‘壹’ 已连接(不可上网,没有可切换的网络)是什么问题
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.请不要远离路由器;
2.请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
3.如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
‘贰’ 手机连接无线网无法加入网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1) 如果是家庭网络,建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
(2)如果是公共热点,可能需要在网页端登录连接,详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试,仍然连接不上请切换其他热点尝试。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
原因分析如下:
1、苹果手机附近没有无线网络。
2、ip地址有冲突。
3、系统网络设置出错。
建议还原网络设置后再连接,操作为:
1、点击机器主界面“设置”,打开“飞行模式”。
(3)手机无线没有可选网络扩展阅读
秘密功能
1输入关键字,就会把你记事本,短信里的相关条目全都搜出来,不管你删了没!解法:进入设置→通用→spotlight搜索→把不想搜到的勾选→去除。
2你可以设置你的iPhone输入法,将词组或缩写成任何你想要的单词。打开设置→通用→键盘→添加新的快键盘,但没有九宫格输入法
ps:从iOS7 Beta4起,国行iPhone可以在简体中文输入法中选择“九宫格”来开启九宫格输入。
3如果你想把一个网站的图像保存到你的手机中,点击并按住图片,直到弹出菜单,然后点击“保存图像”储存至手机。
4在“设置”中可以切换免打扰功能。当你睡觉时将手机锁定,这意味着你不会得到信息或电话通知。
5使用声音撰写文本消息,即在键盘界面点击麦克风图标,只是对着说话你的iPhone就能键入对应文字,这一功能非常准确。
‘肆’ 苹果手机不能选取无线网络是怎么回事
原因分析如下:
1、苹果手机附近没有无线网络。
2、ip地址有冲突。
3、系统网络设置出错。
建议还原网络设置后再连接,操作为:
1、点击机器主界面“设置”,打开“飞行模式”。
(4)手机无线没有可选网络扩展阅读
秘密功能
1输入关键字,就会把你记事本,短信里的相关条目全都搜出来,不管你删了没!解法:进入设置→通用→spotlight搜索→把不想搜到的勾选→去除。
2你可以设置你的iPhone输入法,将词组或缩写成任何你想要的单词。打开设置→通用→键盘→添加新的快键盘,但没有九宫格输入法
ps:从iOS7 Beta4起,国行iPhone可以在简体中文输入法中选择“九宫格”来开启九宫格输入。
3如果你想把一个网站的图像保存到你的手机中,点击并按住图片,直到弹出菜单,然后点击“保存图像”储存至手机。
4在“设置”中可以切换免打扰功能。当你睡觉时将手机锁定,这意味着你不会得到信息或电话通知。
5使用声音撰写文本消息,即在键盘界面点击麦克风图标,只是对着说话你的iPhone就能键入对应文字,这一功能非常准确。
‘伍’ vivo手机选取不了网络wifi
若是使用vivo手机无法连接WiFi网络,可查看以下信息:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,建议重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
‘陆’ wifi选取不到网络
如您使用的联通宽带,网络连接异常,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。