迁西无线网络科技常见问题

⑴ 无线网络连接不上是什么原因

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：

一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；

2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

6. 如果连接时提示拒绝接入：

（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）

（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。

（4）完成以上设置后，重启路由器。

（5）若上述方法无法解决问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用：

（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。

（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。

（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）

1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

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⑵ 无线网故障怎么处理

1. 无线网络故障一：检查有线网络
如果你的无线网络发生问题，需做的首要事情之一就是检查有线网络连接问题。你应当检查指示灯，确保其与ISP(互联网服务供应商，如：网通)相连接。如果需要确认某个灯的指示含义，可以参考有关的手册。还要检查调制解调器、路由器、无线访问点之间的网络电缆连接，并保障它们之间拥有安全的连接。松动的连接会导致频繁的连接中断。
2. 无线网络故障三：改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
3. 无线网络故障三：改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
4. 无线网络故障四：有效范围和障碍
计算机内拥有无线网卡的无线访问点一般拥有的覆盖范围大约为300英尺，不过障碍物或访问点的错误放置都能够限制或中断这个范围。此外，多数无线访问点上的天线都是全方向的，在360度范围内广播无线信号。因此尽量将你的访问点靠近你想覆盖区域的中心位置

⑶ 无线网络故障常用排查方法

无线网络故障常用排查方法

伴随着网络应用的需求不断提升，越来越多的用户无论在生活方面还是在工作方面，对网络的依赖程度是越来越高了，但我们时常也会遭遇各式各样无线网络故障的困扰，面对这些故障困扰，很多人都不知道怎么解决，下面是对常见的无线上网故障分析，希望这些内容能让各位朋友的思路得到拓展。

一、数据收发状态不正常

有时候，打开无线网络连接的状态显示窗口，我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包，却不能从外接受数据包，并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障，我们可以先登录进入无线路由器后台系统，在该后台系统中执行ping命令，测试本地ISP提供的DNS服务器地址，看看能否正常测试ping通，要是可以正常ping通，那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的，不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。

在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下，我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统，并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址，要是可以正常ping通的话，那就意味着无线局域网内网是通畅的，否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常，但是数据收发状态仍然不正常的话，我们可以重点检查无线路由器的DNS参数，以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的.情况下，我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确，因为该参数设置不当，特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。

二、Web页面访问不正常

当我们在无线局域网中，只能进行QQ、MSN之类的通信，而无法正常访问Web页面内容时，首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效，如果无法确认的话，可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。

在确认DNS服务器工作状态正常的情况下，要是Web页面访问仍然不正常的话，我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能，因为该功能可以穿越防火墙的限制，保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时，我们只要进入该设备的后台系统，找到其中的LAN设置选项，将UPnP功能参数选择调整为“Enable”，再保存好上述设置操作就可以了。

要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面，那问题多半是客户端系统自身造成的，例如客户端系统感染了网络*，而网络*可能导致系统CPU资源被过度消耗，这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行*查杀操作;此外，客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话，也可能造成Web页面访问不正常，此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器，当然要是我们使用的是IE8.0浏览器，我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“高级”标签页面，简单地单击“重置”按钮(如图1所示)，就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了，这时说不定就能恢复网络访问故障了。

三、无线路由登录不正常

为了让无线局域网安全、稳定地运行，我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是，在远程登录无线路由器后台系统时，我们发现远程登录操作有时不正常，这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?

