⑴ 在网络购物过程中，如何让消费者更放心、更愿意进行购物，商家应该注意哪些方面
1、在网站醒目位置真实披露自己的企业信息，包括地址，电话，联系人；
2、取得国家规定的备案或认证；
3、提供详尽的客服联络方式，并24小时响应；
4、获得第三方的认证与服务，可以网络查“网上交易保障中心”，看他们是怎么做的。
⑵ 作为消费者你认为在网络购物中应该如何正确消费
找价格实惠的，款式自己喜欢的，而且质量不能太差的下单。如果不知产品如何可以在消费者的评价，另可以看商家的信誉度是几星级，最重要的是自己多细心去筛选。
⑶ 如何理性消费，正确对待网购教案
（一）知识目标
1、识记四种消费心理的含义。
2、理解怎样正确看待、评价各种消费心理。
3、理解四大消费原则的内涵。
4、理解艰苦奋斗在今天并不过时。
5、根据理智消费的原则，模拟一份家庭消费计划。并结合个人行为，说说怎样才算应该理智的消费者。
（二）能力目标
1、学习“消费原则”时，让学生结合自身实际，模拟一份家庭消费计划，从而提高学生参与经济生活的能力
（三）情感、态度与价值观目标
1、通过本框学习，向学生进行艰苦奋斗、勤俭节约的思想政治教育，从而使学生树立正确的消费观。
2、通过本框学习，使学生树立环保和绿色消费的理念，针对今天环境污染等问题，引导学生树立可持续发展观念。
3、通过本框学习，使学生养成适度消费、量入为出等消费观念，成为理性的消费者。
★ 教学重点
做理智的消费者，树立正确的消费观。
★教学难点
适度消费
★教学方法
1、本课教学内容贴近学生实际，为学生所熟知。同时，学生观点可能各不相同，所以，可采取“讨论式”教学方法。
2、在教学中可组织学生开展“研究性学习”，让学生对消费进行社会调查。
★ 教学过程
（一）导入新课
通过上节课学习，我们知道了消费的类型、消费结构的变化，也重点学习了影响消费的因素，知道我们的生活消费受居民收入、消费品价格和商品的性能、外观、质量等客观因素的影响。其实，我们的生活消费不仅受客观因素的影响，还受消费心理的影响，在这些因素的影响下，我们应该树立怎样的消费观？这就是第二框的内容
（二）进行新课
二、树立正确的消费观
1、消费心里面面观
教师点拨：我们的消费往往受自然条件、社会环境、个人经历等客观因素的影响。这些外部因素常常影响到消费过程中的心理活动，使消费带有复杂性。然后多媒体播放：教师节期间，小学生纷纷给老师送礼物；元旦前后，同学之间互送礼物的调查情况，设问：你是不是也有如此经历？这是受什么心理的影响？我们应该怎样正确对待？
学生活动：积极思考与讨论，每组选出代表，发表见解，回答问题
（1）从众心理引发的消费
教师点评：有从众心理的人，看到许多人在做同一件事情，便不由自主地加入，这种消费会受别人行为、别人评价的影响。人们追随时尚的心理，往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求，并形成流行趋势。商家往往利用消费者的这种心理来推销总结的商品。所以，我们是否消费应该从实际出发，不能盲目从众。
（2） 求异心理引发的消费
教师活动：引导学生阅读教材P23利用“探究活动”设问：你是不是也有小林的消费心理？我们应该看待这种消费行为？
学生活动：认真阅读教材内容并热烈讨论，回答自己不同的看法
教师点评：青年人应该有自己的个性，个性的展示往往通过自己的消费行为体现出来。这虽然推动了新工艺和新产品的不断出现，但展示个性要考虑社会的认可，还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异，是不值得提倡的。
（3）攀比心理引发的消费
教师活动：多媒体播放中学生现在消费状况的情况调查，特别指出：中学生在穿戴上的讲究名牌，在电子产品上的不断升级，并且这种攀比之风还有进一步蔓延的趋势
