客的长期友好关系。
及时发现不满意顾客，了解他们不满意的原因，及时处理。
建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题。

售后服务对于企业是一个战略性问题，有效处理投诉是所有企业和用户共同关心的问题，对提供产品和服务的企业尤为重要，有时甚至生死攸关。

网络营销可以说它是直接营销的最新版本。它的特点在于可以提供时时服务，顾客可随时进入网络购物；经销商与顾客建立起直接交流的通道，而且是双向互动式的沟通，这就减少了某些中介环节，降低销售费用，增强企业的竞争力……由于网络营销存在这许多的优势，所以传统的营销面临挑战，就成了不可避免的事实

❷ 企业网络营销方案策划范本

随着信息技术的发展，网络营销成为非常重要的一种营销方式，企业为网络营销制定好方案策划，有利于为企业的发展做出重要贡献。下面是由我为大家整理的“企业网络营销方案策划范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业网络营销方案策划范本（一）

一、大数据时代理论概述

大数据是继“物联网”、“云计算”之后的IT产业发展史上又一次具有划时代意义的技术变革，其出现将对一众企业的发展带来巨大的影响。然而，大数据时代的到来并不意味就此为止，其庞大的数据量还将呈现“井喷式”的增长，如“IDC”公司对此就曾预测，未来全世界范围内的数据量将会以每十八个月就翻一番。比如，xx网每天新增加的交易数据就可以达到10TB，每天xx分析平台将会处理超过100PB的数据量，xx每秒钟平均处理近70笔订单。不难看出，当前电子商务网站的数据就是非常典型的大数据。具体来说，电子商务前后经历了三个发展阶段，分别是：基于用户数时代，基于销量时代以及基于数据时代。在基于数据时代，电子商务公司通过收集、整合以及分析消费者的大量数据，深入挖掘其蕴含的商业价值，从而个精准化以及个性化营销的开展打下夯实的基础。在大数据时代，数据蕴含的价值越要越重要，在这一背景下，电子商务也有着巨大的市场潜力和发展前景。

二、大数据时代下网络营销的主要特点

当前大数据分析已成为行业里的“明星问题”，其也正在以更为多元化的方式创造出了巨大的商业价值。据相关数据统计，xx年度大数据直接或者间接拉动全球xx亿美元的IT支出；至xx年度时，这一数据已经达到xx亿美元；而发展至xx年时，这一数据将会达到2320美元。分析这一时代下网络营销的特点，笔者认为主要可归结为以下几点：其一，消费者的行为更容易被分析，从而能够制定更有针对性、更精准的营销策略，还可以及时控制和调节市场营销带来的一系列负面影响，帮助企业获得更全面的市场资讯，对消费者的消费行为作出正确的引导。其二，个人信息安全问题成为敏感话题。具体地说，大数据时代的安全问题包括了国家信息安全、个人隐私安全、黑客病毒对网络攻击安全、网络基础设施安全以及意识形态安全等。其三，企业营销成本已经由库存、物流等固定资产逐步转化成售前售后服务水平的竞争。而伴随电子商务的快速发展，将其缺点也逐步带出，尤其是产品线下体验以及后期跟踪服务已成为影响电子商务发展的瓶颈。目前网络市场客户基数和需求量不断增长，据统计数据显示，截止上一年度使用网络进行交易的用户数量已经超过了xx亿，覆盖了xx%以上的智能手机终端，如此庞大的用户群体意味着网络营销潜在的巨大价值。

三、大数据时代下网络营销的常见策略

1.夯实企业网络营销的诚信基础。

就目前而言，网络营销中的信息安全、网上结算以及配送物流等环节或多或少存在着一些违法行为，对网络营销的信誉产生较大影响。因此，作为政府部门不仅需要对相关法律法规予以健全，还需要对毫无诚信的违法行为予以严厉打击，确保在大数据时代，电子商务的网络营销处于一个有法可依、执法必严的环境中，同时明确交易各方的法律关系和法律职责，合理、公平交易，努力营造一个和谐、公正、公平的市场交易氛围，将违法交易的行为降到最低。此外，大力提升消费者的维权意识，面对违法行为时要勇于斗争。如某些珍珠粉生产企业在生产珍珠粉的过程中，掺加大量的贝壳粉，鱼目混珠，通常情况下，消费者是无法辨别其真伪的，导致珍珠粉的网络营销失去诚信，陷入困境。对此，为恢复消费者信心，肃清市场中的歪风邪气，政府部门需要对其制定相关的国家标准，并推行严厉的打假行动，同时，部分正规的珍珠粉生产企业也对鉴别方法进行了对比研究，并推行了一系列积极的营销策略，从而为恢复网络消费者的信任打下了夯实的基础。

