电信无线网络故障

① 电信宽带连不上网什么原因

答：对于电信的宽带，如果连接路由器后不能上网，请按照下面的步骤操作，以解决此问题。

一. 检查宽带是否有问题

如果家里原来的路由器可以上网，换上路由器并设置后不能上网，这种情况下，是路由器中设置有问题导致的连不上网，宽带是没有问题的，则这一部分的内容可以忽略。

解决办法：

1. 查看电信光猫上指示灯的状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。

此时，可以拔掉电信光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打运营商的客服电话，进行故障申报。

四.路由器有问题

如果前3个方面都排查过了，但你的路由器还是不能上网，这就很有可能是你的路由器有问题，此时可以按照下面的方法来操作：

1.把你的路由器断电重启，也就是拔掉它的电源线，等待5分钟左右，再把电源接通。

2.如果断电重启后，还是不能上网，就把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

温馨提示：

（1）如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置，请阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。

路由器怎么恢复出厂设置？

（2）恢复出厂设置后，一定要重新设置你的路由器，具体的设置方法可以参考下面的教程：

路由器怎么设置上网？

3.如果前面所有方法都尝试过了，但你的路由器还是不能上网，这种情况下，可能是路由器坏掉了，建议换一个路由器来上网。

② 家中电信wifi信号不好怎么解决（五种）

大部分家庭中使用的都是电信的wifi，信号比其他的运营商要强些，不过使用过程中也会出现信号弱、信号差的情况，一旦出现后你应该如何做，马上去排查出现此现象的原因，下面我们来看五种解决办法。
电信wifi信号不好怎么解决
01
定时重启路由器
路由器长期通电，会出现元件老化、缓存增多等问题，从而影响路由器的运行速度。建议每周定期重启一次路由器，既能保护设备，同时清理缓存。大部分出现问题，一个重启基本上就能搞定了，一次不够?再来一次?

05
更换组网方式
单个路由器的覆盖范围和穿墙能力是有限的，如果家中是大平层或者自建楼房，就可能出现WiFi覆盖不到或者信号弱的情况。建议根据家中户型定制专门的组网方案，实现高速稳定的全屋WiFi网络覆盖。

③ 中国电信WIFI无法上网怎么办

日常的使用当中，难免会出现断网的情况，发生这种情况之后我们理性的分析，不一定非得打电话让运营商的人来，这样是能解决问题，但是一般都是一天到两天的时间技术人员才能来，这样会耽误我们使用网络。目前，家庭的网络一般都是猫和路由器的组合方式，而且基本上都是采用的拨号上网方式，出现断网，教你3个步骤，完美解决断网问题。
第一步，我们已手机举例子，首先我们打开手机wifi页面，然后找到下面的图片内容，安卓手机原理一样只不过页面的布局和名字有一些差别：

点击黄颜色标记当中，然后会进入到下一张图的界面：

然后点击配置ip的选项，然后会弹出下面的配置信息：

我们选择手动模式，然后会出现下面的图片：

然后选择手动，然后在ip地址上写上ip地址，这个ip地址你把路由器翻过来看背面，都会有一段ip地址，你就照着上面的打，然后最后一位的数字你可以选择2-253之间都可以，如果配置完成后提示地址冲突的话在换一个数字，如果在不行在换一个数字。子网掩码三个255和一个0就OK了，路由器填写路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址话可以先不填，先配置ip地址和子网掩码，保存之后登陆路由器的管理页面，不知道如何登陆的话可以看我的这篇文章--新买的wifi路由器不求人，自己完美配置上网，查询到自己的路由器地址之后填写上（有的手机路由器也叫网关地址，都是一个意思），点击保存之后，看看能否上网。如果不能，看下一步骤：
第二步：检查网线的连接是否有错误。首先我们猫和无线路由器的连接是有一定的规则的，

连接猫的另一端网线要和无线路由器的wan端口连接，网线和猫连接的端口一般连接猫的千兆端口，猫的下面都有汉字的提示，这一步是检查网线的连接是否正确。其次，在检查一下网线是否有损坏和网线头是否有松动。
第三步：如果上述都不能解决问题的话，将猫和路由器的电源断开，等待两个设备的指示灯都熄灭之后在重新插上电源，等待指示灯都亮起并稳定之后在联网测试。
一般经过上述步骤之后网络基本能够恢复正常，之所以没有说到路由器的拨号方面是因为，我们的路由器写好相关配置之后不会改变的，配置也相对比较复杂，一般重启之后就稳定。
最后再说一点，如果上述步骤你都完成之后，网络还是不能正常访问，那就一定是运营商的问题，就可以打电话给运营商了，让他们来解决问题，但是基本上是会完美的解决问题的。

④ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(4)电信无线网络故障扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑤ 为什么电信无线网络突然没有了

可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。 造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。 (5)电信无线网络故障扩展阅读 解决方法 关闭无线网络重新搜索尝试，检查输入的无线网络密码是否正确。由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。 若出现搜索不到或报错、超时等情况，请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机。