‘壹’ 电信WiFi怎么投诉
您好
如果您的无线网络有问题,您可以把电脑连接宽带猫拨号上网试一下,如果网络正常,应该是路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接宽带猫也不能使用,可以拨打10000号报修。
‘贰’ 电信wifi投诉电话多少
您好
您可以把电信宽带猫、路由器重启试一下,另外可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网,如果网络正常,应该是路由器问题,需要您自行设置的,如果拨号上网也不能上网,可以拨打10000号报修。
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‘叁’ 随身WIFI套餐是电信的没到期停机了,我能打电话投诉他们吗随身wifi
可以。
严格来说不是随身wifi被暂停使用,是随身wifi里面的卡被停了。插拔卡的设备可以把里面的卡拿出来把自己手机卡放进去使用(看看设备支不支持自己的运营商),相比来说流量可能会稍贵一些,可以致电中国电信详细问一下。
‘肆’ 电信运营商如今禁止使用随身wifi了,怎么去投诉
手机自身都能开热点你还搞个随身WiFi明显多此一举。
‘伍’ 中国电信宽带售后服务不好怎么处理
您好
如果您的电信宽带出现故障,可以直接拨打10000号报修,如果没有及时上门维修,可以拨打10000号咨询、投诉。
‘陆’ 投诉电信的最有效方法!!!!!
平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?
先向电信运营商投诉中国电信:10000。
如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)
工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300
‘柒’ 随身wifi交了钱限制服务可以打电信营业厅问吗
可以。
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/mac地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。
‘捌’ 买了个随身wifi,用了两个月,客服下线了,wifi也上不了网了这怎么办
随身WiFi是有营运公司的,联系你的客服下线了,你可以找营运公司!比如电信:10000,移动:10086等。带上随身wifi找相应的运营公司处理。当然,你也可以买支持的公司的数据上网卡来使用!注意要支持的营运公司的卡才行!
‘玖’ 如何投诉电信WiFi
电信官方客服电话
客户服务 10000
投诉监督 400-881-0000
需要投诉的可以直接致电电信的投诉监督热线进行反馈的
‘拾’ 电信wifi怎么报修
需要宽带报障维修的,可以拨打中国电信的客服热线10000,接通后按0键,即可进入中国电信的人工服务,向客服说明宽带出现的情况然后客服就会记录下来,然后会进行反馈,一般来说,成功报障后中国电信会在48小时内分派工作人员进行上门排障的。
除了这个方法,电信网络故障的报修方法还有7种:
1、自己检修
遇到网络故障时,可以先自行检查一下,是不是自己的电源没有插好,或者电源没有开。检查这些没问题后,还不能上网,可以把光猫或路由器,拔下来,等待5分钟后,再插上去,如果不是电信路线问题,这种方法基本可行;
2、官网在线报修
打过10000号的人都知道,高峰期的时候,很难打得进电话。如果拨打了很多次都无法接通,我们可以通过【电信网上营业厅】的在线客服进行报修;
3、微信公众号报修
如果有的公司只拉了1条网络,那么在官网上报修自然是没办法进行的了。此时,我们可以用手机的网络,关注电信公众号后,进行报修;
4、拨打业务大厅报修
如果手机也没有网络,那么可以直接拨打业务大厅的报修电话。一般在公司去营业大厅办理网络业务时,有签字的回单,上面就有移动大厅的电话,直接拨打即可报修了;
5、拨打装机工作人员电话报修
公司在首次办理电信网络时,都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的,在装机之前,电信公司都会发短信和用户确认:装机时间及上门装机的人员、装机人员联系方式。装好后,装机人员都会让用户签字确认,也会给用户留存签字底单和联系方式。如果后期出现网络故障,也可以直接拨打装机人员电信报修;
6、拨打客户经理的电话
有些客户办理电信网络时,还会办理其它套餐,比如:开副卡、开包月套餐。这时,营业厅会有专门的客户经理为用户介绍和办理,同时会给用户留下联系方式。如果后期网络故障时,也可以打电话给客户经理进行报修;
7、前往营业厅报修
也是最直接的报修方式,就是前往营业厅报修。携带公司证件,前往营业厅,和工作人员说明情况后,工作人员就会为客户进行检修,或安排工作人员上门检修了。