您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
㈡ 连接路由器显示无法上网怎么办
出现这种情况,可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题,以及相对应的解决方法,你可以逐步排查一下,一般是能够解决问题的。
第一:首先排查线路是否正常,就是从室外接入到光猫上面的线路。
排查方法:在光猫上找到“Los”指示灯,它是“光纤信号灯”,用来表示光链路的连接状态。
Los灯不亮说明光猫已经收到光信号,工作正常,网络也正常。
Los亮红灯并且不断闪烁,说明光猫没有收到光信号,光纤通讯中断。
解决办法:如果Los灯亮红灯,一般是外部线路原因,可以直接拨打运营商的电话报修(电信:10000;移动:10086;联通:10010)
第二:光猫IP地址与路由器IP地址冲突
排查方法:光猫默认IP地址一般是192.168.1.1,路由器默认IP地址一般是192.168.0.1,但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址,这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。
解决办法:如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址,比如:192.168.1.1,这个时候可以把路由器的IP地址修改一下,修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三:路由器上连接的WIFI设备太多,导致网速慢无法上网。
排查方法:是不是WIFI密码设置得太简单,别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面,查看具体连接到这个路由器的设备有那些。
解决办法:修改无线密码,如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP,最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备,可以设置成黑名单。
第四:光猫或路由器长时间连续工作,导致运行不稳定
排查方法:摸一下光猫和路由器,看是不是温度比较高
解决办法:把光猫和路由器断电3到5分钟,在通电工作。
第五:路由器老旧,无线信号弱,穿墙效果不好
排查方法:把手机拿到路由器旁边使用,检查网络质量是不是有所改善
解决办法:进入路由器配置界面,清除路由器里面的日志文件,再测试看是否解决问题。如果条件允许,可以换一个新路由器。
㈢ 无线网络连接上了但不能上网是怎么回事
第一步:打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin
第二步:在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP
第三步:如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询
㈣ 路由器能连接上就是不能上网怎么回事
路由器能连接上就是不能上网原因:
●路由器设置问题;
●网络本身问题;
●连接设备或者路由器等硬件故障问题。
导致路由器能连上,但上不了基本就以上三种情况,对于用户来说,如果遇到这种情况,最主要是要学会如何排查问题,要善于利用排除法。
一、简单分析法
首先需要分析情况,比如路由器之前能上,自己没有设置过路由器和连接等相关东西,突然出现这种故障,这种情况就可以排除是路由器设置的问题,因此之前都可以用,又没改过什么,因此问题主要集中在网络本身问题或者硬件故障之间问题。
如何判断是网络本身问题还是硬件问题呢?如果路由器是通过猫连接的话,可以先断开猫与路由器连接,直接使用猫连电脑,试试能否拨号上网,如果可以则网络本身没有问题,问题则出现在硬件方面,如果拨号都无法上网,则问题肯定是出在网络本身,比如运营商线路问题或者维护中,大家可以稍后试试或者打客服电话咨询。
如果是由于设置过路由器或者对手机/电脑等连接设备进行某些设置导致的无法上网,则问题主要是出在设备上,重点检查更改过的设置。
二、排除法
如果遇到路由器能连接上就是不能上网怎么办,大家可以使用简单的排除法,比如看其他连接该网络的用户能不能上网,如果都不能上网,则只能是路由器设置或者网络本身问题。
如果他人可以正常上网,只有自己的设备能够连接上,但不能上网,则需要检查连接网络的DNS设置和IP地址设置,一般将这两项改成自动获取即可。
关于路由器能连接上就是不能上网的解决办法就为大家介绍到这里,这里需要提醒大家的是,能够连接上路由器并不代表网络本身就一定正常,不信大家试试,将路由器接入的网线拔掉,用户照样可以连接路由器,但是无法上网,因此遇到这种问题,不要一味的以为是设备设置或者路由器设置出的问题,如果之前可以用,也没设置过什么,那么很多时候是网络本身出现的问答导致,等等可能就好了。
如果是新路由器,需要先设置才可以使用,详情可以具体看看相关品牌路由器设置教程。
㈤ 为什么宽带连接已经连上但是不能上网
不能联网,你可以按照以下通用的网络修复方法尝试解决。具体如下:
1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;
3,查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有黄色问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复;