遇到这种现象时，我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址，看看能否正常ping通，要是不能ping通的话，那多半是物理连接出现了问题，此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象，网络线缆连通性是否正常，交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后，我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确，为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象，我们可以尝试更换一个新的网管地址，来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行。

在确认上面的各项因素都正常后，如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时，那就要检查客户端系统的IE设置是否正常，例如在局域网工作环境中，我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口，进入其中的“连接”标签页面，检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态，如果没有选中，应该及时将它重新选中，之后进入局域网设置页面，将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示)，最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作，相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。

当然，要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时，可以尝试按下无线路由器的恢复按钮，将它的登录账号与密码恢复到出厂设置，之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决，我们就需要联系无线路由器的厂商，来检查硬件质量是否存在问题了。

四、无线上网速度不正常

无线上网速度不正常现象比较常见，造成这种现象的原因可能有网络*、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时，那问题多半是WEB服务器自身状态引起的，此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时，那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络*了，这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件，来对所有客户端系统进行彻底地*查杀操作，确保网络*不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络*后，如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时，那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的，而引起无线上网信号比较微弱的主要因素，就是无线路由器的摆放位置不合理，这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域，同时摆放的位置要稍微高一些，客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡，此外将无线路由器的天线角度进行适当调整，也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。

五、无线网络连接不正常

在无线局域网中进行上网冲浪时，如果遇到无线网络连接一会儿正常，一会儿掉线现象，并且这种现象频繁发生时，那就需要重点检查两方面的原因，一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当，另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP*这样的网络攻击。

一般来说，无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式，在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接，在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网，也就是说在该连接方式下，无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时，就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象，我们可以登录进入无线路由器后台设置页面，将连接方式设置为“自动连接，在开机和断线后进行自动连接”。

在确认连接方式不存在问题的情况下，如果无线网络连接仍然不正常，那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络*攻击，特别是ARP*攻击。

此时，我们可以打开无线网络连接属性设置界面，尝试修改IP地址，如果无线网络连接还不能恢复正常，可以考虑使用专业工具来清除ARP*，直到恢复网络故障为止。

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⑷ 无线网络每天不定时段出现断网，可能存在哪些方面的问题

首先是无线网络连接线已关闭。在检查线路是否接通时，我们可以先打开IE浏览器，在弹出的浏览器窗口的地址栏中输入路由器使用的默认IP地址，然后正确输入路由器登录帐号。如果可以ping通目标地址，则说明路由器设备与互联网服务商的线路连接处于畅通状态。如果无法ping通目标地址，说明路由器中的某些参数可能不可用。如果设置正确，那我们就要一一检查路由器的内部配置参数了。

要知道家庭网络就像一条四车道的高速公路，你能跑多少辆车是有限制的。一旦超过限制，肯定会堵车。所以，要么不要轻易告诉别人你的WIFI密码，要么经常修改密码，不要安装第三方上网软件（WIFI助手、WIFI万能钥匙等），当你去破解别人的网络时，当然，他们自己的网络也被别人破解了。

⑸ 为何家里的无线网络会极不稳定一两分钟就会断网几秒钟，该怎么办

应邀回答本行业问题。

家里的无线网络极其不稳定，一两分钟就会断网几秒钟，造成这个原因最可能的是无线路由器的故障，或者是2.4G干扰引起的。

一两分钟断网几秒钟，基本上排除了光猫的原因。

宽带断线，其中光猫是一个故障点。但是这种反复的断线基本上可能是光猫的光路光衰过大，导致光猫反复的失步同步，会发现光猫Los红灯亮。

但是就光猫同步的时间来看，几秒钟是一定不够的，所以这基本就排除了光猫的故障问题。

WIFI频繁掉线，第一个故障点可能是在光猫到路由器的网线上。

光猫和路由器之间通过网线连接，如果网线的品质比较差，可能会导致丢包率提升，这也可能会导致路由器工作不稳定，所以需要检查一下这条网线，可以看看是否网线破损，如果有条件的可以更换一条网线。

路由器是最可能的故障点。

无线路由器的待机量、热稳定性都和路由器的本身的软硬件配置以及路由器购买的时间有关。如果路由器长期没有重启，就可能会有大量的垃圾数据缓存，会严重的影响路由器的性能。而如果路由器所在环境散热不好或者是灰尘比较大，也可能会导致路由器过热而影响性能。

