‘壹’ 联通宽带上不上网打什么电话号投诉
如出现宽带无法上网的情况,建议可先按以下操作处理:
一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
二、检查网线或电话线是否松动;
三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
温馨提示:排除以上情况还未解决,您可拨打10010人工客服报障处理。
‘贰’ 联通网络用不了打什么电话咨询
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。
‘叁’ 家里无线网连不上了,应该拨打什么电话解决问题
处理方法:
1.如果是自己家宽带接路由器设置的无线网,你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装,或者拿去检修有没有故障。
2.如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上,通常排除运营商热点故障,因为无线热点的可靠性是很高的,一旦故障影响的人很多,也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上,错误信息及原因是什么。
3.如果真的自己方面没有任何问题,你可以联系运营商,CMCC是移动,客服热线10086,ChinaUnicom是联通,客服热线10010,ChinaNet是电信,客服热线10000。
中国联通客服热线是10010,提供自助及人工服务,若遇到使用问题可拨打客服电话或通过中国联通APP、网厅联系在线客服咨询解决。
‘伍’ 我家无线网连不上打什么电话来修
第一,你家的无线网是什么无线网,移动联通电信哪家宽带?故障的是家里路由器设置的无线网吗?
如果是自己家宽带接路由器设置的无线网,首先确认宽带有没有断网,如果宽带正常,那么就是路由器故障,你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装,或者拿去检修。第二,如果宽带无法上网,你就打电话给安装的人员或者当地销售的营业厅,他们会告诉你解决办法或者派人上门维修。
最后,大部分时候,可以先试试断电重开,有时候能解决很多问题。
第二,如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上,通常排除运营商热点故障,因为无线热点的可靠性是很高的,一旦故障影响的人很多,也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上,错误信息及原因是什么。
如果真的自己方面没有任何问题,你可以联系运营商,CMCC是移动,客服热线10086,ChinaUnicom是联通,客服热线10010,ChinaNet是电信,客服热线10000
‘陆’ 联通网络断了拨打什么电话解决
联通手机用户,做好自助排查是网络问题的话,可拨打联通客服热线10010求助;联通宽带用户,一般对应片区都有对应维护人员电话,在宽带新装时办理单上通常有显示,若仍不能解决,也可拨打联通客服热线10010求助。
‘柒’ 家里网络好几天没信号了,联通的打什么电话
信号问题是可以拨打联通10010客服热线进行反馈核查。联通的号码无法正常使用,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题。