学生活动：就此现象展开讨论，并发表见解：这是典型的攀比心理引发的消费行为，这种消费心理是不健康的。
（4）求实心理引发的消费
教师活动：多媒体播放有些消费者的消费行为，即在消费时综合考虑商品的价格、质量、售后服务等各方面情况，从实际出发，而不是跟风买，搞攀比。设问：大家怎么看到这种消费行为？
学生活动：就此现象展开讨论，并发表见解
教师总结：这是求实心理引发的消费行为，这种消费行为，讲究实惠，考虑自己的实际情况，是一种理智的消费行为。
总之，人们的消费行为往往受到多种消费心理的影响。当然，不同的消费心理既有区别又有联系，它们常常共同影响人们的消费行为。因此，我们在日常生活中要树立正确的消费心理，使我们的消费向合理、健康、文明的方向发展，做一个理智的消费者。
⑷ 网上购物消费者权益保护如何保护
1、完善《消费者权益保护法》。 目前，消法已在修改中，但在完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。 2、实现全国消协(消保委)联动机制。 4、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任 。在举证责任方面对消费者予以特殊规定，以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益，由于在网上购物消费领域中存在的信息严重不对称消费者的弱势地位以及维权意识，证据意识的缺失，消费者实际举证能力十分有限，对消费者维权造成严重威胁，动摇了消费者维权的信心，对此应考量当事人的举证能力，进一步扩大举证责任倒置的范围，将网上购物包括在内。
⑸ 影响消费者网络购物行为的因素有哪些有利因素，该如何写
网络购物也属于消费者行为，应该也受一般的因素影响，相关理论有5因素的，也有7因素的，网上有
从我自己从网上购物的角度来说，有没有胆量也是个问题，哈哈~~担心上当受骗，也就是关心网络购物的安全问题，网络市场是否逐渐健全，保障消费者权益~~距离也是个问题，图片和真实产品之间的差别，比如买鞋，码是否有偏差，退货更麻烦~~
不好意思，乱七八糟~~
⑹ 当前网络零售占比越来越高,满足消费者网络购物需求，应当如何应对
(一)“消费者满意”策略
从消费者的角度出发，零售业消费者所购买的实际上是一种生活改善方案，而如何提供最好的改善方案正是企业应该考虑的。具体策略分为以下四个方面：
1.选择细分市场、实行错位经营。商业竞争相当程度上取决于对消费者的把握，也就是把握细分市场，细分市场是根据消费者需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异，把市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个细分市场都是具有类似需求倾向消费者构成的群体，传统零售商应扬长避短，精确分析网络销售冲击的细分市场，准确把握、满足特定细分市场需求，以顾客为中心选择适合目标顾客的商品品项供给。以受网络销售冲击较大的家电为例，网络家电销售商的经营具有以下特点：品项上大家电比重大于小家电;产品层次较低，主要集中于中低端家电产品;价格战频繁，以低价格吸引顾客是其主要经营策略。根据细分市场分析，传统家电零售商可做如下选择：产品结构选择上扩大小家电占比;产品层次上扩大高端大家电产品占比;价格策略选择上关注电商价格，但必须审时度势，不能随波逐流，因为尽管网络销售商家电价格较低，但价格战也导致其消耗过大，难以持续。同时，传统零售商还应在商圈市场调查和细分市场的基础上，根据市场消费者需求和自身经营特点，确定并针对特定的目标顾客群提供系统性服务、高技术服务、定向服务、密集服务，以在特定领域、特点顾客群方面远优于网络销售商的优势进行错位经营、错位竞争，实现错位发展。
