重启或者重置一下路由器,详细的问题你可以去360的官方社区去咨询一下,会有360的产品答疑客服可以为你解答的
‘贰’ 请问360路由器怎么连接不上网怎么办
360路由器离线说明路由器出现一些问题,可以按照以下方式检查一遍:
检查网线是否连接好。
重启路由器:将路由器断电,等待10S以上。然后重新上电。查看是否可以登录。
reset路由器:按照路由器reset 教程,复位路由器后,重新设置一下网络连接。
升级固件:如果是路由器的程序有问题,可以尝试升级一下路由器的固件。
最后还是不行的时候,登录官网咨询人工客服,联系上门维修。
以上方法足以将路由器从离线转化为在线。
‘叁’ 网络不可用但是WiFi信号满格
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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遇到过这种情况,无线显示是正常的,手机也确实连上了无线,但是提示“无线不可用”。其实,你看到的信号满格,只是说路由器是连接上了,但是网络是不正常的。
举个例子,网线没插好,路由器正常的情况下,可能会出现这种情况。建议你可以检查一下网线口是否牢固,也可以插拔一下连载路由器上的网线。过一会看看这个问题会不会得到解决。
我使用的是360路由器V4,之前的办法是直接通过搭配的路由器智能管理APP,点击检查路由器网络状态,路由器就可以自动检测网络状态。最后检查出来是路由器的设置和功能都正常,原来是网线口松动了,用手固定一下就好了。
‘伍’ 360无线wifi安装win7系统后手机已经连上,但是网络不可用
先确定你电脑是否能上网,如果电脑能上网的话,拔掉随身wifi重新换个USB接口插上试试
‘陆’ 我用360杀毒后,笔记本的无线网络连接不可用了,怎么办
您好
1,这是您的杀毒软件破坏了无线网卡驱动导致的。
2,您可以将有线网络接入电脑。
3,然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4,打开电脑管家——软件管理——软件仓库——右上角搜索【驱动人生】,然后使用该软件,对您电脑上的无线网卡驱动进行更新即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
‘柒’ 连接360无线网络为什么显示无线网络不可用
这样的情况个人建议安装最新的360驱动大师安装最新无线网卡,这样的就可以正常。