您好!欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好, 请您先按以下方法排除:
1、确认是单个程序还是所有程序不能访问,单个程序:手机端是否有上网控制类软件(如云安全/酷管家-上网控制--Wifi下方将对应程序勾起即可),如未解决,建议再更换其他版本;如无上网控制类软件,确认是否有第三方软件来控制单个软件连接网络;
2、所连接的无线网络信号强度是否满格,Wifi设备受距离限制;
3、您所连接的无线设备是路由器还是无线Modem,只有无线路由器方可正常使用Wifi;
4、如确认路由器,尝试将路由器改为单G模式或是重新启动尝试连接;
5、或可更换连接其他的Wifi设备来测试手机是否可使用(判断是手机还是路由设备的问题);
6、还将手机资料备份后通过无线升级(系统更新)检测最新版本升级;
5、最后仍未解决,请您抽空携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理,如有疑问请登陆酷派官网(www.coolpad.cn)—服务中心—在线客服或致电热线4000111388咨询。谢谢!
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快!
B. 酷派手机网络不给力是什么原因
综穗昌合一下基本上有以下原因会造成手机显示无网络。
1:SIM卡接触不良。解决办法:拔下SIM卡检查一下在插入。
2:外界电磁干扰。 解决办法:远离干扰源。
3:外界建筑物遮挡信号郑和。解决办法:到空旷的地方。
4:山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。
5:低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式。
6:智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法:重启手机。
7:网络连接关闭。解决办法:打开网络连接。
8:猜丛扒应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法:修改应用软件设置。
最后,如果仍然无法解决,带上发票到酷派的售后找工作人员检测
C. 为什么我的酷派应用商店用不起明明信号满格却说网络不给力、害我下东西都不好下
可以装个别的应用商店啊。网络好不好,并不是信号满就行了。可能是那边应用商店服务器出问题,可能你这边网络真的不好,用个别的下载试试就行了。