wifi有信号但是连接后不能上网的问题,是因为无线路由器与宽带运营商的服务器之间没有连接成功。造成路由器与宽带服务器连接不成功的原因有2个方面:
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
重要说明:如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
‘贰’ 无线信号满格但是不能上网是怎么回事
如果是突然间无法上网,可先尝试重启路由,如果仍无法联网,可拨打运营商客服电话进行报修。
‘叁’ Wifi信号满格,为什么手机还提示网络不可用呢
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了