A. 电信手机卡和宽带绑定在一起……会乱扣费吗、
不会,都是有账单可以查的,而且现在基本都是一个账户缴费,比较方便,可以定制电子账单,随时查看费用情况
B. 电信的手机卡乱扣费是真的吗
尊敬的用户,您好!根据您的描述,不会的,中国电信后台计费系统计费准确,每笔收费清清楚楚,让您明明白白消费,中国电信现在在各电信营业大厅放置了自助服务终端,以及在中国(安徽)电信网上营业厅、安徽掌上10000客户端,凭电信产品号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者安徽掌上10000客户端查询您的详细计费清单。如果查询发现电信公司有计费错误,请您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决。
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般电信业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,安徽电信竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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C. 电信4g改了接入点会不会扣话费
您好
不会的,您的手机选择任一接入点都是可以正常使用的,不会产生其他费用的。
电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理:
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D. 电信卡会不会乱扣话费
三大运营商一般都不会乱扣费,但是一般都会套路你的费用;你最好去电信官网或者电信APP登录查看一下自己的套餐,也可以更直观的了解自己的消费项目!
E. 电信的手机卡用4g网速把接入点改成CMTDS会造成额外收费吗,我有100g流量,用了之后感觉网速提
当然要收费的,CMTDS是移动卡专用的,电信卡用需要收费的
F. 电信宽带存在乱扣费吗
电信宽带不会乱扣费的,如果是到期之后没有及时关闭,需要带机主身份证和电信猫去营业厅办理拆机的,到期之后会有1-2个月的缓冲期,这个期间是会产生费用的,如果不清楚电信宽带是否存在乱扣费的情况,可以拨打10000号转人工客服,让他们帮你查询。
G. 电信无线网卡会乱扣费的
电信无线网卡会乱扣费的 大家不能相信电信的无线网卡 用了的话大家会后悔的 比如一个月流量卡是1G 上不到1G的 我只上了100多M的流量 不到200M 我上个月24好买来的 到了下个月24号可以上 但是只是上了5天 一天我保持上了33M的流量 只上了5天 也就到了29号就上不了了 第一个月是有1G的流量 但是第2个月的时候也就上的100多M就没钱了 流量也没有了 这个月充了几次的钱 花了我几百块 还有小时卡 一个月150个小时的 大家也不要相信 虽然是150元一个月 也算是一个小时一块钱 但是不能超额 要是超额的话一个小时得3块钱 要是你能一天上5个小时也就没什么关系 但是还是会超额的 一天5个小时大家能保持的住吗 超出了一分钟就要欠费了 要是欠了 不就得充了 算起来一个月还是要几百块钱 网速的速度也很慢 大家千万别用无线网卡 太黑了
H. 电信出现被乱扣费情况,应该如何处理
要确认是电信方原因还是个人原因造成的。1、如个人操作产生的费用,不交的话,要承担违约责任,欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费,今后再办理电信的业务就会很难。2、如确实是电信的服务器扣费错误的,可以返还费用。只要费用产生的不合理,都可以和电信的工作人员商讨返还。建议:及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号,要求客服人员说明目前办理的相关业务细节,然后根据自己实际的需求关闭相应业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
I. 中国电信为什么老是乱扣费
不可否认,最近几年电信资费不断下调,但手机乱扣费已经成为投诉的热点。对此,很多消费者心存疑虑:究竟是什么原因,让手机乱扣费肆虐横行?谁才是手机乱扣费的幕后黑手呢?
“高明”的手机乱扣费方式
虽说现在电信运营商的计费技术非常成熟,而且非常透明化,但手机乱扣费现象仍旧是用户投诉的重灾区。如果说SP服务订阅是诱导消费,那么现在肆虐横行的手机乱扣费,手法可谓是非常“高明”。
通常情况下,消费者要订购一项收费服务,必须凭服务密码登录手机网上营业厅,或者是拨打相应的客服热线,凭服务密码进行变更。从新华社记者的报道发现,一些手机乱扣费项目,多是通过电话营销完成的。所谓的电话营销,是指运营商工作人员,或者是运营商的加盟营业厅,通过电话呼叫的形式,向消费者推荐某项服务,既便用户不同意,一些服务被开通。而这,已经成为手机乱扣费的一种常用手法。
与消费者自己购买服务相比,电话营销开通服务的做法更具隐蔽性。按照规定,每一桩电话营销必须有录音,而且必须告知消费者自己的工号和姓名等资料。然而,很多消费者被乱扣费,大多是来自运营商加盟营业厅的电话营销。
据一些消费者透露,这些第三方的私人营业厅,在电话营销时通常伪装成业务人员向用户推销服务,整个过程既没有录音,也不会告诉消费者工号和姓名等信息。更有慎者,一些运营商的工作人员为了完成KPI考核,使用一些网络电话软件给消费者拨打电话,并用免费的噱头诱导消费者开通服务。
显然,电话营销有很强的隐蔽性,而且消费者很难取证。加之一些收费服务前期确实会免费让消费者体验一段时间,然后才会收费。由于消费者忘记在免费时间内取消该服务,最后就被名正言顺的扣费。不得不说,现在手机乱扣费的方式很高明,很多消费者一不小心就会中招。
运营商或许是乱扣费的黑手
不可否认,电话营销推销手机增值服务的手法很隐蔽,但这并不意味着这一乱象无从监管。消费者手机号码每开通一项服务,都需要相应的授权。也就是说,运营商完全可以监管各项服务的开通情况。
有不愿透露姓名的运营商工作人员透露,经过多轮的技术迭代后,国内三大运营商的运营支撑系统已经非常成熟。单纯从技术角度来说,消费者手机号每开通一项业务,都需要验证消费者的身份和操作者的身份。在线下营业厅开通业务,不仅需要验证身份证,在办理业务时还需要拍照。相比之下,电话营销的验证手段比较单一,但也需要输入消费者的身份证号码,以及手机号的服务密码。只是,很多电话营销为了躲避风险,把一些验证手段给跳过了,这是手机乱扣费的一个根源。
不难看出,消费者手机号每一项服务的开通都在监管之下进行。既然这样,在消费者投诉乱扣费时,运营商为何不愿意配合呢?正如运营商工作人员所说,运营商后台可以清楚的查询到该服务是谁开通的,何时开通的。所以,消费者质疑手机为何会乱扣费,运营商却不愿意配合,合理的解释只有一个:运营商是手机乱扣费的幕后黑手。
在新华社记者撰写的报道中,天津移动对于消费者的投诉,不愿意去调查乱收费项目是如何开通的。因为一旦运营商去调查,非常容易的就能查到是谁违规给消费者开通的收费服务。更重要的是,在线下营业厅开通一项手机服务需要非常规范的操作,而且需要验证消费者的身份,运营商为何允许一些工作人员或加盟营业厅的工作人员使用电话推销呢?
毋庸置疑,隐蔽性非常强的电话营销,能够增加运营商的收入。最近几年,受“提速降费”政策的影响,三大运营商的收入和利润大幅下滑。在这样的情况下,一些运营商开始打擦边球,使用一些隐蔽的手法为消费者开通服务,以此提高营收和利润。加之目前手机业务开通仍缺乏监管,运营商无疑就是手机乱扣费的帮凶。