连自家网络后有信号但不能使用

A. 我的手机连接自家网络能连接但无法上网，连接其他的网络也是无法上网，但可以用数据

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动手机营业厅——点击“我的”——点击右上角“耳机图标”，联系在线客服反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

B. 为什么连上wifi后显示已连接但网络不可使用

请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。

wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁。

如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

1、首先路由器和宽带猫电脑连接。

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步。

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图。

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

C. 宽带有信号连接上了但不能用 请问怎么解决

你需要进路由器，启用dhcp服务器。具体方法：
1、将你的电脑ip设置为192.168.1.6，然后在ie里输入192.168.1.1，账号、密码都是：admin，如果没有改过的话；如果没有没有提示，将ip地址设置为192.168.0.6，然后在ie里输入192.168.1.1，账号、密码都是：admin；
2、启用dhcp服务器，如下图所示
3、再将你的电脑的ip地址、dns都设置为自动获取就大功告成了。就算你是手机这时也可以看上网了哈。
建议：将你的无线网线设置密码，要不然别人可能会使用你的宽带的。
希望对你有帮助

D. 为什么我把WiFi连上了，但是却不能用

出现这个情况的原因很多，可能你连接的网络宽带断线，导致你连接上无线信号就是无法上网。
还有就是你连接的网络被对方限制连接网络，对方设置了wifi网络设备，不给你分配网速，让你的设备可以连接就是无法上网。
建议你使用其他手机尝试一下，看看是不是那个网络宽带没有连接导致没有信号的问题吗。

E. 自家无线网络信号好,但是上不了网怎么回事

能连接无线网络，说明路由器wifi工作正常，可以登录路由器管理界面，查看宽带连接状态。

在路由器“状态”选项卡，查看”线缆状态“与”网络状态“。

”线缆状态”显示了宽带网线是否连接好，如果不是”已连接“，就去检查宽带网线是否插好。

“网络状态“显示了宽带连接是否正常，如果不是”已连接“，说明拨号没有成功，检查是否欠费，检查宽带猫是否有故障，检查用户名与密码是否正确。

检查步骤：

1、电脑运行浏览器，输入路由器登陆地址，可以查看路由器背面找到地址。