开流量和wifi都没有网络

① wifi连上了，可是没有网是怎么回事

看下网络设置，有可能是网络信号不好，也可以找装网络的人来看一下。

② 手机连上wifi不能上网，开数据连接也不行，怎么解决

若是使用vivo手机连接WiFi无法上网，可查看以下操作方法：

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览蚂返器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网孙或络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双闷凯饥卡时需选择对应的SIM卡）。

③ 开了数据流量为什么还没有网络

原因是：

1、信号不好，尤其是在一些比较偏僻的地方，比如山区、郊外、地下室、停车场等场所信号覆盖不好，导致3G、4G网络信号不好，遇到这种情况不要慌张，需要耐心等待网络信号好转，或者是换到其他的地方试试。

2、wifi和数据流量同时打开的时候，手机检测到wifi信号，就会自动优先使用wifi，停用3G、4G网络，比如，我们出门在火车站、机场、商场里面都有免费开放的无线网；在这种情况下，要先检查wifi开关有没有关闭，如果没有关闭的话，请先关闭，然后再打开数据流量的开关。