2.推进渠道改革、控制商品价格。网络销售商价格之所以能够低于传统零售商，主要在于拥有渠道优势，传统零售商应推进自身渠道改革，借鉴网络销售商的先进做法，改变目前导致商品终端价格高企和经营效率低下的层层分销模式，逐步采取直接和生产商对接的模式，减少中间环节和渠道利润消耗，以在价格竞争中占据有利位置。渠道改革需要一个过程，但只有这样才能降低终端零售商品的价格，为消费者提供物美价廉的商品，获得消费者青睐。
3.强化质量意识、提升服务水平。要强化质量意识，做到商品质量全程掌控、商品售后全程跟踪，全面提升商品质量和服务质量。商品质量全程掌控指商品质量从生产源头、物流到销售全过程进行质量控制，在商品采购上把好源头关，在商品物流过程中保存和维持好质量，在商品销售中保证售时质量;商品售后全程跟踪指抓好产品售后服务特别是使用时间较长商品的服务，树立“消费者购买的不只是商品，同时也是一种服务”的服务意识，做好回访并及时反馈，提供全程售后服务，帮助消费者获得购买商品后的生活改善，赢得消费者的信赖，提高消费者忠诚度和满意度，为其提供显着高于网络销售商的服务水平。
4.注重购物体验、确保顾客满意。对消费者来说，购物就是体验的过程，体验是购物不可替代的环节。传统零售商与网络销售商的竞争，“体验”是其重要着力点，要做好做足购物“体验”，应借助实体零售店的场所和设备，更多向顾客提供购物体验服务，如：在生鲜区传授食品烹饪及养生保健知识;在电器区传授电器使用方法和体验提升知识;在化妆品区为顾客传授化妆、美容知识和产品使用方法，让顾客购物同时能够切身体验并获得相关知识;同时应更好地做好购物导引工作，有一定规模的零售店还可提供带导购仪的购物车，让顾客购物更加轻松自如。
(二)“电子商务转型”策略
美国零售专家托马斯•马落尼克基于黑格尔的辩证法提出的零售辩证过程理论认为，各零售组织面对对手的竞争相互学习并趋于相同，变得没有差别，至少是非常相似，变成一种新的零售企业，即合体。旧零售组织与其对立面将会在不断的竞争与磨合中相互融合，最后产生兼有前两者经营特点，但又有明显不同的一种更新零售组织，网络销售与传统零售的融合将是必然的趋势。
比尔盖茨曾说过：21世纪，要么电子商务，要么无商可务。传统零售商在面对网络销售商冲击时，应认识到传统零售方式与网络销售的区别在于业态的不同，与网络销售的竞争不能陷入保持传统对抗冲击的窠臼，网络销售可以为己所用，传统零售商可在保持自身特色的情况下进行电子商务转型，借鉴和吸收网络销售的先进优势，为零售业的发展注入新鲜的血液。国外的经验也表明，传统零售与网络销售商企业的融合是一种必然，美国前10名的电子商务企业中，有6个是资金雄厚的传统连锁零售企业。大型传统零售企业与网络公司应加快融合步伐，进行高科技改造，提高技术装备和信息管理水平，并通过现代信息管理技术提供以人为本、以消费者为核心的个性化服务，将网络销售与自身传统零售有机融合，才能在电子商务时代获得成功。
传统零售商的电子商务转型是一种必然趋势，在转型过程中一般有以下3种模式可供选择，这三种模式适用于不同的企业，且已有不少企业付诸实践。
1.“第三方平台”模式。即传统零售商借助成熟的第三方运营平台开设网店，成立服务小组接受网络订单，并由公司物流部门承担订单后续处理和订单商品配送进行产品销售的一种模式。这种模式较适合初涉网上销售、网络销售经验不足、资金实力不强或仅作尝试之用的传统零售商。采取这种模式，企业须注重自身品牌的塑造，做好送货、售后的服务工作，实现自身品牌的网络知名度，为日后开拓网购业务打下基础。
2.“独立网购平台”模式。即传统零售商搭建独立的网购平台，打造一个属于自己的虚拟购物渠道品牌，即独立的官方网站，在平台上为目标客户提供尽可能丰富的品类(全品类商城)或某一个品类的众多品种(垂直商城)，在网络上实现商品销售和品牌延伸的一种模式。这种模式适合资金实力较为雄厚且实体渠道较为发达的实体零售店特别是连锁零售企业。采取这种模式，企业须注重购物平台与实体零售店的整合，形成网上网下相互支撑的格局，网络销售在价格、商品、服务等需与传统业务实现优势互补。
