vivox21网络信号差

‘壹’ vivo手机上网信号不好怎么设置

手机信号不好，可以按以下方法处理：
1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议您将该卡设置为主卡使用；

2、重新安装SIM卡：请您取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看；
3、对比测试SIM卡：请您将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；
4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，您可以进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验；
5、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能影响到信号异常，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。

‘贰’ vivoX21显示4G网络，网速却很卡，是怎么回事

以下是使用数据网络网速很慢排查方法：
1、是否使用金属保护壳、磁吸支架：如果有使用，建议取下使用查看。

2、检查软件的联网权限：进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。

3、在不同的信号覆盖区域对比测试：手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。

4、建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。

5、确认是否SIM卡引起：
话费是否充足：如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制。

6、是否设置过接入点信息：如果修改过，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点，重置为默认设置。如果设置了虚拟网络，建议先关闭查看。

7、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；

8、还原网络设置：请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

9、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

‘叁’ vivox21网络为什么那么差

若是使用数据网络网速很慢，可以尝试以下方法操作：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

‘肆’ 我的手机是vivoX21，卡是联通4G，为什么显示出来的网络却是H＋，而且网也不好

您使用的是联通4G卡，要正常使用联通4G网络需满足以下条件：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；
4、将手机终端网络设置开启4G。
温馨提示：如满足以上条件仍无法正常使用，可拨打当地联通客服热线申报故障。

‘伍’ vivox21信号差怎么解决

建议可以更换环境试试，看是否是当前所在位置信号不好导致的，或者是更换SIM卡试试，若是SIM卡和当地信号没问题，建议可以将手机送到当地售后检查一下的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

‘陆’ vivoX21无法上网

使用数据网络无法上网排查方法：
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--找到手机卡的接入点（APN）--选择重置为默认设置，再重启手机；
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试，操作前可先备份好手机里的相关数据。

手机无法连接WiFi排查方法：

1、确认输入的WiFi密码是否正确；

2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3、更换或重启路由器再连接；

4、进入设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（需先备份数据）。

连接WiFi正常但不能上网排查方法：

1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；

2、 进入设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接操作前可先备份数据；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
若以上操作仍未恢复，请携带手机以及有效购机凭证前往当地vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。

‘柒’ vivox21网速很慢是怎么回事

感觉使用数据网络网速很慢，可以尝试以下方法操作看看：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察

‘捌’ 为什么vivoX21信号差

建议可以尝试以下方法：
一、更换网络环境
手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。
可以尝试换一个地方，看手机信号是否会有变化。

二、重新注册网络
可以重启手机，让手机重新注册网络。

三、判断SIM卡是否有效
若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。
可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。

四、运营商网络问题
手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。
建议对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。

五、是否使用金属保护壳
金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。
建议取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看。

‘玖’ vivo手机网速很慢，要怎么解决

1、打电话给运营商客服来刷新上网数据：由于运营商分配给每个账号的存储空间较小，使用时间长了，难免会因为积累了较大的历史数据，从而造成手机上网速度过慢。用户只需致电当地运营商的人工客服，寻求刷新数据的帮助，在15分钟后进行一次开关机，上网速度问题便可以有效的解决，并有明显的提升。

2、选择设置CMTDS接入点提升网速：可以通过对手机的设置来提升上网速度。由于大部分手机都是CMNET或者CMWAP，因此在类似上下班高峰期，人流较为密集的区域，极易造成网络拥堵，因此改变接入点来躲避拥堵。

手机使用注意事项

1、需要注意当手机用流量上网卡顿，或者存在手机信号不好导致网络缓慢的时候，可以选择换一张电话卡。电信卡网速虽快但是在很多地方一点都不太好，移动卡网速不快但是信号较稳定。

2、不明链接和不明网站不要点击，点击链接和网站都可能被下载恶意程序。安装手机应用要谨慎，对于非正规渠道的尽量不要安装，只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。

3、需要注意安卓手机不像苹果有着严格的后台控制机制，所以要经常性的清理内存，换手机前要对旧的手机进行清理，通过进入工程模式三清数据是最快捷的一种清理数据方式。

以上内容参考人民网-手机信号差竟然是因为这些！3招教你提高手机信号、人民网-Wifi信号满格 网速缓慢需调整

‘拾’ vivo手机没信号，怎么解决

可查看以下排查方法：
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证：观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。
如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。
将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
5客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。