‘壹’ 豫广网络机顶盒收不到wifi
机顶盒有WIFI连不上的可能原因：
1、无线路由器没有开启了或无线功能被关了。
解决方法：将无线路由器开启并用其他设备检测无线信号是否正常。
2、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
3、无线路由器设置有问题。
解决方法：比如加密方式等设置，一般默认设置即可。
可以看下遥控板上的设置选项，打开那个页面应该会有与网络相关的字眼，选择之后，进入系统连接就可以了，比较简单。
‘叁’ 豫广网络宽带猫后可以连路由器吗
当然是可以的.
1、宽带网线或猫出来的网线连接路由器的WAN口，LAN口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
‘肆’ 豫广网络经常没有没有信号,打客服也没用,怎么办
宽带无法上网
?1、检查所订业务是否欠费或刚刚交过费。只要是欠费，交完费之后，把cable猫、路由器断电重启即可恢复正常。
?2、如果宽带猫的cable灯不亮，请检查后面的有线电视-5线是否松动，插紧拧紧即可。如果还是不亮，麻烦您保修故障。如果您家宽带猫下面有连接路由器的情况下，请检查宽带猫的Lan1灯是否闪烁，检查路由器是否开机，路由器与宽带猫之间的网线连接是否正常。
?3、检查路由器，确认路由器指示灯是否正常。若路由器出现问题，关闭后等待几分钟进行重启。若重启后还是不行，请重置路由器。