酒店如何问客人要网络好评

① 酒店怎么问客人要好评

酒店怎么问客人要好评？酒店的服务一定到位，然后就是卫生条件，各方面一要符合客人的要求，客人自然就给好评了

② 酒店回访电话要好评怎么打

注意通话语气语调尽量保持语音优美，使被回访者能够愉快地听下去，学会倾听，多听少说，多让顾客说话，对于顾客要有及时、热情的回应，让顾客感受到你在用心地倾听即可。

首先，要掌握询问评论的时间点。绝对不要在客人办理入住手续或出门办事时，要求发表评论。相反，应该在客人住了较长时间后或者最后退房离店时问他们。

认真做好笔记。当客人提供积极反馈时，要真诚地感谢他们的肯定及赞扬，并做好笔记，以证明我们对吸取经验教训及学习的认真态度。

不要在电话中讲废话。比如说开场白，不好意思打扰一下。再比如结尾，对不起，打扰了。这些都是废话。你打电话的目的就是打扰他的。若你真心因为这一番打扰而觉得对不起，那你干脆不要打扰他，不要打这番电话。

③ 酒店前台如何向客人要好评

写作思路：把向客人要好评的一些方法和思维写下来。

首先，要掌握询问评论的时间点。绝对不要在客人办理入住手续或出门办事时，要求发表评论。相反，应该在客人住了较长时间后或者最后退房离店时问他们。

认真做好笔记。当客人提供积极反馈时，要真诚地感谢他们的肯定及赞扬，并做好笔记，以证明我们对吸取经验教训及学习的认真态度。

最后再去征求客人的评论意见。这个过程中，必须要怀着谦卑和感激的态度去做。例如：“不知道您入住前是否浏览过在线评论，但是评论确实比较重要。如果您能在百忙之中为我们酒店发表一条评论，与其他客人分享您的体验和感受，我们将不胜感激。”

④ 酒店向客人发短信要好评怎么说

我以前做代运营的时候都是让前台在客人离店时要的，如果是小酒店就说业绩考核之类的帮忙好评，如果是大酒店在入住时可以送早餐。具体情况具体分析。

⑤ 向客人要好评应该怎么说

向客人要好评应该：

1.亲，您好，之前在本店购买的宝贝xxxx您已签收，如果宝贝不错的话，还望好评哦，5星好评截图给客服的话，还能获得红包哟，【xxxx你的店铺名称】（表情）。

2.您在XX旗舰店购买的xxx：已被xx快运揽收，愿她以火箭般的速度飞到您手中！期待您打个全5分！（表情）。

3.亲，您订购的宝贝已被xx快递的大叔带走啦，旅途号｛单号｝。宝贝即将送到，满意请给5分好评哦～（表情）。

4.亲爱的｛昵称｝，小店收到飞鸽传书，得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评，一路相知，伴随左右～（表情）。

5.亲，包裹正在派送中！签收时记得检查哦～满意的话请给我们全5星评价分享您的试穿感受哦！截图联系客服可领取10元优惠券。

⑥ 如何引导客人酒店好评

OTA是酒店销售的一种渠道，维护好可以给酒店带来更多流量，进而转化成很多订单。住客的好评是提升流量的一种方式，所以酒店需要好评。这也是为什么需要引导客人对酒店做好评的原因。

引导的方式有以下几种：

1. 前台在OTA预定客人到店时，若当天酒店的入住率不高，可以以帮客人进行免费升级、赠送果盘等来委婉的引导客人在离店后做好评。

2. 在离店的时候，前台主动询问客人的住客体验，若客人有不满就引导客人提出来，并针对他的问题作出解答，可以在职责范围内作出一些赔偿或者折扣，赢得客人满意，进而引导她做好评！
   

⑦ 怎样回复酒店客人的好评

我们回复酒店客人的好评，首先是在服务上承认会做的更好，希望他再次光临体验我们很好的服务