1. 为什么手机连上wifi但无网络
若是使用vivo手机,可按以下方法处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
2. 为什么手机连接wifi却无网络
若是使用vivo手机连接WiFi无法上网,可查看以下操作方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
3. 手机连上wifi却不能上网怎么办
连上WIFI不代表可以访问互联网,原因有很多,可以通过排查的方法进行确诊,下面让我们一起看看如何解决这个问题吧!
1:路由器联网不成功,宽带出现了故障,路由器安全设置影响。
2:以上三个方面出现问题都会造成手机连接路由器无线网络后上不了网的问题
3:要解决以上问题需要检查路由器联网状态,查看路由器设置网址,无误后登录到设置页面,查看联网状态。
4:检查宽带是否出现问题,重置路由器并重新设置,找到复位按钮,长按复位按钮十秒左右重置路由器。
希望以上可以解决您问题。
4. 手机wifi打开了,却没有wifi网络,怎么办
当手机wifi连接上但没有网络时,我们首先就需要重新设置一下“WLAN休眠”策略。进入手机“WLAN设置”窗口,按手机硬按键“菜单”,从弹出的扩展面板中点击“高级”项。
接着点击“WLAN休眠策略”项。
然后将“WLAN休眠策略”设置 为“永不休眠”。
另外,对于采用诸如“共享精灵”、“连我Wifi”以及“猎豹免费Wifi”等软件实现创建共享Wifi热点来实现共享Wifi的方法的情况,建议大家多使用几款软件来实现共享,相信总有一款共享Wifi软件适合自己。
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当然,必要时我们需要关闭ARP防火墙或者其它之类的防护软件。这也可在一定程度上确保手机正常使用Wifi网络。
为当前网络的信道,和你的手机支持的信道不相容;普通信道有1~13,部分手机只支持信道1~11;很显然,你的WIFI网络使用的信道,不是12就是13.
解决方法是:登陆路由器,无线设置,指定使用1~11,其中一个信道。保存重启路由器后,问题就解决了。