首先请用户确认视频连接线是否连接正确,重新插拔测试,如果视频线连接正常,请您查看电视的制式调整的是否正确,如果硬件连接否是正常的,开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障,用户可以致电电信客服进行报障处理,报障会有工作人员上门排查故障的。
㈡ 电信电视显示没有信号怎么办
可能是网络问题,您可以检查网络连接并把光纤猫、IPTV机顶盒等设备重启试一下,如果仍然不能解决,可以拨打10000咨询。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
㈢ 中国电信网络电视显示无信号怎么办
您好
您可以检查线路连接并把机顶盒、光纤猫等重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号咨询。
㈣ 电信网络电视显示无信号是什么情况
摘要 检查一下 是不是到期 欠费了 让工作人员看看还是线坏了 或者 重启网线
㈤ 电信宽带可以上网但是网络电视却没有信号
尊敬的电信用户,您好!很高兴能为您服务。
根据您的描述。您可以进行以下操作:
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。
㈥ 电信网络电视无信号是怎么回事2020年6月10
1,电视机被切换至其他信号源,跟机顶盒输出的视频信号不一致。
2,机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。
3,机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出
以上均可以导致电视无信号,你只需重启机顶盒就可以正常使用
5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服214号为你解答。
㈦ 电信网络电视无信号
电信网络电视与机顶盒相接出现没有图像的可能原因:1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。2、机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。解决方法:把机顶盒开启即可。3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法:检测机顶盒的视频输出电路并检修。4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法:把盒子与电视的视频线重新接好。5、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。解决方法:以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店即可保修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
㈧ 电信电视遥控点TV后就无信号了,怎么弄
这是信号源被转换了,TV使用的是由射频接口输入的电视信号,如果射频接口没有适配的电视信号接入,就会出现无信号的现象。
解决方法:
1、将电视机的遥控器对准电视机,按【TV/AV】键,即可将当前的【视频模式】(即AV模式)切换为【TV模式】,使电视机恢复正常的电视节目播放界面;
2、如果遥控器没有【TV/AV】键,则按下【电视】键来切换即可,如果也没有【电视】键,则一般可以按下【信号源】键,在弹出的信号源选项中选择电视模式即可恢复正常;
(8)电信网络电视无任何信号扩展阅读:
电视机常见故障检修:
故障现象:电视机机顶盒无信号
1、检查机顶盒是否通电。
机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号,同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通,如果机顶盒上的插座开关没有打开让机顶盒不能正常的进行工作,那么机顶盒也就肯定不会有信号啦。
2、机顶盒没有信号,但是问题不是出现在机顶盒的连接线或者是信号上。
如果使用的是数字电视机顶盒,出现这样的现象可能就是因为你的机顶盒的卡里没有钱了,如果排除这一个情况,那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏,这时候大家就需要找它的售后了。
3、如果是数字电视机机顶盒那么就要检查机顶盒上的AV/TV设置。
如果电视机屏幕上没有出现机顶盒的启动图像,同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示,那么就说明是电视机的频道设置出现了错误,这时使用电视机的AV/TV按键,将电视机从模拟电视频道切换到视频频道即可。
㈨ 电信网络电视机顶盒有信号绿灯但电视机显示无信号,网络正常
您好,机顶盒亮指示灯说明机顶盒在家工作,你进入机顶盒系统,找到网络连接,查看联网是否成功,先确定网络连接成功,然后又视频线连接电视,电视需要进入系统设置,选择你信号输入的端口是那个,用遥控器点一下确定,都没问题了,就可以用节目了,安徽电信公众号为您服务。