2.拓展企业网络营销的信息渠道。

首先是加大资本的投入力度，对网页页面进行合理规划，在视觉上提升吸引力，从而提升客户的网页浏览速度；其次是健全客户关注的商品特征、折扣信息、售后服务以及快递等方面的商品信息；再者对互动式渠道建设予以高度关注，比如电子邮件、在线论坛以及售后评价等内容，对客户需要进行及时了解，提升服务水平；接着引入竞争机制，提升网络利用效率，科学实现网络的普及化；最后是提升人才队伍的综合素养，全面推动企业网站建设和发展。

3.加速企业信息安全技术的研发。

提升网络信息安全，对于发展网络影响有着重要的现实意义。具体来说，应切实执行和完善下述几点：一是政府部门要增加财政扶持，对企业或者信息安全研发部门予以全面支持，借助科学来实现国家关于网络安全技术以及相关产品的自主研发，从根本上确保网络营销系统的安全性和稳定性；二是全面强化消费者的网络营销安全观念，大力推广和普及应对网络营销中不安全因素的网络技能，将网络安全危机扼杀在源头上。以“xx网”为例，其采用的支付安全保护系统在当前技术领域算是比较完善的，但仍存在“xx”密码被盗等问题，可见安全问题不仅在于技术层面，还存在于安全意识层。因此，在交易时，消费者必须提高自身警觉性，对计算机的木马和病毒予以及时查杀，以防交易信息被盗的情况出现。同时，企业也要注意对客户信息的保密，注意安全信息技术完善，一面让客户了解企业在信息安全方面所做的努力，从而打消客户的信息安全顾虑。另一面也要提醒客户注意个人信息的保护，养成良好的信息安全行为习惯，最大限度的破解各种信息安全隐患，从而扫清网络营销的瓶颈以及阻碍。

4.企业对口客户定位必须确保其精准。

企业网络营销开展中需要准确进行客户群体的分析，通过目标群体的进一步细分，来明确客户定位，进而针对目标群体来进行具体营销内容的设计，塑造一个比较鲜明品牌形象，从而“准确”吸引到目标客户群体的关注，而不是盲目的进行营销。这样可以有效地提升网络营销的针对性，将企业有限的营销资源集中在目标客户群体，最大限度改变营销无效率的情况。

5.组建高素质的网络营销人才团队。

网络营销是一项专业性很强的工作，需要相关人员具备传统市场营销专业知识，同时通晓互联网信息技术、国际经济发展规律等，因此，企业必须注重营销团队的队伍建设。为此，企业要根据自身发展实际和网络营销工作开展的需要，一面从外部招用优秀人才的加盟，另一面强化内部人才的培养，不断加大对网络营销方面的知识、能力培训，制定系统的营销人才培养计划，这一项工作的有序开展提供充裕的人才支撑。

四、结语

当前，网络营销虽然目前处于一个发展阶段，但其势头迅猛。换言之，如若企业能够在网络营销方面能够抢占先机，对于企业核心竞争优势的构筑，将发挥极好的促进作用。因此，企业必须高度重视网络营销，在把握好营销实质和特点的基础之上，采取切实有效的措施来切实推动网络营销活动的有序开展，从而推动营销效果的不断提升。

企业网络营销方案策划范本（二）

网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。

以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想：

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在：

（1）公司产品为高技术产品。

（2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

（3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

（5）本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由：

（1）客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

（2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

（2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。

（3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。

（4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。如：网站维护、更新方式，ISP提供的服务等等。

（5）现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。

3、结论：

1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。

二、公司网络营销战略拟定

1、制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应该确立怎样的发展战略，以什么态度，以怎样的方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑：

（1）从公司长远发展战略考虑。

网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企业内部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会信息化、企业信息化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实行，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络信息时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对公司有利。

