您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关是否已经打开。
注：笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线开关不能开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
6、如果上面方法不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、温馨提示：如果您通过上面操作后，笔记本“可以搜索到无线网络但连接不上”，并且您连接的是无线路由器，建议您也可以打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
8、如果问题依旧，建议您描述一下具体情况，例如无线开关是否开启、及是否报错提示等信息。同时建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
② 惠普笔记本任务栏无线网络图标有红叉
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您设备管理器中无线显示正常，请您尝试以下操作：
1、确保无线开关开启，（无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方，有（（|））标志，可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态）：
无线网卡开关打开时，指示灯通常为蓝色或者白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色或者不亮；
2、查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
3、恢复bios试一下，操作步骤：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
4、安装无线助手软件，通过软件开启无线：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
③ 无线网络设置中，没有“即使此网络未广播也进行连接”此选项，如何调出
1.XP发出的是adhoc有网卡不支持ap
2.只要安卓能搜索到XP发出的无线就代表能共享上网。
3.破解安卓的wlan文件后支持adhoc
④ 检测不到无线网络
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、如果您这台笔记本键盘上的无线开关已经打开，无线指示灯为蓝色，您检测不到无线网络的情况，请您首先确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、建议您点击开始菜单--所有程序—附件--以管理员身份运行CMD—输入netsh winsock reset，然后重启电脑再连接无线网络试试。
4、如果不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果您连接的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。
6、如果上面操作无效，您可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭打开无线开关，再次连接测试。
7、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您可以重装无线网卡驱动试试。提醒您，您也可以更换其它无线网络环境搜索试试的。
（1）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。您确认笔记本无线开关已经可以正常打开，说明已经安装过无线网卡驱动，请您在设备管理器中点击“网络适配器”，下面会显示无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后安装这个品牌的无线网卡驱动。
（2）无线网卡驱动如下：
a、VISTA：
Intel无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44950.exe
Athero无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46631.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47150.exe
b、WIN7:
Intel无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48482.exe
Athero无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48488.exe
Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48591.exe
c、温馨提示：如果您安装的是其它系统，欢迎您描述一下具体系统版本，然后我们帮您查询是否有相应的驱动供您安装使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
⑤ 惠普笔记本2570p，无线开关打不开一直是橙色。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您更新无线网卡驱动，以便排除驱动的原因导致无线开关无法使用；
注：
请您通过追问提供目前的系统版本,及您设备管理器-网络适配器下面显示的无线网卡信息,以便我帮您查找驱动使用。
2、建议您安装无线助手软件，通过该软件开启无线网卡：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe （支持xp、vista及win7系统）
3、建议您恢复bios，步骤：
请您尝试恢复BIOS默认试一下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
4、如果以上操作都无法解决您的问题，那么您的问题不排除系统方面的原因，建议您备份数据后，使用纯净版系统光盘重新安装测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
⑥ 惠普笔记本电脑无线网络的开关打不开,按了F12都没有反应
⑦ 电脑连不上无线网络，按了键盘上方的'''|'''符号和fn键，但还是没有用，怎么连无线网啊
您好，欢迎您使用惠普产品
如果您指的是无线开关无法开启，请您参考下面的信息操作：
1、建议您更新无线网卡驱动，以便排除驱动的原因导致无线开关无法使用；
2、建议您安装无线助手软件，通过该软件开启无线网卡：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe （支持xp、vista及win7系统）
注：如果您安装的是win8或win8.1,请您忽略此步骤；
3、建议您恢复bios
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exitsaving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
⑧ 高分求答：xp sp3 连接不上wpa2密码的无线网络，求救！
xp的sp3版本为什么连不上wpa2加密的无线网络？可能是你的无线网卡的驱动或者型号不支持wpa2的方式，你先尝试更新下驱动试试。
⑨ 惠普笔记本网络电缆未正确插入或已损坏，怎么办我是在宿舍用的电信覆盖的无线网，上着网突然就断了！怎
你好：
建议你把电脑重新启动，如果还不行，就把无线网卡驱动重新进行安装即可。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！