‘壹’ 三星智能电视连不上网怎么办
三星智能电视连不上网时，可以尝试以下几种解决方法：
检查网络连接和信号强度。首先，确保电视与路由器之间的距离适中，没有过多的障碍物阻挡信号。信号强度至少应达到2-3格，以保证稳定的连接。如果距离过远或有障碍物，可以尝试将路由器移近电视。
检查路由器的设置。确认路由器的SSID广播是否已打开，如果关闭了SSID广播，电视将无法搜索到WiFi信号。同时，检查路由器是否正常运行，没有故障或设置错误。可以尝试重启路由器，或者将其重置后再重新配置参数。
检查电视的网络设置。在电视的设置菜单中，找到网络设置选项，检查是否选择了正确的网络连接方式。如果是无线连接，确保已正确输入WiFi密码，并且电视已连接到正确的WiFi网络。如果是有线连接，检查网线是否插好，端口是否正常。
更新电视和路由器的固件。有时候，设备和路由器的固件过旧也会导致连接问题。可以访问三星官网或路由器制造商的官网，检查是否有可用的固件更新。如果有，按照说明进行更新操作。
考虑其他可能的硬件问题。如果以上步骤都无法解决问题，可能是电视的无线网络模块或WiFi天线出现故障。此时，建议联系三星的售后服务或专业维修人员进行检修和更换。
通过以上步骤，大多数三星智能电视连不上网的问题应该可以得到解决。如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查网络环境和设备配置，或者寻求专业的技术支持。
‘贰’ 我家的三星电视，这两天无法搜索wifi, 点网络设置，点开始。就出来正在检查无线网络 ，等会就没了。。。
您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。
2.在连接失败页面，依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。
3.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。
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