本公司是一个技术型公司，公司核心价值在技术，时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从公司目前情况看，我们可否推断：当前影响公司更快发展的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了发展的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

（2）从公司竞争优势的获取考虑。

我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方式极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

xx行业也是如此，本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

（3）从公司营销工作的特点考虑。

网络营销作为新的手段，其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作（将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现）。

本公司营销工作的特点：

A、产品特点：复杂程度高、标准化程度高；

B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质；

C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高；

D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售；

网络营销可能产生的影响：

A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本；

B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户展开营销；

C、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售；

D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能；

E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大幅降低费用；

F、其他：对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式，提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构建虚拟工厂，低成本提高生产能力；网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

2、本公司网络营销战略初定：

（1）充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，承认其具有的巨大效能，决心发展本公司对应策略，制定计划，积极推进，促其充分发展。

（2）适当平衡快速发展与公司承受力的关系，在可能的＇范围内适度超前发展。

（3）结合公司现状，将本公司网络营销目标初步确立为：

借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。

3、公司的网络营销管理模型可描述为（网络营销的运作机理）：

推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买。

客户服务==》顾客忠诚==》增加销售。

三、网络营销战略的实施

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算。

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

专职网络营销人员职责应包括：

（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

（2）网站日常维护、监督及管理。

（3）网站推广计划的制定与实施。

（4）网上反馈信息管理。

（5）独立开展网上营销活动。

（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于：

（1）人员工资。

（2）硬件费用：如计算机添置。

（3）软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发。

（4）其他：如上网费、网络广告费等。

2.综合各部门意见，构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；

（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心。

（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

可以看出，本公司现有的网站在以上方面均有不足，需要逐步改进（方案另附）。

3.制定网站推广方案并实施。

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

制定网站推广计划应考虑的因素有：

（1）本公司产品的潜在用户范围；

（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；

（3）我们应该主要向谁做推广；

（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

（5）是否需借助传统媒体，如何借助；

（6）我们竞争对手的推广手段如何；

（7）如何保持较低的宣传成本。

我们可以借助的手段：

（1）搜索引擎登录；

（2）网站间交换连接；

（3）建立邮件列表，运用邮件推广；

（4）通过网上论坛、BBS进行宣传；

（5）通过新闻组进行宣传；

（6）在公司名片等对外资料中标明网址；

（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；

（8）借助传统媒体进行适当宣传。

注：有关网站推广的计划另行制定。

4.网络营销效果评估及改进。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

评估内容包括：

（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；

（2）网站推广是否有效；

（3）网上客户参与度如何？分析原因；

（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；

（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；

（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。

评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

5.全面网络营销实施。

在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

6.使网络营销与公司管理融为一体。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本公司网络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。

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❹ 网络营销的推销方法

1.公司产品策略

企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。

4.公司品牌策略

首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业，它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。

5.顾客服务策略

网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式，网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，传统营销模式营销手法单一。

6.网页策略

网络营销都是建立在互联网上的，所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站，然后专人进行维护管理，节省原来传统市场营销很多广告费用，搜索引擎也会关注网站搜索率，一定程度上来说比广告效果好。

7.SNS营销策略

现在SNS社交网站是很多也很火爆，所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到精准的目标用户，并且客户群比较固定，也很庞大。

a.SNS社交网站有很大的用户群体，黏度也很高，传播速度快，通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。

8.产品渠道策略

网络营销的渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息，新产品信息，公司动态，为方便消费者购买建议开通多种支付模式，让消费者有选择的余地，有能力的可以在网站上设置人工客服等等。

a.为了在网络中吸引消费者关注产品，可以为公司产品做外延，比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺，加大销售途径。