当然了，也可能是路由器连接的终端过多，超出了路由器的带机能力，也可能会出现这种终端反复掉线的现象。

需要登陆路由器看看连接了多少个终端，也可以尝试的关闭无线路由器几分钟之后再上电，看看是否可以稳定的工作。

如果路由器使用年限比较长了，也可以更换一个无线路由器，现在新的无线路由器的带机能力都比以前的路由器要强，早期的家庭无线路由器基本上可以带机量10个也就差不多了。

这里还有一个可能的故障点，就是无线路由器的插排，如果路由器供电电压不稳，也可能导致路由器反复重启。

这种比较频繁的掉线还可能是"WIFI断流"，不过这个可能是和路由器有关，也可能和终端有关，这就需要你判断一下了，你可以拿着你的手机去连接一下别人的路由器，找其他人连接你的路由器，看看是否也是频繁的掉线。

2.4G WIFI的干扰也是一个无线比较容易出现问题的地方。

路由器两个工作频段，其中2.4G WIFI干扰比较大，这个很难解决，现在2.4G WIFI的13个信道基本也找不到干净的不被干扰的。

2.4G WIFI的干扰也可能导致WIFI频繁的掉线，所以我们需要购买双频无线路由器，尽量的使用5G WIFI 上网。

总而言之，家庭组网之中，比较频繁掉线，故障原因主要是集中在路由器上，但是也可能是其他方面引起的，这里还需要耐心的排查一下。

这种情况我遇到过，而且不止一起。其实不需要什么排除法，直接更换一台路由器，一切就OK了，就是这么简单粗暴。

我的经历

去年有一次下班后朋友让去他家玩，晚上一起吃饭时候，无意说起家里的网络不知道咋回事，总是掉网。有时候一天需要重启路由器好几次，有时候一周需要重启一次或者几次路由器。

我看了看他家的路由器，应该是五年前买的，说实在话，就是不掉网，他家网速也快不到哪里去。明明是联通送的200兆宽带，但是他家网速不到一百兆，还经常掉线。

给他推荐了几款路由器，最后他当时直接在京东三百多元，买了一款TP的。第二天安装后，效果那是刚刚的。

之后又遇到不几次这样的情况，我基本上就不用怎么判断了，直接建议更换路由器。然后，问题就解决了。

所以，鉴于你的情况，和我朋友、同事的基本差不多，所以，在这里也建议你，直接更换一台路由器。

路由器为什么会经常出现断网呢？

原理其实很简单，比如我们的手机，或者笔记本一样。我们使用一段时间之后，就会产生系统垃圾，然后变得卡慢，这个时候我们就会清理垃圾，整理系统。

同样的原理，路由器运行一段时间，也会产生垃圾，然后出现卡顿问题。重新启动一次，他会自动的监测，纠错，清理。你也可以把路由器恢复出厂，这样会更好点。

但是我为什么要推荐直接更换一台路由器呢？

他们的情况大同小异，都存在小马拉大车的情况。明明自家宽带已经200兆，300兆了，却还是使用的百兆路由器。所以我才会简单粗暴的要求他们更换路由器。

之所以推荐二三百元的路由器，是因为一分价钱一分货的道理。尤其这些电子产品，因为稍微贵点的路由器，他的处理器好，内存大，大厂出的路由器稳定性也会更好，不会出现卡顿现象。

更换路由器一定要记住，选大品牌的，比如：华为、华硕、TP-like、小米、水星、腾达，这些国产的就行了。咱们不是专业电竞玩家，所以家里户型不复杂的，一百多块到三百多块的路由器就可以完全覆盖。

家里的无线网络不稳定，一两分钟就会断网，原因有可能是光猫或路由器工作不稳定。 建议逐一排查，找到故障的原因。

排查无线路由器工作状态

如果无线网络一两分钟就掉线，可以先排查一下无线路由器是否存在故障。最简单方法就是，在电脑的DOS命令提示符下，输入ping 192.168.1.1 –t命令，IP地址是无线路由器的地址。

