⑴ 为什么我的无线网发送为0，但是无线网已连接，却不能上网。
您好，有可能是提供无线网络的宽带出现问题导致，可按以下操作：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。