5,按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”,注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后,可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;回车后,你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
7, 拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网;
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网;
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔 方 优 化 大 师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器;
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”,双击“更改适配器设置”,右键单击相应设备,选“属性”,在里面找到TCP/IPv4,点直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS;
11,也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n(需要路由器支持此种模式).不要用混合模式,方法:右键单击“这台电脑”,再点选“属性”,双击“设备管理器”,点击“网络适配器”,点选“无线网卡”,再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”,试试能否联网;
12,如果以上方法均无效,以很可能路由器本身设置有问题,尝试恢复初始设置:在无线路由器开启时,按下RESET键不放,过5秒后,恢复初始设置后,重新对无线路由器进行设置;(已经后附“路由器设置方法”)
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商;
14, 网卡(包括:有线网卡和无线网卡)损坏,请更换网卡;(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)
15,路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试。
后附:
路由器设置方法:
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好(将网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接),启动电脑并打开路由器开关,路由器启动稳定后,如果看到Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。(注意,此时不要连接Modem);
2、启动电脑后,进入操作系统,打开浏览器,在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1,然后进入无线路由器默认登陆网关界面;
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码,默认的情况下,帐号和密码均为:admin(全部小写);
4、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
6、然后选择无线设置,设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器;
8 、路由器设置完成后,关闭电脑,然后把路由器和Modem连接上,Modem插上电源,等待Modem正常运行后,打开电脑,就能上网了。(特注:有的光猫自带路由功能,也就是modem和路由器二合一,这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。)
㈥ 路由器连接成功无法上网怎么回事
有可能是外线问题,也有可能是路由器本身的问题,还有可能是路由器的插排问题。这就需要我们进行排除。
第一种情况:看光猫的指示灯,看看是否光猫的LoS灯变红,或者是红绿相间。如果有这种情况的话,很可能是外线原因或者是光猫本身的原因,你这时候就需要拨打运营商的电话报修了,这可能是光纤线路或者猫出现问题,需要电信运营商进行处理。电信10000,联通10010,移动10086。
第二种情况:如果线路或者猫都没有问题,这就有可能路由器的原因导致WIFI"连接但是无法访问互联网",如果你的光猫本身开启了拨号路由功能的话,也可能是出现光猫的IP和路由器的IP冲突的问题。你需要将路由器的IP设置换一个IP,比如原来你的路由器的IP是192.168.0.1,你可以尝试更换为192.168.3.1。
第三种情况:可能就是你家里的无线环境过于覆盖,而你手机连接的无线网络是2.4G WIFI网络。
现在2.4G WIFI会面临很多干扰,最大的干扰源可能是邻居家的2.4G WIFI,同样的信道和相邻的信道的2.4G WIFI都可能对你家的2.4G WIFI造成很强的干扰。
另外,蓝牙也是工作在2.4G 的非授权频谱,也可能干扰你的2.4G WIFI。还有USB 3.0设备,工作时候也会干扰2.4G WIFI。
如果你连接的是5G WIFI信道的话,有时候长期工作的路由器,由于热稳定性问题也可能出现你说的这种情况,重启路由器可以解决这个问题。
第四种情况:路由器连接光猫的网线,如果这条网线破损的话,也可能导致路由器工作不稳定。
还有一个就是如果你家的无线路由器是使用无线级联的话,无线链路不稳定也可能导致这种情况出现,路由器的级联还是需要优先考虑网线连接。
最后需要注意的地方就是无线路由器使用的插排,在日常排障的过程中,也发现过由于使用的插排电压不稳定而导致无线路由器频繁重启的情况,建议选择一个比较好一点儿的插排给路由器使用。