宽带猫上光信号灯亮红先看下是什么原因，再着手解决：
1、光纤尾纤没有插入到光猫上。
解决方法：自己检查一下线路，看看接口处是否松动，然后把各个接口都连接好就可以了。
2、橡裂光猫故障。
解决方法：找别家的猫试试，如果别人的能用，就是你的猫坏了，换一个新的吧。如果还是不行就看下面步骤吧。
3、光纤断（可能性较大）。
4、上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了）。
3、4这两种情况，自己就发解决樱如告了，只能报修让师傅上门检查了。
电信拨打10000，联通拨打100010，移动拨打10086。
Modem俗称“猫”，是指调制解调器，是一种计算机网络辅助硬件。它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译成计算机可懂脊明的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信。也就是说，你的电脑必须由modem连接至互联网的网络中。
‘贰’ 有路由器，现实错误651，光猫，光信号格闪烁红灯
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。
二、系岩局统故障
1.更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；
2.文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；
3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；
4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“虚枣稿100M全双工”；
5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连差孝接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；
6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解决。
‘叁’ 移动宽带los显示红灯，连接错缘代码651怎么办
光猫LOS亮红灯说明光猫收无光告警：
一、检查光纤室内部分和光猫插头是否松脱。
二、用光功率计检测光纤内传输的光是否正常。
1、如果光功率计检测光纤收光正常，空缺那就是光猫有问题，需要更换光猫。
2、如果光功率计检测光纤收无光或收光功率过低，那就是光纤中断或光纤有弯折过大的地方光纤是否有弯折过大地方（光纤内传输的是光信号，如果光纤弯折过大，会影响光斗激辩全反射往前传输）。或者是运营商机房端设备故障导致。
以上只有光猫插头松脱，用户可以自己处理。其他问题，只能打电话找运营商派人解决。
三、宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般有以下几种情况：
1：网线故障。
2：猫故障。
3：网卡故障。
4：猫本身设置。
5：网路运营商问题。
已经有LOS告警灯亮，说明线路已经有问题。就不用再理铅孙会“651”代码了。
‘肆’ 光猫光信号闪红灯。然后宽带连接错误651
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
一、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；猜轿
二、请先禁用本地连接，然后再穗唤肆启用本地连接；
三、请重新安装网卡驱动程序；
四、链带如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
温馨提示：如排除以上情形，请联系归属地人工客服报障处理。