hpG4无线网络连不上

⑴ 你好，我用是hp pavilion g4 无线网卡打不开，设备管理里也没有无线网卡，求解决方法

摘要 你好，1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。

⑵ 惠普pavilion g4 连不了wifi

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先查看F12键位置的无线开关是否已经打开。您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，可以开启无线开关。

温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。下面是无线开关开启状态图片：

2、如果不好用，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“网络适配器”，查看下面是否有无线网卡设备呢？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？建议您将画面截图后发送过来。

3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes--yes，就可以保存后退出了。

5、如果问题依旧，g4是指一个系列，类似g4-1012tx字样是完整型号，请您再提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

⑶ 惠普G4笔记本F12始终亮红灯连不上wifi，怎么办

原因：

F12键亮红灯，表示无线开关没有打开。当无线指示灯是白色，才表示无线开关开启，然后才能无线上网。

解决办法：

1、是软件上的禁用：可以在控制面板--网络连接--无线本地连接鼠标右键点击它，启用即可。

2、是硬件上的禁用：要么笔记本上有个硬开关，要么通过Fn+F几的功能键关闭了网卡现在很多无线网卡都有个开关来控制，既硬件开关。一般在电脑四周，你可以找找，很小的不起眼。有的是通过Fn+F数字的组合键来控制开关。另外，在控制面板--系统--硬件--设备管理器--网络适配器里。

⑷ 我的惠普 g4 笔记本无线网上不了

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”，“网络控制器”就是无线网卡设备，您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”，请您在设备管理器中，点击“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现无线网卡设备。

温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。

（1）g4是指一个系列，并不是具体型号，例如g4-1012tx字样才是具体型号。笔记本型号不同，安装的系统不同，驱动也不完全相同，您可以根据实际情况下载相应的驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

（2）如果您不知道无线网卡品牌，您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。

如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；

如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；

如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；

如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。

2、如果您重装无线网卡驱动后，设备管理器中仍没有无线网卡设备，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChanges And Exit，就可以保存后退出了。

3、若不好用，建议您对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

4、如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。

（1）有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

⑸ 惠普g4无线网按键总是红灯连不上无线网

惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：

1、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。
2、如果标配了无线网卡，可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。
3、若没有解决，请打开设备管理器，查看是否可以看到无线网卡硬件。
4、如果可以看到无线网卡硬件，那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。
5、在已经安装了无线网卡驱动情况下， 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。
6、没有禁用无线设备情况下，确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。
7、如果已经安装过了，可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
8、若卸载之后没有解决，需要判断系统中无线服务是否已经开启。
9、如果无线服务已经开启，那么确认是否安装过HP无线助手。
10、没有安装过无线助手情况下，再确认是否安装过快捷键驱动。
11、若没有安装过快捷键驱动，可以安装一下快捷键驱动。
12、如果没有解决，可以开机后按F10键进入BIOS，将恢复bios默认值之后看是否可以开启无线开关。

⑹ 惠普G4笔记本F12始终亮红灯，导致连不上wifi，上不了网真痛苦，各路大神求救啊！

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普g4机型无线网卡是在F12按钮上，分别尝试直接按下，或fn+F12组合键操作，都无法改善，您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察无线网卡开关是否可以恢复开启正常显示使用。
仍无法改善的话，您通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查看网络适配器下是否识别到了无线网卡硬件，按无线网卡硬件具体类型和当前使用的操作系统，登陆惠普官网下载最新版本无线网卡驱动重新安装试试看。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

若依旧无法改善，还可以尝试恢复BIOS默认值的方法，操作后开机时硬件会自动重新扫描检测识别无线网卡及开关的硬件功能。恢复BIOS默认值，是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前

先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮， 选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes，笔记本会自动重启。

以上这些常用方法静电释放、更新驱动、恢复BIOS默认值都无法改善，需要考虑更换纯净版系统重新安装，通过系统安装过程的检测识别硬件启用无线网卡及开关，重新安装纯净版系统也不能改善的话，才可能是硬件无线网卡或开关故障，需要联系当地惠普金牌服务中心进一步查看维护。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

⑺ 惠普G4-2047突然连不上无线了怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本可以开启无线开关（F12键位置的无线指示灯是白色），能够搜索到无线网络，服务中WLAN auto config已经开启，但是连接不上无线网络，请您点击开始菜单--所有程序--附件--运行--输入CMD--输入netsh winsock reset--回车，然后重启电脑，再连接无线网络试试。

2、如果不好用，您也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。

您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。

3、若无效，并且如果您使用的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。

另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。

4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

5、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，如果您没有安装过下面无线网卡驱动，建议您可以安装试试。为您提供g4-2047tx笔记本在WIN7和WIN8系统下的无线网卡驱动如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58586.exe

6、如果问题依旧，并且您确认系统没有问题，更换其它网络环境仍不能连接无线网络，那么建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障并处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。