❺ 网络营销策划方案如何做

导语:还在为上司布置的策划书烦恼吗？还在绞尽脑汁思考如何做好明天的策划吗？看看小编提供的这四个要点对你有没有帮助吧！一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的，实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路。悦普在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分：明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)、网络营销环境分析、网站诊断分析、网络营销策略分析。1.明确网络营销想要达到的阶段祥或升性商业目标网络营销收获网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销共计带来了多少IP的流量→转化成了多少浏览量→转化成了多少潜在客户→转化成了多少直接客户→有多少进行重复购买→有多少客户帮你进行了口碑推广企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现，企业在进行网络营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象，不论是产品品牌还是企业口碑，虽然这个很抽象，但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别，因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助，而对于企业整体形象而言却没有，一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。2.网络营销环境分析网络营销环境分析：对于政治经济社会人文政策法律等要素，对于这些内容点到要点即可，没必要大谈宏观，做为一个企业是无法改变这些宏观因素，但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。竞争对手(对比)网络营销调查分析：知己知彼方能百战百胜，在确定网络营销策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要，企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息，因此衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。3.网站诊断分析策略：网站的域名空间程序策略：网站的域名很重要，一旦选定域名推广后就不要在更换了，而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用，建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全，不论是外包给第三方搭建还是企业自建，一定要对数据备份。网站风格的用户体验策略：这个似乎是很让人头痛的问题，对于创业型企业网商来说，在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作，我们可以学习借鉴同行成功的案例，做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。网站关键词搜索引擎优化策略：很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈，网站关键词的优化，每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作，因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化：一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置，二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置，记住是有效位置，不是第一位也不是首页，这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度，当然还包括排名在前的信息的有效性。4.网络上的许多网络营销策划书，基本都是罗列各种推广方法，没有系统化，因此做好网络应该分阶段有重点的推介：电子商务覆盖策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立，对于绝大多数企业来说，开展网络营销就是在做网络买卖，而电子商务平台是网络商品交易的主要形式，只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，因此在对企业进行网络营销策划时，对电子商务平台的分谨老析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照，ps效果图，详细的报价表：原材料，尺寸，价格，包装，是否环保等，最后发给客户参考，经过还盘等细节后确认订单的流程化。横向信息覆盖策略：网络平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划团虚分，因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果，但是由于平台跨度大，需要足够的人手和做好长时间的营销准备。纵向信息覆盖策略：网络系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合，由于这些平台具有中国最大的人流规模，深耕细作必然能取得效益，依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。网络广告投放策略：竞价策略，联盟广告策略，网站直投广告策略，这对于以销售为主导的企业有着重要意义，但是在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。口碑网络营销持续传播策略：即时工具推广策略，SNS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。

❻ 简述网络营销从“4P”到“4C”的营销策略

一、简介：
1、4p是营销学名词，美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4p。产品（proct）
价格（price）
渠道（place）
促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4p。
2、4c:4cs营销理论（the
marketing
theory
of
4cs)
，也称“4c营销理论”，是由美国营销专家劳特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的，与传统营销的4p相对应的4c理论。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
二、区别：
1．4p理论提出的是自上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者的导向；而4c理论是以“请注意消费者”为座右铭，强调消费者为导向。
2．4p理论是以产品策略为基础，制造商决定制造某一产品后，再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格，且经由其掌控的配销渠道，将产品陈列在货架上，并大...一、简介：
1、4p是营销学名词，美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4p。产品（proct）
价格（price）
渠道（place）
促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4p。
2、4c:4cs营销理论（the
marketing
theory
of
4cs)
，也称“4c营销理论”，是由美国营销专家劳特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的，与传统营销的4p相对应的4c理论。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
二、区别：
1．4p理论提出的是自上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者的导向；而4c理论是以“请注意消费者”为座右铭，强调消费者为导向。
2．4p理论是以产品策略为基础，制造商决定制造某一产品后，再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格，且经由其掌控的配销渠道，将产品陈列在货架上，并大大方方地加以促销；4c理论是以传播和良好的双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
3．4p理论主要注重宣传产品知识，即产品的特性和功能，强调的是产品的特点；4c理论注重品种资源的整合，注重宣传企业形象和建立品牌，把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。
4．从传播来看4p理论的传播媒介是大众取向且单向；4c理论的传播则是双向的，选择媒体“细”而目“多”，更加关注“小众媒体”。

❼ 简述网络营销策略

现在我们经常在网上看到有网友在问：XX家网络营销怎么样？好不好？哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同，实际上都是同一个问题，说明了网友们比较关心以下两个问题：

1. 网络营销推广是不错的营销方式，只是自己不会操作，又怕合作被人骗。

2. 自己想学习网络营销推广，希望找到一个比较好的方法，通过网络来提升知名度和变现。

实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果，并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础，所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。

