您在网上营业厅登录栏输入用户名（邮箱/手机号码/固网）、登录密码、验证码等，点击“登录”即可，如无法登录，请确认如下情况：
【1】输入的用户名、登录密码、验证码是否正确（如验证码是否错误，手机服务密码若为初始密码则不能登录）；
【2】有时候较多用户登录时，系统会比较繁忙，请您稍后换个时间再试；
【3】服务密码为简单密码，如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等，您可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录。
如排除以上情况还未解决，请联系人工客服处理。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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2. 为什么我的账号密码都输入正确但是却无法登陆某个网站
账号密码输入正确但是无法登陆某网站的有以下几种情况
1、浏览器缓存了之前的账号和密码。导致数据错乱
解决方法：
在浏览器设置里清除缓存数据，重新登陆
3. 账号的密码明明是正确的，却总是登不上
账号和密码正确，
登不上去的时候，
可以通过账号加验证码登录，
或者是网络不好的原因。
4. 电脑连接网络时，输入正确帐号和密码为什么连不上
摘要 您好噢～，亲～，我是百事通您的小如老师～已经看到您的提问了，请您稍等几分种噢，这里即将为您编辑一个好的回复~
5. 为什么帐号用户名密码都对却无法登录
你的号码可能被封杀冻结，遇到号码被封杀冻结，只能等待官方解冻恢复了。
6. 为什么帐号密码正确却登录不上
我再仔细检查一下你的号码和账号是否正确，可以处理它的密码是否正确。
7. 为什么宽带连接的用户名和密码都是正确的，但是连不上网
宽带连接的用户名和密码正确，但连不上网主要有以下原因：
一、宽带到期没有续费；
二、猫与外部线路连接有问题；
三、运营商线路有问题；
以上问题解决办法，宽带续费问题可拨打运营商电话，查询有无欠费。猫与外部线路可看猫上的指示灯是否正常。运营商线路问题也可以通过拨打运营商电话查询。
8. 为什么账号和密码正确还登不上去
请说明登陆不了的具体现象，有什么提示，一般账号长时间没有登陆，或者更换设备登陆，会要求输入手机短信验证码验证身份，没有验证码无法登陆
9. 宽带账号密码正确的,为什么连不上网,是电脑原因吗
接路由器了，路由器设置正确吗？
提示什么错误呢
无线路由器的设置方法如下：
1、宽带总线（猫出来的网线）连接路由器的WAN口。
2、将网线一头连接路由器任意LAN口，一头连接电脑，启动电脑和路由器设备；
3、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.0.1进入无线路由器设置界面。
4、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号admin
5、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络
服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新
手操作，选完点击下一步；
6、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
7、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
8、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。