正常情况下，输入该条命令后，会返回一个数字，显示网络延时。 如果突然出现传输失败的提示，那说明无线路由器有故障，建议更换一台无线路由器。

排查光猫的工作状态

同样，如果光猫工作状态不正常，也会出现掉线的情况。检查光猫的工作状态，建议直接断开路由器，电脑与光猫直接连接。

如果上网仍旧掉线，也可以使用ping命令测试一下掉线时，光猫是否还在正常工作。一般情况下，光猫不会出现故障。 如果光猫的温度过高，会重启，宽带也会掉线。 用手摸一下光猫的外壳，感到微热说明温度正常。如果光猫外壳温度略微烫手，建议把光猫放置在一个通风的位置。

除了无线路由器和光猫工作不正常导致宽带掉线外，网线如果有接触不良的情况，宽带也会掉线。 使用网线测试仪，检查网线的连接情况。如果有1芯线不通，建议更换网线，或者重新制作水晶头。

相比之下，宽带掉线的故障不大好排除。建议从网线和家中的网络设备入手，逐一排查并找到故障点。也可以分别断开相应的设备，然后分别检查。

文/小伊评 科技

在目前的生活当中WIFI已经成为了生活当中必不可少的一个虚拟物件，如果说谁家连WIFI都没有那就真的是OUT了，不过有了WIFI之后想必很多人都会遇到这样一个问题，那就是WIFI总是断链的问题，尤其是经常在WIFI下进行 游戏 的消费者应该对此事深恶痛绝，其实偶尔WIFI出现断链并不一定意味着硬件出现问题，因为WIFI是极易受到干扰的，但是如果频繁的出现断网断链信号不稳定的情况那么就需要详细的筛查一下原因了，笔者也就给你说一下在WIFI出现问题时所应采取的对策，这里推荐采用排除法。

第一步：首先确定自己家里的网络是否本身就有问题

当家里的WIFI出现断链的情况后，我们首先要确定自己家里的网络是否本身就存在问题，那么如何界定呢？那就是丢包率了。这个时候我们将家里的无线路由器关闭， 用网线直接将电脑和光猫的Lan接口进行连接也就是让设备处于有线连接的状态下 ，WINDOWS使用WIN键+R键打开运行，然后在输入框中敲入CMD（不区分大小写）然后点击确定键。

点击确定后我们可以打开命令行界面，在这个界面下我们直接敲入如下的命令 ping www. .com -t （注意空格） 然后按下回车键等待反馈（测试网络的丢包率）， 如果在下面的命令行中频繁的出现 请求超时 这个提示，那么基本上就可以证明你目前的这个网络本身就是有问题的，问题的原因有很多，比如光猫本身的问题，线路的问题等等，这些都不是我们自己能解决的，所以你只需要保存截图后，直接拨打宽带服务商的电话让其安排人员上门查看即可，一般都会很快解决：联通10010，移动10086，电信10000。

第二步：如果确定自己的宽带没有问题，那么就要检查自己的无线路由器是否有问题，同样建议采用排除法

在排除了自己网络的问题之后那么无线断网的情况基本就集中在了无线路由器以及接受设备上了，这时候同样采用排除法，我们分别用家里不同的无线接收设备比如手机和笔记本电脑链接这个WIFI，电脑上同样采用第一步的方法测试丢包率，而手机上则可以从应用市场里面下载一个WIFI魔盒（各大手机品牌的应用市场均可下载）安装完成后点击测试网络，他也可以测试该无线网络的丢包情况。分两种情况：

