宽带有网络不能用wifi

㈠ 宽带正常为什么WiFi用不了

您好，宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。

1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。

2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。

3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。

也可能出现掉线的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障,让工作人员前来帮您查看是因线路老化导致的。

如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了。

㈡ 为什么WiFi有网却用不了

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

㈢ 为什么家里的宽带明明正常工作，却总连不上wifi

打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。发出这些wifi信号的路由器并未成功联网，所以你虽然连接上了wifi，但并不意味着就能上网。

正确设置这里的“类型”就是问题的关键，一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP，这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP也在家里放个无线路由器，并且把WIFI的安全认证取消，任何人都可以连上他家的WIFI,但是都不能上网。

㈣ 家里的宽带可以正常使用，无法使用无线网络怎么办

1）首先建议您将家庭网关重新启动后测试；2）重启后不行的，请确认是无法搜索到无线网，还是搜索到无线网无法使用；3）请您确认家庭网关上网WLAN的灯是否是亮的；4）建议您更换终端测试。如果还是不能正常使用，请及时与我们联系，我们报至后台为您核查处理。

㈤ 有线宽带能上网，无线WIFI上不了网，怎么办

您好，请确认您的无线路由器是否正确设置参数，未设置正确的路由器是不能使用无线网络的，设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

㈥ 宽带正常为什么WiFi用不了

宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。

1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。

2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。

3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。

㈦ 有网为什么连不上wifi

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。