❶ 你好 一开启猫光信号一直闪红灯 一会就不闪了 上不去网怎么回事
可能原因有:
原因一:光猫和光纤连接出现问题,虽然工作人员还在安装的时候检查连接,但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法:试着重新将尾纤接入,不要太用力,容易导致光纤弯折断裂。
原因二:由于组成光纤的材料是玻璃和塑料,所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法:一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕,而且用户自己也无法修复,建议立即打电话找宽带维修人员,光纤断裂维修是很方便,而且很便宜的。
原因三:光猫出现故障,这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法:找工作人员来换一个光猫。
原因四:剩下的原因大概就上联分光器故障,这类故障会导致局域网出现问题,一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法:断电之后静等几分钟,之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
原因五、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户宽带欠费过久而暂停宽带服务。
解决办法:这种情况只需缴清欠费即可。
❷ 路由器灯亮但是不闪,连不上网
您好,路由器wan灯亮但是不闪烁而且上不了网原因:
1、未设置路由器拨号。
2、可能是你路由器的宽带帐号设置错误
解决办法:
方法一:【设置路由器拨号】:
1、在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的),保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,在【连接】的三个选项,选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】,保存,退出。
方法二:
1、拨打运营商的客服电话,看下外网有没有问题。
2、重新拔插一次网线,猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口,电脑接在无线路由器的任一LAN口。
3、把猫和无线路由器都关了再打开,过一会看看。
4、还是不行的话,就重新设置无线路由器。
❸ 你好,我的宽带,光猫没有亮红灯但是网络无法连接。错误代码651。求帮
一、宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般有以下几种原因造成:
1、网线故障。
2、猫故障。
3、网卡故障。
4、猫本身设置。
5、网络运营商问题。
二、光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警,有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障,需要找运营商处理。
综合以上“一、二”两种情况分析,“宽带光猫光信号灯闪烁错误代码651”的情况应该是由于设备收不到光信号造成的“错误651”,可以按照第“二”方面的分析检查处理。
❹ 光猫灯没亮红灯,但是网络没有
您好,如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:
进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
检查网线或电话线是否松动;
检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。
❺ 电信光纤猫光信号不闪是什么情况
查看原因可以按照下列步骤操作:
宽带问题应先查看光纤猫的los(也称光信号)灯是否闪红灯,闪红灯表示是光纤断了,打运营商的客服电话报修,自己修不了。
光纤猫正常的是 los灯不亮和pon( 网 络 E )灯长亮。电话线的猫看 link(有些猫是adsl)灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了打运营商的客服电话报修
用网线将电脑直接连接到猫上,点宽带连接拨号,输入正确的用户名和密码(要小写和半角),看是否可以连接成功,连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的(如果打不研网页就是你电脑的问题,电脑问题很多,可以重装电脑系统一般就好了)。
如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了,打运营商电话可以修改密码。
如果是是其他错误代码是你电脑问题(到网络里可以搜到该错误代码的含义及解决方法)。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试(有时宽带连接会损坏)。
建议联系宽带客服帮助您查查,如果网线插上不亮,可能是宽带方的问题。如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
❻ 光猫没有闪红灯,手机没有欠费,没有网是什么原因
光猫没有闪红灯说明光猫能收到光信号。不能上网原因很多,简单一句描述无法判断故障点,需要现场逐步排查。可以拨打运营商客服电话报修故障,让运营商帮助处理。
❼ 光信号灯不亮不能上网
一般来说光信号指示灯不亮是正常的,绝大多数的光猫光信号灯是红色的,常亮红色和闪烁红色都表示光路有问题。光路正常却不能上网的原因很多,大多数故障是光猫下连的路由器、交换机、网线等内网问题,其中路由器问题占了大半,可以先用单机接光猫拨号试试运营商网络正常与否。如果运营商有问题,直接打电话报障。反之则自己找人看看家里内网问题。
❽ 路由器光信号灯不亮也不闪红灯但是电脑连不上网刚刚还好好的现在突然连不上了
可能宽带运营商刚才正在调试或更换设备,你打电话问问运营商客服,今天上午我的也是,断了约十分钟就好了。