Ⅰ 惠普笔记本的无线开关打开不了,一直是橙色,是怎么回事
1.不同的笔记本型号,不同的打开无线开关的方法不一定相同。一些型号使用F12键(或FN+F12组合键)打开无线开关,一些型号有一个“单独的无线开关按钮”打开无线开关。当无线指示灯通常为白色或蓝色时,请先打开无线开关。
2.如果你确认无线开关不能被打开,请点击鼠标右键“计算机”(或“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器来确认无线网卡设备是否正常,如果不正常(例如,一个黄色的问号或感叹号),建议你重新安装无线网卡和快捷键驱动程序。
您可以[计算机](或“我的计算机”),右键单击图标并选择“管理”,在页面左侧的“设备管理器”中,右键单击控制器/网络适配器]-[属性]-检查硬件ID中的“details”选项卡- PCIVEN_的值。
如果是8086,请安装英特尔无线网卡驱动程序;
如果是14E4,请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C,请安装Atheros无线网卡驱动程序;
如果是10EC,请安装Realtek无线网卡驱动程序;
如果是1814,请安装Ralink无线网卡驱动程序。
Ⅱ 惠普笔记本连不上wifi无线网黄色灯亮这、按fn加f12也不行,大神指点啊
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,重新测试是否可以开启无线开关。如果都不好用,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”,查看是否有无线网卡设备呢?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?(注:请您将画面截图后发送过来。)
2、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
3、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
4、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit—exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。
(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧,麻烦您针对上面问题进行回复。另外,请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
Ⅲ 我是惠普笔记本,今天发现我的无线网开关没反应了,一直是黄灯。我都没动过,求助
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
无线指示灯仍是黄色,表示无线开关没有打开。笔记本型号不同,开启无线开关的方法一般也不相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。您的笔记本无线开关无法打开,建议您通过下面方法操作看是否可以解决:
1、请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA或WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机型的BIOS中会也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后按F10键保存后退出。
6、如果上面操作无效,并且电池可以拿下来,建议对笔记本释放静电试试,方法:
您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、如果也不能解决,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
(1)有的笔记本出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
(2)如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
Ⅳ 惠普笔记本f12无线网的按键一直是亮黄色的灯是什么原因
建议尝试重新启动路由器并打开无线网卡;
无线开关通常在键盘上方或者笔记本前方,有((|))标志,可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态;无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色或者不亮;
如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;
Ⅳ 惠普笔记本无线网络开关失灵一直是橙色怎么开启无线网络
1、笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果您确认无线开关无法开启,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
Ⅵ 惠普笔记本找不到无线网络连接,无线指示灯一直为黄色
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,建议您从一下几方面考虑:
1.无线硬件开关是否开启
2.BIOS界面无线网卡设备是否选定
3.更新无线网卡驱动
4.检查周边无线网络环境
5.建议您下载无线助手软件并开启软件中无线网卡开关
6.恢复主板BIOS默认值,关闭无线网卡节电模式
如果以上操作仍旧无效,建议您考虑硬件因素,根据机器的保修级别选择对应的报修方式,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
Ⅶ 请问我的惠普笔记本无线开关的灯一直是黄色的。按了也没反应该怎么弄。。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关的打开方式是否正确。
笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线开关打开方式正确,但无线开关不能开启,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后按F10键保存后退出。
6、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
7、温馨提示:如果不能解决,建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您查询其它方法供您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅷ 惠普笔记本无线网络灯一直橙色打不开怎么办
1、请您首先确认无线开关的开启方式是否正确。
注:笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。
2、如果无线开关确认不能开启,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
Ⅸ 惠普笔记本电脑无线连接的指示灯总是黄色的
和你确定几个问题:
1、请问你是否将你机器的无线开关打开了呢,打开是否也是这样呢?
2、设备管理器中是否可以看到无线网卡设备,是否被禁用了。
3、是否安装了无线设置程序,如果安装了在软件中启用无线设备是否可以解决这个问题。
4、把机器的电池及电源适配器从机器中拔下,将机器静置半个小时是否可以解决这个问题。
5、是否重新安装过无线网卡和快捷键驱动,重新安装后是否可以解决。
6、是否外接了硬件设备,拔去外接的硬件设备是否还有这个问题。
7、请问你这款机器具体是什么型号?
8、请问您这款机器安装的是什么版本的操作系统呢?
9、是否恢复过BIOS默认值,恢复BIOS默认值后问题是否依旧存在。