第一种：手机和电脑均显示网络状态不佳，丢包比较严重的话，那么我们基本上就可以确定是自家无线路由器出现了问题。

第二种：手机正常电脑显示有问题，那么就可以证明电脑的系统或者无线网卡出现了故障，我们加以调整即可。反之则说明手机出现问题（一般来说手机出现问题的概率比较小）

第三步：在确定问题出在无线路由器本身之后，我们就继续筛查无线路由器的问题

为了能够最大幅度的控制变量，我建议直接重置无线路由器，然后设置新的WIFI账号以及密码，在设置完成后，将路由器从原有的位置拿出，尽量放在一个比较空旷的区域，然后再进行第二步的操作，如果问题依旧存在那么基本上可以证明你这台路由器本身存在一定的质量问题，要么送修要么选择从新购买一台，建议在选购路由器的时候尽量选择一线专业的品牌比如TP LINK，腾达，水星（Tplink旗下品牌）等，不建议选择那些非专业的品牌比如华为，小米，360等，毕竟专业的人做专业的事。

如果经过重置之后网络恢复正常，没有丢包的现象发生，那么基本上就可以判定是WIFI信道冲突或者是因为终端数量过多引起的信道拥堵的问题（有外人蹭网），为了一劳永逸的解决问题我们需要进入到自家路由器的管理界面（网络自家路由器管理页面的地址），然后在信道选择上选择1,6,11信道。

另外就是开启开启MAC过滤功能，也就是这个网络只会让你允许的设备接入，这样就可以保证不会被其他人蹭网了，至于MAC过滤如何开启直接咨询你所用路由器的客服即可，一般都是绑定ID。

总结

无线路由器信号不稳定？网络时断时续？你想知道的，其实自己都明白，只是不想接受真相！

引起无线路由器“WLAN”信号不稳定的原因如下:

1.无线路由器长期不关，严重发烫。过热引起的当机；

2.无线路由器电路老化，电路板氧化致使其性能下降。重启会管用一会儿，之后故障重现；

3.带机量低，联网设备过多，路由器超负荷。现象就是部分手机就会被断网，或连上后信号满格，实际上没有数据传输。

4.光猫接收的光信号时有时无，导致路由器的网络数据传输也时断时续；

5.光猫和路由器之间连接用的网线质量差！不要用便宜的网线，我都当垃圾丢掉了。简直就是祸害！

出现以上问题，也不必慌张。按照“梨花白网络故障解决法”，来一一排除！

首先重启光猫，如果你是光猫路由器一体机，此时问题肯定解决了！如果没解决，请购买单独的中高端无线路由器，并且把光猫改成“桥接模式”。

如果你是另外一种情况，就是光猫是纯光猫，不带路由功能的，请重启你的无线路由器！如果路由器硬件没坏，这时一切就恢复正常了。

上面这种情况，光猫和路由器都重启还不管用，试着更换一根质量好点的网线，大部分用户都不会再频繁的出现断网的情况。

如果上面讲到的方法，对你都不适用。那么只有一种情况，你该换路由器了！光猫不是那种特别古老的款式型号，不用更换，除非雷击或变压器超压烧坏机器。

我是电脑店里生意淡、每天坚持码点字的梨花白！2019/11/19/22:06

扩展知识

上图所示的这种光猫，就是我办宽带时电信给的。它带三个手机还行，带4-6个时就开始被中断WLAN信号，又秒连！信号有时快，有时停顿好久不出内容，刷新一下又秒加载完毕。这种情况下，就得加个单独的无线路由器啦！不要选择太差劲的，不然还不如光猫自带的这两根天线好用！全千兆路由器是主流产品，有条件就上支持WiFi6技术的高端路由器。

家里的无线网络会极不稳定，可以分为两种情况，一种情况是安装初期就出现极不稳定的情况，这种情况通常都是硬件问题，要么是光纤或者网线入户线缆质量问题导致，或者是室内网线问题或者是无线路由器硬件本身问题，需要一步一步的排除，这个时候基本找到网络提供商上门解决就好，既不花钱，也不用自己动脑筋去解决问题。另外一种情况是使用了很长时间都很稳定的情况后，开始出现不稳定的情况，这种情况基本都是无线路由器的问题，无线路由器如果24小时都开起，由于发热，导致无线功放模块损坏，或其他小元器件老化，或者线路板虚焊端口等故障。导致信号不稳的情况，这种情况基本也没得修，换个路由器快捷省事。

