移動網路總公司投訴電話多少

⑴ 移動投訴電話是多少號碼

移動投訴電話號碼有：

1、10086。這個是最基本的投訴渠道，小夥伴應該都知道。10086的工作過程是這樣，話務員記錄問題形成工單，然後向負責問題的業務部門轉派，由具體負責部門給客戶答復意見。

所以每次話務員都告訴客戶48小時回復，因為移動公司後面的業務部門在查看你的問題，你的訴求，有了解決方案後給客戶答復，這就是為什麼總是說48小時，因為要轉發、還要處理，需要時間，所以投訴的時候不要著急，正當的訴求會有相關的人聯系答復。

2、10080。這是移動公司集團總部的投訴熱線。在本地10086投訴沒有解決的基礎上，可以撥打10080升級投訴，總部是各省公司的上級，對下級單位有監管、監督的責任，集團總部收集到客戶投訴後，會派給各省公司解決，但升級投訴比一般投訴要有效力。

3、12300。管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門，監管移動、聯通、電信等多家通信運營商，管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴後，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

⑵ 移動公司的投訴電話是多少

12300，工信部投訴電話，移動歸工信部管

⑶ 10086總部投訴電話多少

10080。

這是移動公司集團總部的投訴熱線。在本地10086投訴沒有解決的基礎上，可以撥打10080升級投訴，總部是各省公司的上級，對下級單位有監管、監督的責任，集團總部收集到客戶投訴後，會派給各省公司解決，但升級投訴比一般投訴要有效力。

另外一個電話：12300。

管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門，監管移動、聯通、電信等多家通信運營商，管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴後，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

如果是正常的合理訴求，投訴10086基本就都能解決，免去你一層層投訴浪費的時間和精力；如果是超常的訴求，那可以通過各種渠道投訴，讓運營商解決問題。

⑷ 移動網投訴電話號碼多少

移動統一投訴電話10086

⑸ 移動總公司投訴電話多少

移動公司的客服電話熱線是10086。
如果不在歸屬地撥打電話，請加上歸屬地的區號，或者跟客服說明，客服會給你轉接。
撥打時會首先接入語音服務，必要時可以轉接人工服務。
過程稍麻煩，要有耐心。

⑹ 中國移動總部投訴電話是多少

可以打以下電話，一、10080 中國移動服務監督熱線

光看名字就知道，這個熱線是專門用來監督10086服務的熱線電話，這是移動公司成立的專門用於監督10086服務的一個熱線，如果對10086服務有任何不滿，都可以撥打10080投訴，10080也會進行非常專業的處理，一定會給您一個非常滿意的處理結果。

二、12300 中國工業和信息化部服務電話

如果有消費者對於移動公司的處理方式有問題，並且撥打10086無法解決的，可以通過撥打12300進行申訴。需要注意的是，應當准備好相關的材料再去進行申訴，否則將會出現申訴失敗的情況，因為這是非常專業是申訴方式，需要一層層審批才能夠通過，同時，這種申訴方式也是非常快速的。

國家工信部申訴條件

雖然直接在國家工信部進行投訴是最有效的辦法，但根據工信部給出的申訴須知來看，申訴需滿足以下條件：

1、申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

2、有明確的被申訴人；

3、有具體的申訴請求和事實根據；

4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

三、12315 消費者投訴舉報專線

如果有自己的合法權益得不到保障或者有質量不好的產品，就可以先撥打10086咨詢，若無法解決，就可以撥打12315來進行維權，可以幫助您解決糾紛，找回您的合法權益，這種方式也是需要提供一些資料和詳細經過的，所以我們也得事先准備好相關材料才行。

⑺ 中國移動總部投訴電話號是多少

中國移動通信集團公司 地址：北京市西城區金融大街29號 郵編：100032 電話：010-52686688 傳真：010-52686688-3708 全國統一客服熱線：10086

⑻ 10086總部投訴電話多少

這個就是投訴電話
你有問題
當地服務大廳辦理

⑼ 移動公司投訴的電話是多少

移動公司投訴的電話是12300、10080、10086。

1、在投訴效力上12300>10080>10086。

2、在處理時間上10086>10080>12300。無論哪種渠道，最後解決問題的都是當地的通信運營公司。建議是不要盲目追求升級投訴的效果，如果是正常的合理訴求，投訴10086基本就都能解決，免去你一層層投訴浪費的時間和精力；如果是超常的訴求，那可以通過各種渠道投訴，讓運營商解決問題。

這里說一下，移動公司在客戶服務方面非常重視，每個月都有總經理客戶接待日活動，這個日子移動公司的領導會現場接待或網路接待客戶，客戶接待日的活動公告移動公司會在官方網站上發布，有訴求也可以通過這個渠道去溝通。

移動公司投訴的電話是12300。

管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門，監管移動、聯通、電信等多家通信運營商。

管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴後，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

⑽ 移動公司總部的投訴電話是多少

總部移動公司也是打10086客服號碼，只不過需要前面輸入總部地方區號十10086，移動總部是在北京，所以寫北京區號，後面10086即可投訴！