惠普笔记本wifi无法搜索网络

A. HP笔记本搜索不到无线网络，什么都没有。

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、尝试打开无线网卡开关（无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方，有（（|））标志，可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态）；
2、如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。
5、查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。
7、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
8、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

B. 我的惠普笔记本电脑为什么连接不上WiFi

1、请首先确认无线开关是否已经打开。（温馨提示：笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。）2、请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？安装过快捷键驱动吗？3、请确认无线服务是否开启，方法：请在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLANautoconfig，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。4、如果是商用笔记本，需要提醒是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，在开机按F10键进入BIOS后，在systemconfiguration下找到Built-InDeviceOptions，启用embeddedWLANdevice，然后点击左上角的File，选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。5、也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：（1）家用笔记本：开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetupdefaults—yes，再选择Exit--exitsavingchanges—yes，就可以保存后退出了。（2）商用笔记本：开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。

C. 惠普电脑连不上wifi

你得确认你电脑的无线开关是否打开，还有你的路由器无线是否打开，都正常的话，应该可以连接上的。

D. hp笔记本搜索不到任何无线网络是怎么回事啊

HP笔记本无线和其它笔记本无线一般没有太大区别，搜索无线一般步骤是：

1. 首先确定你的无线物理开关有打开；

   

2. 而如果是连接了网线后，会自动禁用WLAN；如果拔下了网线，则笔记本电脑将自动切换到WLAN，则是你的BIOS启用了“LAN/WLAN Switching”功能。解决办法是从BIOS禁用"“LAN/WLAN Switching”功能：开机时按F10进入BIOS --> System Configuration-->built-in Device options-->将“LAN/WLAN Switching”设置为“Disable”，然后点击BIOS中左边的File，然后Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

E. 惠普笔记本搜索不到WIFI

笔记本搜不到wifi几种原因：
1、距离太远，没有信号。这种情况傻瓜都知道，无线路由器放得太远了，肯定没有WIFI信号。但有人会问，同样的距离，为什么有些地方能搜到信号，有些却不能？原因很有可能就是搜不到的地方隔了太多的障碍物（如楼层、墙面等），因为无线AP发射的信号是呈发散状的，不要想着会转弯绕开障碍物。

2、无线开关没有打开。笔记本一般都会有无线网络硬件开关（比如Fn键和某个键组合或者物理开关），每台笔记本的按键不一样，仔细看图标，一般很好辨认的。一般笔记本是Fn+F5开无线。

3、驱动出问题。无线网卡的驱动有可能出问题导致找不到信号。这时应该重装驱动，如果你怕麻烦的话，可以使用驱动人生或驱动精灵，傻瓜式安装的。

4、系统服务问题。这是最容易被忽视的，大部分找不到wifi信号的问题基本上就出在这里。打开管理工具—服务，我记得XP下是Wireless Zero Configuration (WZC)，但Windows 7并没有这个服务，而与无线连接相关的是WLAN AutoConfig（Wlansvc），
要保证这个服务正常启动。如果是XP系统，要在控制面板—网络连接里找到无线网络连接，右键属性，切换到“无线网络配置”选项卡，勾选“用Windows 来配置我的无线网络设置”。因为某些笔记本会自带无线网络配置工具，比Windows自带的更强大。但也有可能出现问题，在搞不清情况的时候，可以先使用Windows自带的。重新刷新，无线信号回来了！

5、某些无线wifi为了防止蹭网隐藏了ssid标示（无线网络的名称），这样也是搜不到的，需要手工输入ssid号。

最后提一点，Wireless Zero Configuration或WLAN AutoConfig设置为自动启动，下次重启计算机的时候一看，发现服务又被停止了。很有可能就是笔记本自带的第三方无线网络配置工具禁用的。解决方法就是上面所说的勾选“用Windows 来配置我的无线网络设置”。

