小米电视连wifi网络出问题

A. 小米电视连接wifi成功但上不了网怎么办

若小米电视或小米盒子出现无法连接网络或者连接之后无法上网的情况，您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试。

B. 小米电视连不上WiFi

小米电视无法连接wifi网络可以分为两个部分进行排查：
1、您网络本身排查：
①将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可将路由器重新设置密码及加密方式（小米电视支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新连接电视尝试；
②如方法①无效，请检查路由器是否设置为 MAC 地址登录限制，如有相应限制，请修改路由器设置，或者直接把路由重置再尝试连接；
③也可以用手机建立一个WiFi热点，用小米电视连接WiFi热点，看能否连接上，能连接说明路由器设备可能存在问题，更换路由尝试。
2、小米电视排查：
①检查密码输入是否正确；
②重启小米电视，重新连接WiFi；
③修改电视端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi；
注：如果输入WiFi密码时使用的是网络输入法，需要点击键盘标点符号选项（选项名称是“？12”这3个字符）界面的“翻页”才能找到半角的符号，如果不翻页则会输入全角符号导致密码不匹配（比如问号？）。
④把小米电视恢复出厂设置。

C. 小米电视明明连接到无线网络但是又出现叹号用不了怎么办

重启路由器，路由器的用户名改成英文，然后再连接了试试看

D. 小米电视突然连不上wifi，手机却能连上是什么原因

电视系统不稳定，可能是系统文件冲突了，所以连不上无线路由器了，可以考虑先关掉电视机，之后关掉路由器。之后，再重新打开电视机，应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。
如果还是无线连接上无线路由器，那可以考虑一下，恢复一下电视机的操作系统。把它
恢复到出厂时候的设置，之后再次输入密码进行连接就可以了。
如果以上两种方法都无法解决问题，那可以申请售后。

E. 小米电视机连接wifi后网络诊断显示无法连接到网关，怎么回事

说明你的小米电视机是手动输入网关的，网关是你路由器的网段。把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128 网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。

F. 我的小米电视连接wifi总是出现验证出现问题

1、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将WiFi路由器断电重启试试；

2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

3、连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

4、可能WiFi路由器配置对电视等做了网络限制或者WiFi连接密码被更改。

G. 小米电视突然连接不上wifi

小米电视突然联系不上WIFI了，有可能是因为你那里的路由器出现了故障，建议你关掉以后再重启看下是否能联的上，如果不行，那么你就可以检查一下电视机那边是不是有信号出现的标志？如果是有信号出现的标志，那么完全不关电视的事，有可能就是你WIFI运营商那边的问题，你可以通过开关机的形式，多尝试几次，如果还是不行，那么你就只能拨打客服热线了，因为这种网络的中断，有可能是因为运营商那边，因为光圈或者其他问题所导致的后果。

H. 小米电视机连接wifi后网络诊断显示无法连接到网关怎么回事啊

请检查连接的WIFI上的设置，如果WIFI无法正常上网，或者分配的网关有问题，就会出现这样的情况。

I. 小米电视2连接自己家的wifi会出现身份验证出现问题，可是密码是对的，怎么办

1. 重启路由器：将无线路由器重启，找到路由器 背后的"RESET"键盘并且长按，直到路由器指示灯亮亮一次就可以了.

2. 或者直接将路由器电源拔掉，再插上就行。
   

3. 进入路由器设置界面，按照设置的说明，将路由器重新设置一遍。
   

4. 设置完成后，在将设备WLAN关掉后重新打开。
   

5. 点击手机想要连接的无线网络名称，在弹出的窗口中点击“不保存”。
   

6. 再重新输入无线路由器的登陆密码，进行连接。

J. 为什么小米电视显示连了wifi，但是看不了网络电视

小米电视显示连了wifi，但是看不了网络电视的可能原因及解决方法如下：
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。