无线网络连接开启但是搜不到网络

① 为什么华为手机搜不到家里的wifi

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后，重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

② 为什么电视连接了无线网还是搜索不到网络

1. 请确保您的Wi-Fi信号足够强。如果TCL电视位于无线路由器的信号覆盖范围之外，它将无法检测到无线网络。尝试将路由器放置在电视附近，或者调整电视的位置使其更靠近无线路由器。
2. 检查无线路由器是否正常工作。如果路由器出现故障，电视将无法搜索到Wi-Fi信号。如果路由器工作正常，请尝试重启电视，看是否能够成功连接到Wi-Fi。
3. 如果上述步骤无效，请开启电视的网络共享功能。在网络共享设置中，通常可以找到并连接到Wi-Fi网络。
4. 有时，电视与路由器之间的距离过远，电视无法接收Wi-Fi信号。在这种情况下，将路由器移近电视可以解决问题。
5. 如果路由器的SSID广播被关闭，电视将无法检测到Wi-Fi信号。解决方案通常是打开路由器的SSID广播功能。
6. 当TCL电视无法搜索到Wi-Fi信号时，通常是因为路由器或电视的设置不正确。建议按照以下步骤设置路由器和电视：首先，按照图示连接宽猫、路由器和电脑。使用网线连接宽猫和路由器的WAN口，以确保路由器能够接收到网络信号。
7. 请检查电视与路由器之间的距离是否太远，这可能导致电视无法接收无线网络信号。同时，检查无线网络的设置是否正确。
8. 请注意，并非所有TCL电视机都支持无线连接。如果您购买的电视不支持无线功能，那么它将无法搜索到无线网络。

③ 为什么无线网卡能连上，但是却无网络

无线网卡可以搜到无线信号，但是无法连接，可以参考以下步骤排查。

三、忘记打开笔记本上的无线开关

笔记本在打开硬件开关,键盘左下角的Fn键+F5键进行开启(具体型号不同，可在F1-F12处的蓝色功能图标中找到无线图形)

不少笔记本电脑上都设计了硬件的无线开关，可能在某个侧面有实体的开关，也有可能设计成组合热键来控制。很有可能的情况是，在通过这种方式关闭无线网络之后，系统里的无线网卡状态却显示为正常，以至于很难想到是因为通过系统之外的方式关闭了无线网络。

四、 IP 地址配置错误

网卡可以设置为自清孝动获取 IP 地址，也可以手动设定 IP 地址。

五、无线安全认证模式不匹配

这应该是目前比较常见的一种故障。现在无线路由器普遍支持 WPA/WPA2 认证，而旧型号的电脑上的无线网卡却可能只支持到 WEP 的加密方式，详见无线网络的七种安全认证类型。解决方法当然是降低无线路由器的安全认证标准了。当然，如果你觉得划算，也可以升级电脑的无线网卡，因为较低的认证标准通常只支持较低的带宽。

六、无线信道不匹配

之前邻居要共用我家的无线网络，她的笔记本是新的，也支持最新的安全认证方式。但是虽然能发现我的无线网络，就是无法连接上网。倒腾了很久才发现是因困正薯为我将路由器设置使用 13 信道，而她笔记本的无线网卡不支持这个信道。将无线路由器的信道改成自动，或者改用其它 1~12 个信道中的任何一个都能解决问题。详见无线 WIFI 的13个信道频率范围。

七、应检查无线网卡的驱动是否安装正确。

右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示

④ wifi明明开着却找不到，就我的手机连不上，其他人都能连上

若使用vivo手机，指手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHzWiFi则无法搜索到5GHzWiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。