您好
这种情况一般是线路问题,您可以拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您检修、调试的。详情请登陆网上营业厅查看。
说明:1、光信号只是光猫上的指示灯,如果亮红灯,就说明你光纤线路有故障的,正常是不亮的。
2、一般常亮的是电源,注册,LAN1,或者无线几个灯。
3、自己可以重启光猫/路由器,过3~4分钟试一下能不能上网。
如果不行,看是否欠费,或直接报修处理。
‘叁’ 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿
原因主要有以下五种:
1、室内部分光纤弯折过大
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
2、区域宽带故障
可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
3、宽带欠费
现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
4、室内尾纤异常
连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理然后重新插回试试。
5、光猫光接口有问题
这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
‘肆’ 宽带光纤光信号不亮怎么回事
不知道你这个设备在正常的时候光信号等是什么状态。如果和上网正常时不一样,说明是光口收不到光信号了。
1,光口没插好
2,光纤断了,或尾纤弯折过大
遇到这种情况只能报修故障找运营商处理
‘伍’ 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿
光信号不亮有几种可能
1,收无光,这时应该有los告警,原因可能是光纤有问题或局端设备有问题
2,光猫有问题
光信号不亮就说明没有连接互联网,你的wifi只能当个lan使用,这个问题只能致电运营商
‘陆’ 路由器光信号不亮
如今是一个网络世界,在店里吃饭去朋友家做客进 门 第一件事习惯性说,你家wifi多少?由此可见网络是多少重要的一件事啊,那我们平时家里一般路由器吧,大家有没有遇到过这样的情况呢,光纤猫光信号灯不亮了,那我们应该怎么办?不要着急,我告诉你应该办。其实非常简单,你只需要找到是哪儿的问题!
光信号灯不亮是正常的,那是个红色的灯,如果亮了则说明光纤不好。想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,那就报修吧。
路由器光信号不亮经常是以下原因导致
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
光猫 指示灯 不亮,说明没有光信号或光信号极弱。能上网但网速很慢,最大的可能就是光纤 插头 松动。
光纤猫设置方法介绍
1、首先,由于HG330和TP-Link路由器默认地址都是192.168.1.1,需要将台式机的网线直接连接到TP-Link路由器的LAN接口。
2、然后在浏览器中键入192.168.1.1,输入用户名和密码(默认是admin,admin),进入TP-Link路由器管理界面。接下来修改TP-Link的WLAN口设置,WAN口连接类型选择PPPoE,填入电信的上网账号和口令,选择自动连接并保存
3、最后修改DHCP服务器->DHCP服务,将地址池开始地址和结束地址分别填写为192.168.2.100和192.168.2.199(注意前三个字段需要和LAN口的IP地址一致),网关和主DNS服务器都填写为LAN口的IP地址192.168.2.1。保存设置
本文以360路由器为例适用于
‘柒’ 光信号灯不亮了不能上网怎么回事
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题.
第三、接上路由器,重新设置下在登陆试试。
第四、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的,报障后会有工作人员上门维护的。
光猫上指示灯的意思:首先一个设备得有电源,所以电源灯一定是长亮的,然后网络G是电信的信号灯,长亮的话说明电信信号正常,一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常;
光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的,只要看它闪红灯就一定是光纤断了;宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪;
如果你家还安装了电话语音灯会亮的;
网络1是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮;
目前默认网口1有数据,网口2 是没有数据,也不能上网的。倘若你家以后办理了电信ITV,可以直接连接到网口2上网。
‘捌’ 移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题
首先你先检查一下你的电源什么东西的然后把你的那个移动光纤的那个机顶盒或者是猫然后重新再启动一下如果还不亮的话有可能是线路问题啊喊人家维修师傅上门来帮你看一下什么原因导致的
‘玖’ 我手机上面的信号是黑色的。那是怎么回事就是灰色
自问自答下,方便以后可能遇到同样问题的朋友。
手机症状为,显示4g信号,也有标识闪动,但就是打不开任何网页。
尝试过:把sim卡拔出来擦拭一遍再放进去,开启飞行模式10s钟关闭重启—— 这两种都没用。
意外探索的一个方式是:移动网络设置——接入点名称(APN)——IMS ——APN协议 和APN漫游协议 —— 先都改为Ipv6,再都改回 IPv4/IPv6.
然后就好了。不懂是因为什么鬼。
断网让人焦躁……
‘拾’ 移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题
移动光纤宽带的光信号灯不亮,表明光纤信号传输中断,一般是由以下几种情况造成的:
一、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
三、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。