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网络投诉找国家哪个部门

发布时间:2025-09-10 08:08:16

Ⅰ 广电网络最怕哪里投诉

法律分析:可以给通信管理局打电话进行投诉,通信管理局投诉电话是多少:12381。通信管理局的职责:1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规,对本地区公用电信网、互联网和专散态用电信网实行统筹规划与行业管理;2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理,会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务乱罩质量;3、保证公用电信网的互联互通和公平接入,统筹协调电信企业之间的经济与业务关系,推动实施宽带发展,孝掘姿促进共建共享;4、根据授权,负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理;5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等巧绝;6、承办工业和信息化部交办的其他工作。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人槐搏承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任哗明闹。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

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Ⅱ 12315可以投诉广电网络吗

投诉广电网络可以拨打12315。

12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打要求如下:

1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当在消费过程中,权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

4、当发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。

投瞎唯诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法肢仔权益的行为。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容,投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等;被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等;购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等;受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等;购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的磨饥培服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

Ⅲ 投诉拼多多平台找哪个部门

投诉拼多多平台可以找国家市场监管总局或工商和市场监管部门。以下是具体的投诉途径和注意事项:

一、国家市场监管总局

国家市场监管总局是负责全国市场监管工作的最高机构,对于拼多多平台等电商平台的监管也属其职责范围。如果消费者在拼多多平台上遇到严重问题,如假冒伪劣商品、虚假宣传、不履行售后服务等,可以直接向国家市场监管总局进行投诉。

二、工商和市场监管部门

  1. 平台母公司注册地市场监管部门:根据《电子商务法》的规定,涉及平台或者网络交易平台的提供者,一律由该平台的母公司的注册地市场监管部门负责。因此,消费者可以查询拼多多平台的母公司注册地,并向当地的市场监管部门进行投诉。

  2. 实际经营地市场监管部门:对于平台内经营者的违法行为,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。如果消费者在拼多多平台上购买的商品或服务出现问题,且能确定商家的实际经营地,也可以向当地的市场监管部门进行投诉。

三、注意事项

Ⅳ 互联网公司最怕什么投诉

1. 互联网公司最怕的投诉之一是来自工信部门的监管。
2. 在我国,网络问题由工信部门负责监督和管理。
3. 用户可以通过国家工信部的投诉网站——工业和信息化部申诉网站提出申诉。
4. 电信用户申诉需要满足以下条件:
a. 申诉人与申诉事项有直接利害关系。
b. 有明确的被申诉人。
c. 有具体的申诉请求和事实根据。
d. 已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意,或者被申诉人未在15日内答复。
5. 申诉受理机构将不予受理以下情形的申诉:
a. 申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的收费争议。
b. 其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过两年的。
c. 申诉人与被申诉人已达成和解并执行的。
d. 申诉受理机构已受理或处理的。
e. 人民法院、仲裁机构、消费者组织或其他行政机关已受理或处理的。
f. 不符合《电信用户申诉处理办法》规定条件的。
g. 国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

Ⅳ 网游投诉到哪个部门

法律分析:1.网络游戏公司由文化部门(内容)、工商部门(宣传等类别)以及公安部门(网络违法犯罪)归口管理,要投诉要看投诉事由是什么,才能决定向哪个部门投诉。

2.网络游戏公司隶属于文化部门主管审批,其他方面都属于工商局(12315)管理的,要投诉,先找工商管理部门。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。

第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。

各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

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