手机上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响手机性能等多种原因造成，请您参照如下方法排查解决：
1. 检查网络是否良好
（1）如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
（2）如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。
2 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
3. 关闭后台运行的应用后重试
如果当前后台运行的应用过多，建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
温馨提醒：您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
（1）如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的方块按钮，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
（2）如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃圾桶图标清理后台进程。
（3）如果是支持屏幕外物理导航键的设备，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
2. 华为手机系统升级后网速慢怎么办
您好，华为手机升级后，一般会自动优化系统应用，在开机后几小时或几天都有可能出现卡顿的情况，建议你把手机接上充电器，连上WiFi，充电几小时让系统自动优化。之后重启手机就会正常。以上是我自己遇到的，我询问华为售后客服的大致答复。你的网速很慢也许是这个问题。你可以试试。网络慢也和你周围的环境网络信号有关。有问题你也可以到华为官方论坛：花粉俱乐部，里面反馈。
3. 升级鸿蒙网络不好怎么解决_升级鸿蒙后信号变差怎么办
华为Mate30系列用户反馈，升级鸿蒙系统后无论是移动网络还是WiFi连接都变得异常缓慢，甚至出现时好时坏的情况。
同样遭遇困扰的还有P40系列用户，他们表示网页浏览和微信聊天等常用操作频繁遇到网络卡顿，甚至多次重启飞行模式也无法改善这一状况。
针对这些反馈，华为官方给出了建议：请检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘保护套，尝试移除这些配件观察信号是否有改善。
值得注意的是，尽管目前反馈问题的用户并不多，但大多数用户反馈升级鸿蒙系统后网速反而有所提升。如果对网络质量有较高要求，可以选择恢复到安卓系统。
同时，也有部分用户在使用过程中发现网络问题不明显，或者通过其他方式解决了网络不佳的问题。
对于那些依然遇到网络问题的用户，可以尝试重启设备、更新系统软件版本或检查网络设置是否正确等方法。
此外，保持设备的硬件清洁，避免信号被遮挡也是改善网络体验的有效途径。
总之，升级鸿蒙系统后网络信号变差的情况并不普遍，多数用户反馈网络情况良好。对于个别遇到网络问题的用户，建议检查设备配件和网络设置，以优化网络体验。