网络只有光线信号没有宽带信号

‘壹’ 宽带没信号

无线宽带显示没有信号有两种原因：路由器连接猫线路问题；终端连接路由器的问题。具体的解决方法：选择设置向导中，下一步，选择PPPOE模式，输入宽带账号密码，先让路由能拨号上网，然后才能保证终端也能上网；打开IE窗口，在地址栏输入路由的IP地址，回车，再输入路由的登录账号和密码，一般没改的话默认用户名是admin密码admin或为空（一般路由器的背面会有标明路由器的IP和账号密码等），登录后查看DHCP是否被开启和限制，路由器的运行状态是否正常，是否已经连接了网络。先确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理，如果上网正常，请重启Modem和机顶盒，故障依然存在，请检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，有条件的话可更换一根好的网线。

‘贰’ 电信光纤猫上光纤灯亮着，就是没网络，怎么办

一、原因和办法如下：

1、接头处光纤熔接不合格或者断裂。

2、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏。

3、光交箱处接头未插好。

4、线路某处受损断裂等。

5、总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。

‘叁’ 天翼网关只有电源光纤亮 没网没WiFi 怎么处理

您好 您可以把电信光纤猫、路由器等设备重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。安徽电信公众号为您服务。

‘肆’ 移动光纤宽带的光信号灯不亮，没有网络是什么问题

移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：

一、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。