‘壹’ wifi是2.4g为什么与凯迪仕锁无法配网
凯迪仕智能锁连接wifi一般是通过手机app来实现的，而不是智能锁直接连接。如果连接上的话，从wifi的管理app中可以看到已经连接的设备。
凯迪仕智能锁在智能安防方面，支持APP临时密码、可以在手机端实时查看门锁状态、门锁电量、访客记录、开锁提醒、报警通知等，而且是WIFI直连，不需要任何网关。既然可以连接手机热点，把路由的2.4G的频宽设置为20M试试（最好先忽略原先的的连接哦），一般智能锁是不能直接连接wifi，因为智能锁的wifi耗电太快。智能锁不能直接连接网络的，需要配套的网关，网关是通过蓝牙连接智能锁，网关再连接网络。网关就是一个跳板。
‘贰’ 在凯迪仕智能锁离线之后，要如何做才能让它重新恢复连接状态呢
凯迪仕智能锁离线后恢复连接，可按以下常见方法操作。
1. 检查网络设备：确认家中路由器等网络设备工作正常，网络连接稳定。可尝试重启路由器，让其重新分配网络信号，为智能锁连接创造良好网络环境。
2. 查看智能锁网络设置：进入智能锁设置界面，检查WiFi名称和密码是否正确。若网络信息有变动，比如更换了WiFi密码，需在智能锁中重新输入新信息以建立连接。
3. 检查智能锁电量：电量不足可能影响智能锁正常运行和网络连接。若电量低，及时更换电池或充电，保证设备有足够电力维持网络通信功能。
4. 重新配对连接：在智能锁设置中找到网络连接选项，选择重新搜索WiFi信号，找到自家网络后输入密码完成配对，尝试恢复连接 。
‘叁’ 凯迪仕智能锁离线之后，具体要怎么做才能让它恢复到在线状态呀
凯迪仕智能锁离线后恢复在线状态，可尝试以下操作。
一、检查网络连接：确认路由器工作正常，网络稳定。查看智能锁与路由器距离是否过远，信号弱可能导致离线。可将路由器靠近智能锁，或使用信号增强器。若使用蓝牙连接，检查手机蓝牙是否开启且与智能锁配对正常。
二、重启设备：先对智能锁进行重启，找到智能锁的复位键，长按几秒直至指示灯闪烁，完成重启。接着重启路由器，拔下电源插头，等待十几秒后再插上，重新建立网络连接。
三、检查智能锁设置：打开相应的手机APP，进入智能锁设置页面，查看网络设置选项，确认连接的WiFi名称和密码正确。若不正确，重新输入正确信息进行连接。
若上述方法都无法解决，联系凯迪仕官方客服，提供详细情况，寻求进一步的技术支持与解决方案 。