1. 拓步Q9收到网络但是连不上网
虽然我没有亲自使用过拓步Q9机器人，但是根据我使用网络的经验，有可能是因为你的拓步Q9机器人没有获得正确的 IP 地址而导致你的机器人不能够正常连网。
你可以仔细阅读使用说明书，查看是否具有 RESET 功能？如果有的话，你首先将机器人进行 RESET（复位）操作，让机器人按照缺省的参数进行设置；如果进行了 RESET 操作仍然不能够正常连网的话，你可以按照使用说明书重新对机器人的各个 TCP/IP 参数进行设置（包括 IP 地址、子网掩码、网关等）。
尤其要注意机器人的 IP 地址千万不要设置成静态的，而需要通过 DHCP 服务器自动为机器人分配一个合法的 IP 地址，这样才能够保证机器人可以正常连网。
真心希望我的回答能够帮助到你。