具体的大家可以详细参考网络文库：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

❽ 网络营销策略如何制定

一、网络营销的理论基础

网络营销的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论、直复营销理论、网络关系营销理论。

1.网络整合营销理论

网络整合营销理论是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销，简言之，就是一体化营销。

2.软营销理论

软营销理论是相对强势营销而言的。该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层次的精神和心理需求。因此，软营销理论的一个主要特征是对网络礼仪的遵循，通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。

网络社区是指那些具有相同兴趣、目的，经常交流，互惠互利，能给每个成员以安全感和身份意识等特征的互联网上的单位或个人所组成的团体。网络礼仪是互联网自诞生以来逐步形成并不断完善的一套良好、不成文的网络行为规范，如不在网上随意传递带有欺骗性质的邮件等。网络礼仪是网上一切行为都必须遵循的准则。

3.直复营销理论

直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:"一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。"直复营销理论的关键在于它说明网络营销是可测试的、可度量的、可评价的，这就从根本上解决了传统营销效果评价的困难性，为更科学的营销决策提供了依据。

二、重要性

现代社会新事物不断涌现，消费者心理在这种趋势的影响下，其消费理念已慢慢改观，使得传统营销方式稳定性降低，企业开始寻找与和社会同步的营销方式。消费者消费心理的改变给了其他营销方式一个发展的机会，网络营销成为企业的另一种营销手段，是企业实现盈利的必经之路，网络的可视化与互动性，使企业的品牌变得更加突出，品牌意义同时得到提升。国际品牌网通过互联网为客户服务创建一个更好、更方便的平台，使企业与客户之间的互动更方便及时。国际品牌网所提供的众多网络营销方面的优质服务能有效提升企业的广告效果和业绩，迅速提升客户对企业的信赖度，直接提升企业本身的品牌影响公信力。网络营销有传播广、信息量大等特点，而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。如今是网络时代，互联网成了各种信息传播的载体，近几年网络营销方式发展渐渐成熟，消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。网络推广不仅仅是对企业形象的塑造，同时更是在建立企业品牌，借助互联网覆盖面广的特点，打造知名品牌。

三、网络营销策略的实施步骤

制定了网络营销策略方案，接下来就需要对网络营销策略方案进行可行的推进实施，可以下列步骤操作执行网络营销策略方案：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算

设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，网络营销费用方面确保最大可能的节约。

2.综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

3.制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。

4.网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

5.全面网络营销实施

开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面

向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。

6.使网络营销与公司管理融为一体

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐

四、营销策略

包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。

1.网页策略

中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。

2.产品策略

中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品。定位目标群体，因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用，因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

3.价格策略

网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。

除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适时调整，中小企业营销的目的不同，可根据时间不同制定价格。例如，在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

4.促销策略

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。

5.渠道策略

为了促进消费者购买，应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态，为了方便购买还要提供多种支付模式，让消费者有更加多种地选择，在公司网站建设时候应该设立网络店铺，加大销售的可能。

6.顾客服务策略

网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式，网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群，特有的企业文化加强互动，节约开支，传统营销模式营销手法单一。

五、网络营销辅助工具

在现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。

借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营销的有利环境。

❾ 网络营销策略理论有哪些

1、消费者策略

进行网络营销，首先应找到目标消费者在哪里。毫无疑问，对于综合性网站和专业网站，其消费者的定义是不同的。然后，需要进一步接近和了解消费者，并学会和他们一样进行思考，进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。

2、成本策略

人们在进行营销策略的传播过程中，不断地琢磨出新的营销怪招：价格的定位术、消费者行为理论、市场定位术、传播的一致性、非正式价值策略等。然而同时发现：消费者有时并不注重价格，甚至忽略成本，“实惠”有时并不是消费者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不强调固定的分销渠道，而重视消费者购买商品和享受服务的方便性。一切以消费者的方便与否为中心开展网络营销工作。方便性是网络企业竞争力的又一关键点，是网络营销传播在品牌忠诚力经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。

4、沟通策略

网络企业一次又一次的尝试多种营销手段时，经常发现不完全奏效。消费者往往一“点”而过，一“击”不回。这是为什么？到底是传播的方式不对，还是互动手法存在问题？所以，最后应提出沟通策略，这是营销传播的更高层次，其实际就是双向传播。

综上所述，网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。