F. 惠普笔记本电脑搜索不到无线wifi信号

如果您的电脑无法搜索到WIFI信号，请进行如下操作：
1. 首先，请您确认当前无线网络开关是否处于开启状态：
大多数机型的无线开关为F12功能键，具体功能键可根据机型到对应的机型信息接口和外观中查询确认。默认情况下，按键盘F12键可以开启或关闭系统的飞行模式。在飞行模式关闭时，无线网络是开启状态；在飞行模式开启时，无线网络是关闭状态。（F12键键面上通常飞机形状的图案）
2. 请确认设备管理器里的无线网卡状态：
打开设备管理器，查看无线网卡设备是否能被识别到，以及驱动状态是否正常，请根据界面的不同反馈或不同情况来进行操作：
·带叹号：表示当前无线网卡驱动可能存在问题，可以通过卸载不兼容的驱动，或者更新驱动来尝试解决；
·带箭头：表示当前无线网卡设备是被禁用的状态，可以在无线网卡设备上点右键选择启用该设备，即可解决问题；
·设备管理器无法识别到无线网卡设备：可以尝试开机不断按F10键进入BIOS界面，在BIOS界面下按F9来恢复BIOS默认值，之后按F10键保存设置退出后，进入系统查看能否识别到。如果依然无法识别到无线网卡硬件，您可尝试重新恢复系统，或联系维修中心检测无线网卡模块的状况。
·设备管理器中存在一个网络控制器设备：当无线网卡在没有安装任何驱动的状态时，会被识别为网络控制器设备。该情况下，您可查找对应系统和无线网卡型号下的驱动程序，安装即可解决问题。
3. 请确定当前环境下的WIFI信号频段，以及无线网卡所能支持的频段：
目前常见的无线信号频段有2.4Ghz和5Ghz两种，但有些无线网卡只支持2.4Ghz频段。如果WIFI信号源是5Ghz频段，对于只支持2.4Ghz单频段的无线网卡是无法搜索到的，需要将信号频段更改为2.4Ghz，即可解决问题。
4.请检查路由器设置：
如果您要连接的WIFI信号是由家用无线路由器发射，请检查一下无线路由器的开关、供电以及路由器设置。有些路由器已被管理员设置为隐藏SSID的状态，需要您点击隐藏的网络，手动填写SSID和密码来连接网络。

G. 惠普笔记本搜索不到wifi怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认无线开关是否已经开启。注：cq45是指一个系列，并不是笔记本具体型号，例如类似cq45-202tx或cq45-m02tx字样是具体型号，机器型号不同，无线开关位置也不完全相同的。建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您查询相无线开关的开启方法。
2、如果无线开关无法开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器，确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。您可以在提供机器型号和系统版本（WIN7/WIN8 ）后，我们为您查询相关驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且“可以搜索到无线网络，但连接不上”，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外，建议您更换其它无线网络环境看是否可以正常搜索和连接。
7、如果有搜索不到无线网络，建议您描述一下具体情况，比如无线开关是否可以开启、设备管理器中无线网卡设备是否显示正常，以及屏幕上面有报错等情况，然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。

H. 我的惠普笔记本电脑连不上无线网是怎么回事

您好，感谢您选择惠普产品。
1、在无线上网前，您需要首先开启笔记本的无线开关。
注：笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过f12键（或fn+f12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、在开启无线开关后，请您鼠标点击屏幕右下角无线网络图标，打开网络列表，可以搜索到周边的无线网络，然后进行连接。如果这个网络设置了密码，您输入正确的密码，就可以连接这个无线网络了。
（提醒您，如果您连接的是个人的无线路由器，并且需要对它进行设置，那么您可以参看一下这个品牌的路由器的说明书。）
3、如果不能无线上网，请您描述一下具体情况（比如无线开关是否可以正常开启、设备管理器中无线网卡设备是否显示正常、或者屏幕是否有报错等信息），同时提供一下“这款笔记本的具体型号”和安装的操作系统版本，然后我们为您提供其它建议。

I. 惠普笔记本电脑连不上无线网

打开网络连接，点击左侧的更改适配器设置，然后右键点击右侧的无线连接，选择诊断，看看给出什么解决方案。