回答本行业问题，家里的无线网络极不稳定，连续断网如何处理?对于家庭的无线网络不稳定，原因通常是多样的，那么如何处理简单介绍一下。

光猫设备故障

网络掉线频繁，首先应该检查光猫设备，查看光猫的指示灯，如果光猫的LoS变红，或者红绿不停闪烁，这种情况可能就是光猫本身的问题或者光纤链路信号衰减严重，数据传输存在丢包现象，建议报修宽带运营商处理。也可断开光猫与路由器的连接，将光猫的网线直连电脑，通过宽带拨号上网，查看网络是否正常，如果网络正常则需要检查路由器。

路由器故障

路由器的WAN口网线接口松动或接触不良，也会导致网络不稳定，因此首先需要排查路由器网线的连接情况，查看WAN口指示灯是否处于常亮的状态。如果宽带网线较长或者网线质量较差，自动协商到较高的速率模式下可能会引起网络的不稳定。因此可以登录路由器的管理界面，在网络参数–网口设置–网口速率设置，将WAN口速率选择为10M全双工模式。
如果无线网络被蹭网，蹭网者可能会
利用网络进行P2P下载或在线观看视频等大流量操作，会占用大量的带宽，造成无线网络掉线频繁等情况，因此最好修改无线网络SSID和密码，同时使用MAC地址过滤。
如果
周围存在很多的无线WiFi信号，过多的无线信号会相互干扰引起无线不稳定。最好是更改路由器的信道(推荐选择1、6、11等信道)，同时尽量远离微波炉、蓝牙设备、无线鼠标键盘等干扰严重的干扰源。

无线网络不稳定的话，需要对关于和网络相关的设备、宽带都做一次彻底排查，从而找出问题的根本才好解决。

对于无线网络是通过路由器进行信号传输的，它只是连接点，所以，你可以先检查家里的宽带网络是否稳定。

检查宽带可以将网线直接接入到电脑上进行测试，然后用测试软件检测数据，或观察网络是否有延时、丢包等情况，这些情况出现的频率如何等。若是网络的问题可直接找运营商来解决。

如果宽带网络没有问题，可进一步排查链接网络的猫、路由器这些设备。

很多时候，由于网线和设备链接因时间过长，网线水晶头氧化造成接触不良也是造成网络时断时好的重要原因。

还有，不管是猫还是路由器，平时都是24小时处于工作状态，对于这类设备来说，若时间过长，温度过高，甚至是使用的年限太久等，也会造成网络连接故障，所以，有必要对他们做一些检修。

以上是从网络和设备本身出发做的一些检查。如果确定没有问题的话，可进行网络测试来判断是否因为设置等原因造成的问题。比如使用Ping命令来尝试与网络交互，通过长时间的测试来查询是否有间接性断网等问题。

总之，如果家里的无线网络出现不稳定情况的话，问题的原因就不仅仅是发射信号的路由器了，也可能是宽带网络的问题，也可能是设备与网络连接的问题，也可能是设备出了问题。

无线网络极不稳定，频繁的掉线，有可能是无线路由器本身的问题。先不要急着更换，我们需要进一步确定问题的真正所在。

首先电脑通过网线连接运营商光猫的LAN1口，通过电脑上的宽带连接来进行拨号，在使用一段时间以后，如果并不掉线，那么极有可能是路由器的问题，如果还是掉线，那么极有可能是光猫或者光纤本身的问题，打电话给运营商进行报修。

