如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
⑵ 为什么在移动信号塔下网络还这么卡
有可能靠近你的信号塔中并没有你所用的运营商的设备，所以信号不好
⑶ 手机信号网络差怎么办
最近问问收到很多后台留言说自己手机信号差，有没有具体的解决办法呢？
“什么手机信号好？”
“华为手机信号是不是比别的好？”
“一样的手机怎么信号不一样？”
其实影响手机信号的因素有很多，比如基站位置、天气变化、人为影响、手机本身等。
基站位置
基站就是信号塔，信号塔的距离决定了你的手机信号强弱。手机会自动帮你联络距离最近信号最好的基站塔，不过如果你处在两个基站塔的交界处那就很尴尬了，手机会在两个信号塔之间不断切换，信号就会差。
这时建议大家打开手机的蜂窝移动网络，把4G网络切换成3G或2G（移动直接关闭4G），因为相比4G来说信号会更稳定。可以看到切换3G网络后，手机信号就变成满格了。
⑷ 电信手机在室内信号不好怎么办
1、信号塔远近问题
使用手机的用户在离信号塔比较远的地方,一般在一个点,都会有信号塔的,特别是有些大厦,以前在电梯里手机都是么有信号的,而现在不同了,很多地方在角落或者电梯都是还有信号的,这就是信号塔的地方问题。
解决办法：投诉让大厦装信号设备
2、服务商覆盖问题
中国有三大移动通讯运营服务商,如移动,联通,电信.而移动覆盖全国范围手机客户端比较多,而联通的优势在于价钱实惠,在一些一线城市,需要这种低收费支持,所以在北方,联通很受欢迎,而电信覆盖的主要是座机,近些年也打入手机行业.但是三大运营商来说,在偏远地区电信自然收信好,而在城市化里,自然移动非常的给力,就算有些地方地下几层,但是移动有信号,而其它木信号.这就是服务商站点不同的说,目前移动覆盖最密集。
解决办法：看住的地方选择服务商，如果是乡村，那就最好是电信，如果是城镇那最好选择移动的说，如果想实惠就选择联通的。
3、手机硬件配置问题
如果手机硬件不是很给力,就算有那么强的接收功能也收不到的,所以说,很多品牌手机到了一些收讯不好的地方依然还能收到信息,而品牌手机自然是因为硬件给力,所以信号要比普通手机好的多.或者又有可能是手机出现了问题,不给力的说.接收信号的硬件坏了也不一定,如果之前信号还不错,后面一直出现信号差的情况,基本可以考虑换一个新的。
解决办法：换手机
4、手机服务商网络问题
有时候手机信号差,可能是服务商的网络信号出了问题,当平时都有信号的时候,如果这时出现信号不好的情况,多半是网络出现了问题,可以给服务商打电话咨询。
解决办法：断断续续的信号找服务商解决，投诉。
⑸ 手机为什么网络慢4g
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。