① 在家里网络特别差是怎么回事
宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，建议换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因也会造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
② 家里无线信号不好，怎么解决
无线网络信号不好可以有以下五种解决方法：
1、无线路由器的天线摆放角度是有一定讲究的，如果天线没有完全展开，或者是角度不正确，就会导致WIFI信号不好。要根据说明书上路由器天线的角度来设置，能够达到最佳的效果。
2、如果家里的户型面积比较大，当手机离无线路由器比较远时，就会发现WIFI信号很弱了。这时可以把无线路由器放置在家里的中间位置，不管是放在地面上，还是墙上、天棚上都是可以的，这样可以最大限度的扩大信号到达的范围。
3、摆放无线路由器的位置尽量要空旷，没有遮挡。要让WIFI信号尽可能少的穿过墙体，那样信号强度就会减弱很多。另外，路由器旁边也尽量不要有大型的金属物体，这些都会阻挡WIFI信号的。
4、可以用WIFI信号放大器，放置在距离无线路由器较远的位置，以供更远位置的设备和手机使用信号扩大器发出的WIFI信号，这也是比较有效的一个方法。
5、最有效的方法就是更换一个非常好的无线路由器。现在市场上有非常多的品牌无线路由器，而且型号也很多，价格也差距比较大，低端、廉价的机型在发射信号表现上就要差一些。要想从根本上解决WIFI信号不好的问题，只能是更换掉这个不好的路由器。