重置wifi有信号但没有网络

A. 把家里移动的猫重置了，然后能连上WiFi但是上不了网了，应该怎么办

你好，简要回复。
1，自行处理。流程如下。
1-1，准备材料，该报安业务正式工单(通常是蓝色)资料包括用户个人资料，宽带账号/宽带密码，设备领用类似，设备ID号/sn码等等。
1-2，连接家里的无线网络，在浏览器输入光猫IP地址192.168.1.1，直接跳出一个设备注册界面-输入ID认证号码/sn码-注册。注册到100%以后等待业务下发业务。等待3-5分钟，再用手机连接该无线网络是否正常使用。

1-3，光猫显示灯，一般是光信号G，宽带信号灯也亮和无线网络信号都亮。出现光信号红灯或者LOSE亮红，则选择拨打运营商服务电话进行报修。
1-4，网络连线情况。光纤网口1接入路由器WAN口，IPTV网口是有线电视接口，需开通相关的业务才可以继续使用。

B. 路由器重置后能连上但上不了网

有这样一种情况，那就是当我们把设备连接到路由器以后，发现网络连接也正常，但就是上不了网。这种情况一般是路由器拨号所存在问题，下面简单介绍下排除这种情况的方法。

工具/原料
路由器
方法/步骤
当我们的电脑连接到路由器以后，可以打开路由器的管理页面进行查看，页面地址一般是192.168.1.1 或 192.168.0.1 。打开管理页面以后，需要我们登录，用户名和密码一般是 admin 和 admin 。如果不是的话，请参考路由器说明书。
路由器有信号没网络怎么办
路由器有信号没网络怎么办
进入路由器后，可以查看当前拨号状态是否正常，如果路由器与宽带猫没有连接成功以后，是上不了网的。没有连接成功的时候，会在 Wan 口状态中看到一连串的 0.0.0.0 字样，如图所示
路由器有信号没网络怎么办
路由器有信号没网络怎么办
如果发现没有连接成功的话，可以尝试一下把路由器重新启动一下，看是否可以连接成功。
路由器有信号没网络怎么办
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如果还不行的话，请检测一下路由器的网络连接是否正确，是否有松动。
路由器有信号没网络怎么办
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另外我们还可以电话咨询宽带服务商，查看当前宽带账号是否正常，有无欠费。

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。

C. 为什么我家的wifi密码正确，但却无法连接

WiFi密码输入正确，但无法连接WiFi网络的可能原因及解决方法：

1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

2、手机开启了休眠状态关闭网络。

检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。

3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。

4、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。

5、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。