如果是路由器本身的问题，有可能是在运行过程中温度或者路由器固件不稳定而造成的，建议首先断开电源，再次插入，看是否能恢复正常。

此外，WIFI信号很容易收到可见物，比如墙壁的阻挡造成信号强度的下降，有时候也可能造成无线连接的不稳定。建议走进路由器进行测试。以下是几个路由器摆放位置的建议。

    路由器工作不稳定，频繁断网，出现这种情况很可能是无线路由器死机造成的。可以用排除法确定故障原因。

    1、端口路由器测试

    断开无线路由器与光猫的连接，直接使用电脑连接到光猫的宽带上网端口，通过自动获取IP地址的方式（或者PPPOE拨号），连接网络。

    持续使用网络一段时间，比如下载资料、持续ping某个互联网网地址（114.114.114.114），如果没有出现断网状况，那么问题就出在无线路由器上了。

    如果仍然出现间断性断网，那么可能是光猫或者入户光纤的问题，可以打客服电话解决。

    2、排查路由器故障

    温度过高可能导致路由器或者光猫重启，家庭使用的光猫和路由器通常出于长期开启状态，很少关机，这样路由器会累计大量的热量，导致内部芯片因过热而出现故障。如果出现断网状况是，可以用手摸一下路由器的外壳温度。 尽量将光猫和路由器放到通风比较好的位置。

    无线路由器可以说是一个小型的电脑，由处理器、内存、闪存等组成。如果电脑性能太低，工作中容易死机，路由器同样是这个道理。随着宽带的提速，对路由器的性能提出了更高的要求，如果路由器内存太小、或者处理器比较落后，很容易导致家庭网络不稳定。

     总之，家庭网络出现频繁掉线，大多是因为无线路由器引起的，检查路由器的工作环境，是否通风良好。如果仍然无法解决问题，可以考虑更换一台性能更好的双千兆无线路由器。

⑹ 无线网链接上了，为什么还是没有网络

连接上WiFi却无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

(6)迁西无线网络科技常见问题扩展阅读：

无线网络常见故障：

构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。

故障分析：

导致出现该故障的原因可能有以下几个：

(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。

(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。

(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。

(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。

(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那么也无法进行正常的网络连接。

故障解决：

可以采用以下方法进行解决：

(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。

(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。

(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。

(4)为无线客户端设置正确的IP地址。

(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。

⑺ 无线网上不了网是什么原因

由于无线网络的流行，如今很多智能手机用户都依赖无线网络来满足免费上网需求，但在使用无线网络的时候，会出现无线网络连接上但无法上网的问题。 手机无线网络连接上但上不了网是什么原因?
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。
4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。
5、无线网络信号不好
如果有时候我们手机离无线网络覆盖的范围较远，导致手机无线网络信号较低的情况下，通常有时候也会出现手机无线网络连接上但上不了网，这种情况主要由于手机获取到的无线信号较低，导致获取数据不稳定导致，建议离无线信号源近一些使用来解决。

以上是给大家介绍的手机无线网络连接上但上不了网是什么原因?希望对您有所帮助!

