家里的网络的光信号怎么不亮了

1. 移动宽带光信号灯不亮是什么原因

一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；

如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；

如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；

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也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。

错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。

2. 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿

原因主要有以下五种：

1、室内部分光纤弯折过大

光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

2、区域宽带故障

可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

3、宽带欠费

现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

4、室内尾纤异常

连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理然后重新插回试试。

5、光猫光接口有问题

这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

3. 光信号灯不亮了不能上网怎么回事

第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。

第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题.

第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试。

第四、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的，报障后会有工作人员上门维护的。

光猫上指示灯的意思：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；

光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪；

如果你家还安装了电话语音灯会亮的；

网络1是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮；

目前默认网口1有数据，网口2 是没有数据，也不能上网的。倘若你家以后办理了电信ITV，可以直接连接到网口2上网。

4. 光纤猫的光信号灯不亮是怎么回事

光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁，表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。

5. 路由器光信号灯不亮怎么办

那个东西叫光猫，如果光信号不亮说明光纤断了或者光猫坏了(可能很小）或者其他原因。具体打电话联系运营商让他们处理

6. 光信号灯不亮

光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。想看有没有信号就看PON灯（有的光猫叫网络E灯）是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。

如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修吧。机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

光纤猫设置方法介绍

由于HG330和TP-Link路由器默认地址都是192.168.1.1，需要将台式机的网线直接连接到TP-Link路由器的LAN接口。然后在浏览器中键入192.168.1.1，输入用户名和密码（默认是admin,admin)，进入TP-Link路由器管理界面。

接下来修改TP-Link的WLAN口设置，WAN口连接类型选择PPPoE，填入电信的上网账号和口令，选择自动连接并保存最后修改DHCP服务器－＞DHCP服务，将地址池开始地址和结束地址分别填写为192.168.2.100和192.168.2.199，网关和主DNS服务器都填写为LAN口的IP地址192.168.2.1。

7. 宽带的光信号没亮是怎么回事

一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

8. 移动光信号灯不亮怎么回事

移动光信号灯不亮的原因：

1、光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。

2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。

3、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，推荐售后报修。

移动光纤猫信号光闪红灯的原因：

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 最后打了10086号给客服，他们安排人员过来修了。

9. 宽带光纤光信号不亮怎么回事

不知道你这个设备在正常的时候光信号等是什么状态。如果和上网正常时不一样，说明是光口收不到光信号了。
1，光口没插好
2，光纤断了，或尾纤弯折过大
遇到这种情况只能报修故障找运营商处理

10. 宽带没有光信号是什么情况

移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：一、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。
一、光纤猫正常是：“光信号”灯不亮，“网络E”灯亮，“语音”灯亮；网络1、网络2有引线的闪灯亮。二、请问你网线插接正确吗？请参考下面的连接：1、光纤、网线插到路由器的WAN口上，（或网线连接modem的line口，modem的lan口连接了无线路由的wan口）；2、电脑网线从路由器的LAN口上连接到电脑。3、先把“宽带连接”取消默认连接。4、点“本地连接”，属性，点“Inter协议”，选：自动获得IP地址，自动获得DNS服务器，确定；5、打IE，输入：192.168.1.1，帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，ADSL选取PPPoE。保存退出。以上都对了就会用路由上到网。