wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,
② 连上了WiFi,可是它显示出无互联网连接该怎么办
手机或本本上显示wifi连接正常,只是表示路由器建立的无线网络工作正常,信号良好,但并不说明与外网的连接状况。
实际上,路由器即时不连接宽带,只要打开电源,手机上同样会显示满格连接的wifi图标。
如果所有的无线设备都上不了网,就是外网问题,检查路由器和光猫的链接,以及光猫的工作状态,拍图发上来看看。
③ wifi有信号,但就是显示网络连接不上!怎么回事啊
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
④ 路由器安装好了能搜索到但是不能上网,怎么回事
路由器安装好了后需要对路由器进行设置,否则即使你的无线设备能搜索到,也能连接上,但是无法上网。你连接的只是你的无线路由器,无线路由和intnet还没有连接。连接方法如下:
1、如果你的宽带原来在电脑上需要拨号的话。将原来接到电脑上的网线接入无线路由器的wan口,一般和其他的网口颜色不一样。然后将lan口和电脑连起来,打开你的路由设置页,(一般是192.168.1.1或者192.168.0.1,翻过路由器看看它标签,上面一般有,还有用户和密码)。
2、打开路由器设置页面后,选择wan设置(有的叫上网方式),选择宽带拨号,然后输入宽带账号和密码选择保存即可。
⑤ 路由器灯是亮的但是没有网是怎么回事
路由器灯是亮的但没有网的原因可能是:一般接入路由器的外网可能断网了,断电重启不行的,看是否是欠费断网,交费重启就可以了。
⑥ 家里的路由器上WiFi亮着,但搜索不到WiFi信号是怎么回事
回答本行业问题,路由器灯亮为什么收不到WiFi信号?只要路由器是正常的,就应该可以收到WiFi信号,如果搜索不到,那么就可能有以下几种情况。
1.隐藏了WIFI信号
大部分的路由器都有隐藏WiFi信号的功能,主要是防止他人恶意来蹭网,如果隐藏了路由器的WiFi信号,那么就搜索不到了。要解除隐藏的WIFI信号,我们可以登录路由器的管理地址,在路由设置 - 无线设置,开启无线功能,把开启无线SSID广播前面的勾选上, 此时WIFI信号就可以搜索到了。
2.终端设备不支持5G频段的WIFI信号
有些路由器为双频路由器,部分的手机、电脑设备只支持2.4G频段,如果搜索5G频段的无线信号是搜索不到的。双频的无线路由器需要在管理界面,无线设置中,查看5G的无线状态,查看无线路由器的SSID号中是否包含中文或特殊字符、无线信道选择错误等。
3.无线WiFi信号存在干扰
像微波炉、无绳电话、无线鼠标键盘等设备和路由器都是工作在2.4G相同的频段,如果间隔距离近,相互之间会存在干扰,可能影响无线路由器的信号强度。同时终端设备和无线路由器之间距离过远、中间有隔墙、障碍物等,会导致无线WIFI信号衰减严重,可能导致无法搜索到无线路由器的WiFi信号。
搜不到路由器的WiFi信号,那么我建议你查看是单个手机或电脑搜索不到,还是全部的手机设备都搜索不到WiFi,全部都搜索不到还是比较好解决,建议你将路由器恢复出厂设置后重新配置。如果是单个的手机搜索不到WiFi,那么可能就是你手机的系统或设置有问题了。
针对路由器搜索不到WiFi,那么常见的也就以上几种情况。个人浅见,欢迎指正交流,如果觉得有道理,亲随手点赞关注吧,感谢
⑦ 路由器能连上但是没有网络是怎么回事
由器的连接但是网络不可以使用,这个一般是多个情况造成的,一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接,一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误,重新安装即可,可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络,请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常,如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁,即为宽带故障,这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理,成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
⑧ WIFI 搜索不到网络 怎么办
若使用的是vivo手机,搜索不到WiFi网络可参考以下处理方法:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置----重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑨ wifi打开搜不到网络是怎么回事
重启一下手机并搜下接别的WiFi信号试试,如果还是无法搜到网络,可能手机存在软件或者硬件故障,可以重新刷机试试,或者WIFI模块虚焊或者坏掉了,就要有售后服务中心专业人员检修。
⑩ 路由器按步骤设置好,能搜到wifi却不能上网
路由器设置后连不上网,其原因主要有4个方面:
1、宽带故障
2、设置问题
3、运营商限制
4、路由器问题
一、宽带故障
当你的路由器不能上网时,首先应该检查的是,你家的宽带现在是否正常?
如果宽带本身出现了故障,那么不管路由器中如何设置,都是不能上网的。所以,当出现路由器连不上网的问题时,首先应该检查下你家的宽带是否有问题。
测试宽带是否正的方法很简单,请大家按照下面的方法操作:
1、先把你的路由器取下来放到一边,检查宽带是否正常的时候,用不到路由器了。
2、把猫/光猫上接出来的网线,直接插在电脑的网线接口。如果你家宽带没有用到猫,那就把入户的那根宽带网线,直接插在电脑上面。
3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网,注意观察此时电脑能否正常上网?
电脑用 宽带连接 拨号上网
如果此时电脑可以正常上网,说明你家的宽带没有问题的。那么,请直接阅读第二步中的内容。
如果此时电脑无法上网,说明家里的宽带可能出现了问题。
注意问题:
(1)、如果你家宽带没有宽带账号、宽带密码,那么就不需要用“宽带连接”来连接上网了,电脑连接猫或者宽带网线后,直接观察电脑能否上网。
(2)、如果用“宽带连接”拨号上网的时候,出现:691错误代码;说明是 宽带账号 或 者宽带密码 不正确。这时候,请仔细检查你的宽带账号和密码信息,如不清楚,建议咨询宽带运营商。