⑻ 无线网络老掉线是什么原因

在概念上应该是：信源到计算机的上下行速度慢（或者叫卡、死机）；慢到一定程度，就是掉线（卡、死机等等）。其原因有三方面的原因：
1：传输设备的原因；
2：交换方面的原因：
3：终端方面的原因；
传输的问题主要是拓宽频带，降低误码率；终端和交换的问题主要是提高网络交换机的处理速度。
就上述三方面的技术而言，有很多工作要做的。是一项技术性很强繁杂的工作，需要个专业共同配合。
首先你必须在确定你计算机没有问题的前提下，再进行上行电路的故障查排；要逐级的查找，属于你可以做的只有猫的故障问题，就经验而言：多半问题出现在用户的“猫”ADSL上；这种现象多出现在高温的夏天，主要的问题是：猫（ADSL)长期运行发热，解决散热问题就可以了：
1：自然散热：将“猫”置于通风处，以利于散热；
2：强制散热：装一个微型风扇，对“猫”进行强制散热。
3:你的“猫”可能用的时间太长了，“猫”的性能下降；
4：如果你是做IT的，我建议你：给猫的发热器件加装散热片，就能解决问题。
属于你的上述两项工作都做了，并且保证没有问题，你再找运营商排除故障
题外话：你如果让运营商给你换个猫，不还是民品吗？各运营商采购的猫，一般都属于民用产品，由于考虑价格问题，猫的质量不一定十分理想，比不上工业品，更比不上军用品和科研院所用的猫；这些生产商更注重经济效益、设备的体积和外表美观，对于设备散热考虑不周。特殊院所使用的猫：机械特性，可以有30米高空下落，仍能正常使用，且技术参数不会发生变化；电器特性（交流220V猫）：在60—480V可以稳定工作；耐酸碱特性：在强酸碱地区可以连续使用；绝缘特性：将猫置于水中一个月，不影响其性能；温度特性：在70度的温度下，连续工作120小时，并保持参数不变。你能花那些钱去买吗？因此，你还是考虑给猫散热的问题。

⑼ 解决无线网络故障的方法有哪些！

第一步：检查硬件及线路连接 你是一位无线网络用户吗？你认为组建无线网络最核心的设备是什么呢？相信绝大多数用户的答案都是无线路由器。没错，随着无线网络的迅速崛起，无线路由已然成为其中的核心枢纽，所以一旦它出现了故障问题，整个无线网络就会陷入瘫痪。那么如果故障真的出现了，我们又该如何解决，让无线网络恢复正常呢？很简单，按照下面介绍的四个步骤去操作，一般的无线网络故障都能轻松解决。 第一步：检查硬件及线路连接 无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题，但很多用户却常常忽视这一点，也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后，我们应首先保证无线路由的电源连接正常，然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断，其中指示灯连续闪烁为正常，不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常，我们应更换一根网线重新连接。 查看状态指示灯 保证正确连接 如果显示正常，但无线网络故障依旧，那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离，并确保无线路由远离了大功率电器设备，因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输，造成无线故障。 此外，客户端的无线网卡的检查也必不可少。首先，点击“查看可用的无线连接”，然后刷新“网络列表”并设置网卡参数，最后在“属性”中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题，我们可以更换为外置USB无线网卡，或是重新安装网卡驱动程序，故障一般都可以解决。 最后，当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮，客户端连接到无线路由时毫无反应，那么请及时与经销商联系，对无线路由器进行保修或更换良品。（PS：用户在购买无线产品时，一定要保留好法票或收据） 第二步：查看网卡和路由器设置 第二步：查看客户端无线网卡和无线路由器设置 由于设置错误造成无线网络故障的问题也很常见，而设置错误也分为两方面，即客户端无线网卡设置错误和无线路由器设置错误。 客户端无线网卡的设置很简单，点击“网上邻居”，查看“无线网络连接”，然后设置无线网卡的“IP地址”“子网掩码”及“网关”，只要保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段即可。当然，一般情况下建议大家选择“自动获取”。 无线路由的设置相对复杂些。

⑽ 无线网络故障

建议给邻居的路由器和你的无线网卡加设密码后看问题是否能够得到解决。
但加设密码可能导致不能访问（可能性不大，但可能出现）

理由如下：
1、无线网络本身的穿透能力不是很强，一台无线路由器的信号能够穿越3堵墙就非常强悍了。所以其他路由器干扰的可能性不大。
2、有可能是其他人盗用了邻居家的网络。因为只需要一台具备无线网卡的笔记本电脑就可以使用未加密的路由器来上网。
3、无线鼠标的影响可能性较小。无线鼠标如果是蓝牙无线鼠标，则是一一配对的，且辐射功率小，不会对无线网络造成干扰。如果是2.4G无线鼠标，也是一一配对，且和无线网络频率不同，干扰可能较小。如果是无线红外鼠标，其数据传输不是为红外传输，影响可能性为0.