3.“网上下单+实体店取货”模式。即传统零售商通过自身建设网络订购网站或借助其他网络渠道，消费者在网站上选择想要购买的商品，进行网上下单结算，然后再到实体店进行商品提取的一种模式。这种模式适合顾客群体集中于自身商圈内的传统零售店铺。采取这种模式，企业须注重购物平台订购业务的高度整合，形成快速处理订单的能力，注重通过网络渠道将客流引至实体店中的能力培养。
⑺ 请结合材料运用正确消费观的知识说明大学生应该如何理性网购
当代大学生如何正确的理性网购：
从调查结果来看，目前，网络购物的大学生在选择商品服务中表现出较大的随意性和盲目性，存在冲动选择的现象。而未进行过网络购物的大学生是务实型消费者。这类消费者通常将质量作为选购的第一要素，不盲目追求时尚，追赶新潮，以致对网络购物存在安全忧患，停滞不前。
(一)强化大学生科学的网上消费观念
量人为出，适度消费。大学生作为消费者，自己创造的收入非常少，甚至没有，要在自己的经济承受能力之内进行消费。在网络购物的过程中，大学生常常因为网络购物的便利性而忽视商品本身的诸多要素，例如耐用性、实用性，也忽略了网上消费支出占月支出的比例，这样的消费是否会影响月消费结构，从而影响生活。消灭这种不合理的消费方式的首要条件是大学生本身需要一种科学的消费理念，并要求自己在实践中坚守原则。要通过社会和家庭的引导，逐渐培养大学生良好的科学的消费习惯。花钱时需考虑家里的承受能力；要做好理财计划，制作开支记录。要结合父母每月所给的钱，计算每月吃饭和学习用品的费用，以及可以自由支配的金额，根据实际情况进行网上消费。大学生要提高网络购物的保护意识。
(二)提高大学生网络购物的维权意识，降低维权成本
避免盲从，理性消费。大学生要有自己的主见，要保持头脑冷静，避免盲目跟风，避免只重视物质消费而忽视精神消费。在网络购物中大学生不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的维权意识。比如要学会鉴别网上商店的真实性，服务质量的好坏；学会查询卖家的信用度，对超常低于市场价的商品，要谨慎分析；对于高额交易尽量选择第三方付款的方式，并向卖家索要收据或者凭证，妥善保管汇款单据，同时保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。这样，一旦出了问题，有利于维护消费者的合法权益。
三)优化高校消费文化
勤俭节约，艰苦奋斗。随着社会的发展，消费观念也在逐渐变化着。为了构建节约型的和谐社会，我们也不断地在提出各种新的、更正确的消费观念，比如“绿色消费”。在这样一个大环境背景下，学校应该积极配合，提倡科学的消费意识，宣传良好的校园消费文化。同时也可以开展形式多样的活动，促进大学生形成正确的消费理念。大学生要养成这样的习惯：反对铺张浪费，提倡适度消费；反对唯美主义(只注重商品外观而忽视商品的实用性、耐用性)，主张实用消费；反对消极的吃闷亏心态，主张保卫消费者权益。大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生对网络购物的态度不一，心理特征以消极为多，但随着相关规章条例的制定、完善和网络购物行为的规范，大学生网络购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。
⑻ 消费者如何正确网络购物
可以先在网络购物的网站注册一个会员，然后学习一下别的网民是做怎么购物的，只要肯学，没有事情难的到你的了！
⑼ 如何提高消费者对网络购物的认知
酒香也怕巷子深，好的产品如果不去宣传，不把产品的优势说出来，用户也是很难购买的。恰当网络营销，可以根据用户的需求来宣传产品的优势，这样产品能解决用户的问题，也就提高的购买效率。